Qu'est-ce que le bono social, et que représente-t-il en 2026 ?
Le bono social eléctrico est une réduction sur la facture d'électricité de votre résidence principale, fixée par le gouvernement espagnol et financée par les compagnies d'énergie. Le ministère (MITECO) indique deux niveaux sur sa page officielle des conditions, et tous deux sont temporairement relevés jusqu'à la fin de 2026 :
| Catégorie | Réduction jusqu'au 31 déc. 2026 | Taux habituel |
|---|---|---|
| Vulnérable (vulnerable) | 42,5 % | 35 % |
| Sévèrement vulnérable (vulnerable severo) | 57,5 % | 50 % |
La réduction ne couvre pas une consommation illimitée. Sur la part énergie de la facture, elle s'applique jusqu'à un plafond annuel : 1 587 kWh pour une ou deux personnes, 2 222 kWh pour trois, 2 698 kWh pour quatre et 4 761 kWh pour cinq personnes ou plus ou une famille nombreuse (familia numerosa). Tout ce que vous consommez au-delà du plafond est facturé au prix PVPC normal.
Il est très répandu. Les chiffres du MITECO de juillet 2026, compilés par Selectra, font état de 1 733 592 foyers bénéficiant du bono social dans toute l'Espagne, dont 198 929 en Catalogne.
Un locataire peut-il faire la demande si la facture est au nom du propriétaire ?
Non. La personne qui fait la demande doit être le titulaire (titular) du contrat d'électricité, et le point de fourniture doit être sa résidence principale. Être propriétaire du logement n'entre pas en ligne de compte. Beaucoup de locataires à Barcelone ont leur propre contrat, et ils font la demande exactement comme le ferait un propriétaire.
Le problème, c'est que dans beaucoup de locations le contrat reste au nom du propriétaire, et la facture est refacturée au locataire ou incluse dans le loyer. Dans ce cas, vous avez deux pistes :
- Mettre le contrat à votre nom. C'est un changement de titulaire (cambio de titular), que vous demandez au fournisseur, généralement avec l'accord du propriétaire et une copie de votre bail. Notre guide pour mettre les factures à votre nom vous explique la marche à suivre.
- En parler au propriétaire. Certains baux précisent qui est titulaire des contrats, alors lisez le vôtre avant d'aborder le sujet, et consultez notre guide sur qui paie les factures dans une location à Barcelone.
Si l'électricité est comprise dans un loyer fixe, le bono social ne fait baisser que la facture du propriétaire, pas la vôtre. Reprendre le contrat est donc la solution réaliste.
Qui y a droit selon ses revenus ?
Vous êtes considéré comme vulnérable si les revenus annuels de votre foyer sont inférieurs ou égaux à 1,5 fois l'IPREM (calculé sur 14 versements, soit 8 400 € par an). Le multiplicateur augmente de 0,3 pour chaque adulte supplémentaire et de 0,5 pour chaque enfant. Sévèrement vulnérable signifie la moitié de ces plafonds ou moins. Voici les seuils qui découlent des règles du MITECO :
| Foyer | Vulnérable (42,5 %) | Sévèrement vulnérable (57,5 %) |
|---|---|---|
| 1 adulte | jusqu'à 12 600 € | jusqu'à 6 300 € |
| 2 adultes | jusqu'à 15 120 € | jusqu'à 7 560 € |
| 2 adultes, 1 enfant | jusqu'à 19 320 € | jusqu'à 9 660 € |
| 2 adultes, 2 enfants | jusqu'à 23 520 € | jusqu'à 11 760 € |
Les revenus ne sont pas la seule voie. Vous y avez aussi droit si vous détenez un titre de familia numerosa, si toutes les personnes du foyer ayant des revenus perçoivent la pension minimale de retraite ou d'invalidité permanente de la Sécurité sociale et moins de 500 € par an en plus, ou si quelqu'un du foyer perçoit l'Ingreso Mínimo Vital. Chaque plafond est relevé de 8 400 € lorsqu'une personne a un handicap reconnu de 33 % ou plus, une dépendance de degré II ou III, ou est victime de violences de genre ou de terrorisme, ainsi que pour les familles monoparentales.
Votre fournisseur vérifie les revenus auprès de l'administration fiscale et des organismes sociaux via une application gouvernementale. Si vous venez d'arriver et n'avez pas encore d'historique de revenus en Espagne, demandez au fournisseur ou à l'un des points de conseil énergétique de la ville comment votre dossier sera évalué avant de faire la demande.
Faut-il passer au tarif PVPC ?
Oui. Le bono social n'existe qu'avec le PVPC, le precio voluntario para el pequeño consumidor réglementé, que vous ne pouvez souscrire qu'auprès d'un fournisseur de référence (comercializadora de referencia, ou COR). Votre puissance souscrite doit être de 10 kW ou moins, ce qui couvre presque tous les appartements. Si vous avez une offre du marché libre chez Endesa, Iberdrola ou n'importe qui d'autre, vous devrez passer chez une COR. Vous pouvez demander le PVPC et le bono social en même temps.
La liste des fournisseurs de référence du ministère comprend ceux-ci, tous joignables depuis Barcelone :
| Fournisseur de référence | Rattaché à | Numéro gratuit |
|---|---|---|
| Energía XXI | Endesa | 800 760 333 |
| Curenergía | Iberdrola | 900 200 708 |
| Comercializadora Regulada, Gas & Power | Naturgy | 900 100 502 |
| Baser | TotalEnergies | 900 902 947 |
| Régsiti | Repsol | 900 10 10 05 |
Le prix du PVPC suit le marché de gros : certains mois il coûte plus cher qu'une offre à prix fixe, d'autres mois moins. Savoir si le changement est rentable sans la réduction est une autre question. Avec 42,5 % de réduction, c'est généralement le cas pour un petit foyer, mais vérifiez vos propres factures.
De quels documents avez-vous besoin ?
Chaque fournisseur de référence a son propre formulaire de demande, mais tous demandent les mêmes pièces :
- Le formulaire de demande, signé par le titulaire du contrat.
- Le DNI ou le NIE du titulaire et de chaque membre du foyer qui en possède un.
- Un certificado de empadronamiento indiquant toutes les personnes inscrites à l'adresse du logement, qui prouve qu'il s'agit de votre résidence principale.
- Votre libro de familia si vous faites la demande en tant que famille, et votre titre de familia numerosa si vous en avez un.
- Un justificatif de toute situation particulière que vous invoquez, comme un certificat de handicap ou de dépendance.
Le certificat de padrón est l'étape où les locataires bloquent le plus souvent, car vous ne pouvez vous inscrire qu'avec un bail ou l'autorisation du propriétaire. Notre guide de l'empadronamiento pour les locataires explique le rendez-vous et que faire si votre propriétaire refuse de coopérer.
Comment faire la demande, et combien de temps cela prend-il ?
- Mettez le contrat d'électricité à votre nom, si ce n'est pas déjà le cas.
- Inscrivez-vous au padrón à l'adresse du logement et demandez le certificat collectif.
- Téléchargez le formulaire du bono social sur le site du fournisseur de référence que vous avez choisi.
- Envoyez-le avec vos documents par e-mail, par courrier ou par téléphone, ou dans une agence si le fournisseur en a une.
- Attendez la réponse. Energía XXI indique répondre en 10 jours environ, par le même canal que celui que vous avez utilisé.
La réduction dure deux ans. Energía XXI indique qu'elle est renouvelée automatiquement si vous remplissez toujours les conditions et avez donné votre accord pour les vérifications ; si ce n'est pas possible, le fournisseur vous contacte pour la renouveler manuellement. Prévenez le fournisseur si la composition de votre foyer ou vos revenus changent, et refaites une demande avec la nouvelle adresse si vous déménagez.
Peut-on vous couper l'électricité pendant que vous bénéficiez du bono social ?
Pas tant que l'interdiction actuelle est en vigueur. Energía XXI indique qu'une interdiction de couper l'électricité aux clients domestiques bénéficiant du bono social s'applique jusqu'à la fin de 2026. En Catalogne, la loi régionale sur l'urgence en matière de logement et la précarité énergétique (Llei 24/2015) ajoute une protection distincte : les fournisseurs doivent consulter les services sociaux avant de couper l'électricité à un foyer, et les foyers vulnérables ne peuvent pas être coupés.
Si les factures s'accumulent déjà, la mairie de Barcelone gère des points de conseil énergétique gratuits (Punts d'Assessorament Energètic) dans toute la ville. Ils aident pour les demandes de bono social, les dettes et les menaces de coupure ; la mairie indique le 93 000 80 54 comme numéro de prise de rendez-vous. Bénéficier du bono social eléctrico au 31 décembre vous donne aussi droit au bono social térmico, une aide annuelle au chauffage, sans demande séparée.
Ce guide présente les règles générales. Pour un dossier compliqué, comme des dettes auprès d'un ancien fournisseur ou un propriétaire qui refuse de céder le contrat, adressez-vous à un point de conseil énergétique ou à un professionnel.
Comment Llavai vous aide
Le moyen le plus économique de limiter vos factures, c'est de louer un appartement que vous pouvez réellement payer, et à Barcelone les bons logements au bon prix partent vite. Llavai surveille les portails de Barcelone et note chaque nouvelle annonce d'agence selon vos critères : budget, quartiers, chambres et indispensables. Il compare le prix au mètre carré de chaque appartement à la médiane de son quartier, de sorte que les logements trop chers descendent dans la liste. Les meilleures correspondances s'affichent en premier, avec le numéro de l'agent à portée de doigt, pour que vous puissiez appeler avant que la file ne se forme. Configurez votre recherche en quelques minutes. Si vous préférez ne pas passer l'appel vous-même, Julia peut le faire en espagnol avec l'offre Pro.