Discriminazione negli affitti a Barcellona: cosa è illegale e dove denunciarla

Un proprietario a Barcellona può rifiutarsi di affittare agli stranieri?

No. Due leggi se ne occupano, ed entrambe si applicano ai proprietari privati oltre che alle agenzie.

La legge spagnola sulla parità di trattamento, la Ley 15/2022, stabilisce all'articolo 20.2 che chiunque offra un appartamento al pubblico, compresi proprietari, agenzie immobiliari e portali di annunci, non può rifiutare una proposta di affitto, rifiutarsi di avviare una trattativa o "in qualsiasi altro modo" impedire una locazione a causa di una caratteristica protetta. L'articolo 2.1 le elenca: nascita, origine razziale o etnica, sesso, religione, convinzioni od opinioni, età, disabilità, orientamento o identità sessuale, espressione di genere, malattia o condizione di salute, lingua, situazione socioeconomica, "o qualsiasi altra condizione o circostanza personale o sociale". La legge ti tutela qualunque sia la tua nazionalità e che tu abbia o meno la residenza legale.

La legge catalana sulla parità di trattamento, la Llei 19/2020, va oltre e nomina espressamente la nazionalità, insieme al luogo di nascita, all'origine e all'appartenenza a una minoranza nazionale.

La legge catalana sulla casa, la Llei 18/2007, aggiunge un proprio divieto all'articolo 45: chiunque soddisfi i requisiti legali e contrattuali deve poter accedere a un'abitazione senza discriminazioni dirette o indirette. Inoltre considera la discriminazione da parte di chiunque operi nel mercato immobiliare un'infrazione molto grave (articolo 123.2.a). Entrambi i testi sono stati verificati sul BOE il 3 ottobre 2026.

L'articolo 20.2.b della Ley 15/2022 vieta anche le condizioni peggiori: un deposito più alto, mesi di garanzia in più o un affitto più alto chiesti solo a te, per uno di questi motivi, contano anch'essi come discriminazione. Il divieto vale per tutta la durata della locazione, non solo al momento della firma.

Cosa può comunque chiedere un proprietario?

La prova che puoi pagare. Un proprietario può scegliere tra i candidati e chiedere un documento d'identità, buste paga, un contratto di lavoro, dichiarazioni dei redditi o una garanzia, purché le stesse regole valgano per tutti. Entrambe le leggi ammettono una differenza di trattamento che abbia uno scopo legittimo e usi mezzi ragionevoli e proporzionati, e la verifica della solvibilità di solito supera questo test.

La zona grigia è la discriminazione indiretta: una regola che sembra neutra ma colpisce un gruppo molto più duramente. La Llei 18/2007 (articolo 45.3.b) la nomina esplicitamente. "Solo buste paga spagnole", "solo titolari di DNI" o la richiesta di un anno di affitto anticipato a tutti i candidati potrebbero rientrarvi, a seconda che il proprietario riesca a giustificarlo. Se un determinato requisito oltrepassi il limite va valutato caso per caso, quindi verifica con l'ufficio antidiscriminazione o con un professionista prima di considerarlo illegale.

Le nostre guide su i documenti necessari per affittare e su come dimostrare il tuo reddito spiegano cosa è normale consegnare.

E le famiglie con bambini, chi riceve sussidi o chi ha animali domestici?

Questi casi sono meno netti della nazionalità, e la risposta dipende dalla norma che si considera.

• Sussidi o reddito basso. La Ley 15/2022 include la situazione socioeconomica tra i motivi protetti. Un proprietario può comunque valutare se il tuo reddito, sussidi compresi, copre l'affitto, ma una regola generale del tipo "nessuno che riceve sussidi" è difficile da conciliare con la legge.
• Bambini. La situazione familiare non compare nell'elenco della Ley 15/2022, anche se la clausola generale "qualsiasi altra circostanza personale o sociale" potrebbe includerla. Il Codice penale spagnolo invece la nomina: l'articolo 512 punisce i professionisti e le imprese che negano a qualcuno un servizio a cui ha diritto a causa della sua situazione familiare, origine, sesso, disabilità, aporofobia (pregiudizio contro le persone povere) e altri motivi, con l'interdizione da quella professione da uno a quattro anni.
• Animali domestici. Non sono una caratteristica protetta. Un proprietario può rifiutare gli animali e il contratto può vietarli.

Se sei stato rifiutato per via dei figli o dei sussidi, descrivi esattamente cosa è successo all'ufficio antidiscriminazione e lascia che sia lui a valutarlo. Non dare nulla per scontato, in un senso o nell'altro.

Quanto è diffusa la discriminazione negli affitti a Barcellona?

Molto, secondo i migliori dati disponibili. Nel 2025 l'associazione per il diritto alla casa Provivienda ha pubblicato "¿Se alquila? (2)", basato su 600 chiamate di prova fatte da persone spagnole e straniere agli stessi annunci, più 100 chiamate ad agenzie di Madrid e Barcellona da parte di persone che si fingevano proprietari intenzionati a escludere i migranti. Nel 99% di quelle 100 chiamate l'agenzia ha accettato l'istruzione discriminatoria. Nello studio di Provivienda del 2020 la percentuale era del 72,5%.

Anche le denunce sono in aumento. L'Oficina d'Igualtat de Tracte i No-discriminació della Generalitat afferma di aver ricevuto nel 2025 un record di 425 denunce, il 21% in più rispetto al 2024, in tutti gli ambiti della vita, non solo quello abitativo.

Barcellona l'ha sanzionata almeno una volta. Nell'agosto 2021 il comune ha multato per 45.000 € un proprietario e l'agenzia che affittava il suo appartamento a Barceloneta per aver rifiutato un ingegnere marocchino, Redouane Mehdi, che aveva dimostrato di poter pagare. L'agenzia gli aveva detto che l'appartamento non era più disponibile; settimane dopo fu offerto a un conoscente non marocchino con una situazione economica simile. Secondo elDiario.es, è stata la prima sanzione di questo tipo in Spagna.

Come si presenta la discriminazione quando cerchi casa?

Raramente è un annuncio con scritto "niente stranieri". Più spesso si presenta così:

• L'appartamento è "già affittato" non appena dici il tuo nome o si sente il tuo accento, ma l'annuncio resta online o qualcun altro ottiene una visita.
• L'agente ti chiede da dove vieni, o qual è la tua religione, prima di chiederti qualsiasi cosa su reddito o date.
• Ti chiedono mesi di garanzia in più, un garante spagnolo o affitto anticipato che agli altri candidati non viene chiesto.
• L'agente dice chiaramente che il proprietario "preferisce inquilini spagnoli" o "non vuole famiglie".

Nessuno di questi segnali da solo prova qualcosa. A Barcellona un appartamento può davvero sparire in un pomeriggio. È una serie di episodi, o un confronto diretto con qualcun altro, a rendere solida una denuncia.

Come si raccolgono le prove?

Annota tutto finché è fresco. Non devi dimostrare il caso da solo: in base all'articolo 47 della Llei 18/2007, una volta che presenti fatti che fanno pensare a una discriminazione, spetta al proprietario o all'agenzia dimostrare una giustificazione oggettiva e ragionevole. La Ley 15/2022 (articolo 30) prevede una regola simile, anche se non si applica nel procedimento sanzionatorio vero e proprio. Più elementi porti, più facile è questo primo passo.

1. Salva l'annuncio: uno screenshot con la data, l'URL e il numero di riferimento.
2. Conserva ogni messaggio: email, WhatsApp, chat dei portali. Fai gli screenshot con il numero di telefono visibile.
3. Annota ogni chiamata: data, ora, numero, nome della persona e cosa ha detto, il più possibile parola per parola.
4. Chiedi a qualcuno di fare una prova: un amico con un profilo simile ma un'origine diversa o senza figli chiede dello stesso appartamento e annota cosa gli viene detto. È così che è stato provato il caso di Barceloneta.
5. Conserva la tua candidatura: cosa hai inviato e quando, così è chiaro che soddisfacevi i requisiti.

Il Tribunale costituzionale spagnolo ha stabilito nel 1984 (STC 114/1984) che registrare una conversazione a cui partecipi non viola la segretezza delle comunicazioni. Diffondere pubblicamente quella registrazione è un'altra questione, quindi verifica con un professionista prima di farci affidamento o di pubblicare qualcosa online.

Dove si denuncia la discriminazione negli affitti a Barcellona?

Inizia dall'ufficio antidiscriminazione del comune. È gratuito e non serve un avvocato.

Vale anche la pena segnalare un annuncio discriminatorio al portale su cui è pubblicato, dato che la Ley 15/2022 vincola anche i portali di annunci. La nostra guida all'assistenza gratuita per inquilini a Barcellona elenca altri posti dove ricevere consulenza.

Quali multe rischia un proprietario o un'agenzia?

Secondo la legge catalana sulla casa, la discriminazione è un'infrazione molto grave, punita con multe tra 90.001 € e 900.000 € (Llei 18/2007, articoli 123.2.a e 118.1). L'autorità può scendere alla fascia inferiore se lo giustifica (articolo 118.4), ed è così che la multa di Barceloneta è stata di 45.000 €. Secondo la Ley 15/2022, la discriminazione è un'infrazione grave (articolo 47.3.a), punita con multe da 10.001 € a 40.000 €, mentre le molestie o la discriminazione multipla sono molto gravi, fino a 500.000 € (articolo 48).

Sii realista su cosa ottieni con una denuncia. Una multa punisce il proprietario o l'agenzia; non ti dà l'appartamento, e i procedimenti durano mesi. Il risarcimento del danno subito è una questione separata da portare in tribunale, quindi verifica con un professionista se è questo che cerchi. Denunciare comunque mette il caso agli atti, e una sanzione è una delle poche cose che spingono un'agenzia a cambiare il suo modo di lavorare.

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Una denuncia richiede mesi; la tua ricerca non può aspettare così tanto. La difesa pratica è avere più buone opzioni, così una porta chiusa non ti costa una settimana. Llavai monitora i portali di Barcellona e valuta ogni nuovo annuncio di agenzia in base alle tue esigenze: budget, barris, dimensioni e le cose su cui non scendi a compromessi. Le corrispondenze migliori compaiono per prime, con il numero dell'agente a portata di tocco, così puoi chiamare presto, prima che si formi la coda, e passare oltre in fretta se un agente ti prende in giro. Configura il tuo feed in un paio di minuti. Se preferisci non chiamare tu, con il piano Pro può farlo Julia in spagnolo.