Як часто перевіряють газ у квартирі в Барселоні?
Кожні п'ять років, якщо в квартирі мережевий природний газ. Agència Catalana del Consum зазначає, що періодична перевірка (inspección periódica, або inspecció periòdica каталанською) обов'язкова для побутових установок, і проводити її має компанія-дистриб'ютор. У Барселоні це зазвичай Nedgia, мережева компанія, що входить до групи Naturgy. Це не обов'язково та компанія, яка надсилає вам рахунки.
Існує три окремі перевірки, і їх постійно плутають:
| Перевірка | Як часто | Хто організовує |
|---|---|---|
| Періодична перевірка мережевого газу | Кожні 5 років | Дистриб'ютор (Nedgia) пише вам, або ви обираєте іншу авторизовану компанію |
| Обслуговування котла (revisión de la caldera) | Кожні 2 роки для побутового настінного газового котла | Той, хто відповідає за квартиру, наймає авторизованого техніка. Ніхто не пише, щоб нагадати |
| Установка з балонами бутану чи пропану | Кожні 5 років | Користувач звертається до авторизованого монтажника. Ніхто не приходить з власної ініціативи |
Цифра щодо котла походить з іспанських правил для систем опалення будівель, RITE, які встановлюють обслуговування раз на два роки для побутових газових котлів потужністю до 70 kW, як підсумовано у вересні 2026 року. Щодо бутану, Repsol зазначає, що установку має перевіряти кожні п'ять років авторизована газова компанія, яка після цього повинна видати вам офіційний сертифікат.
Як Nedgia повідомляє про перевірку і що відбувається в цей день?
Листом, щонайменше за три місяці до дати перевірки. За даними Agència Catalana del Consum, цей лист дає вам 45 днів, щоб за бажанням найняти іншу авторизовану компанію. Якщо ви не відповісте, дистриб'ютор надсилає друге повідомлення із запропонованою датою щонайменше за п'ять днів, а часто ще й вивішує в будинку оголошення зі списком квартир, де чекає перевірка. Nedgia також надсилає SMS про перевірки, і Maldita підтвердила у квітні 2026 року, що вони справжні.
Сам візит короткий. Технік перевіряє труби, з'єднання, вентиляцію і те, як горять прилади. Наприкінці ви отримаєте сертифікат. Якщо дата вам не підходить або вас не було вдома, коли вони прийшли, зателефонуйте до Nedgia за номером 900 100 252, щоб перенести візит. Інакше квартиру позначать як «відсутні», а перевірку все одно доведеться пройти.
Візит техніка – один із небагатьох випадків, коли комусь іншому потрібен доступ до квартири, яку ви орендуєте. Орендодавець не може приходити, коли йому заманеться, а правила описано в нашому гайді про те, коли орендодавець може заходити до квартири. Про дату газової перевірки ви домовляєтеся з дистриб'ютором самі.
Скільки коштує газова перевірка?
Якщо її проводить Nedgia, то 39,68 € без ПДВ за індивідуальну установку в квартирі в Каталонії у 2026 році: 12,80 € за оформлення плюс 26,88 € за саму перевірку, згідно з опублікованими тарифами Nedgia станом на січень 2026 року. Якщо перевірки потребує ще й спільна установка будинку, ця частина коштує 34,05 € плюс та сама плата за оформлення.
Плата додається до вашого наступного рахунку за газ. OCU, головна іспанська організація захисту споживачів, каже про це прямо: ніколи не платіть інспекторові напряму. Якщо ж ви наймаєте власну авторизовану компанію, то платите їй за її ціною, а в рахунку з'являється лише плата за оформлення.
Хто платить за газову перевірку: орендодавець чи орендар?
Орендодавець, за звичайним тлумаченням закону. Стаття 21 Ley de Arrendamientos Urbanos (LAU) зобов'язує орендодавця виконувати, не підвищуючи оренду, ремонти, потрібні для того, щоб житло залишалося придатним для проживання. Гайди для орендарів і організації споживачів вважають обов'язкову газову перевірку та обов'язкове обслуговування котла частиною цього обов'язку, адже обидва стосуються безпеки установки.
Підступ – практичний. Якщо договір на газ оформлено на вас, як зазвичай буває після cambio de titular, плата потрапляє у ваш рахунок. Надішліть орендодавцю чи агенції копію рахунку з виділеним рядком про перевірку і попросіть повернути гроші або відняти суму від наступної оплати оренди. Робіть це електронною поштою чи повідомленням, щоб залишився запис.
На вас залишається повсякденний догляд. Стаття 21.4 LAU покладає на орендаря дрібні ремонти, спричинені звичайним користуванням, що для котла зазвичай означає підкачати тиск, спустити повітря з радіаторів і не закривати вентиляційні отвори. Якщо у вашому договорі сказано, що ви платите за перевірку чи обслуговування котла, не робіть висновків, чи цей пункт дійсний, чи недійсний. Проконсультуйтеся з фахівцем або в одному з безкоштовних міських житлових офісів.
Договір на обслуговування котла (такі продають Naturgy та інші компанії) необов'язковий. Закон вимагає перевірку й обслуговування, а не підписку. Якщо орендодавець хоче, щоб ви її оформили, це питання договору оренди, а не вимога закону.
Як розпізнати фальшивого газового інспектора?
Про справжню перевірку повідомляють письмово за кілька тижнів, і ніхто ніколи не просить у вас готівку. Типова схема, яку описують організація споживачів FACUA та інші, – це «технік», який стукає без попередження або після схожого на справжній листа, швидко оглядає котел, а потім вимагає оплату на місці й погрожує відключити газ, якщо ви відмовитеся. Дехто ще й намагається продати вам новий шланг, регулятор чи план обслуговування, поки вже прийшов.
Перш ніж відчинити двері:
- Перевірте, чи ви справді отримували лист або SMS від дистриб'ютора з датою для вашої квартири.
- Попросіть професійне посвідчення і назву компанії та не впускайте нікого, доки не побачите їх.
- Якщо сумніваєтеся, зателефонуйте до Nedgia за номером 900 100 252 (з понеділка по суботу, з 8:00 до 22:00) і запитайте, чи заплановано візит за вашою адресою.
- Відмовляйтеся від будь-якої оплати готівкою. Справжня плата завжди приходить лише в рахунку за газ.
У квартирах з бутаном трапляється варіація того самого трюку. Оскільки установку з балонами ніхто не перевіряє, доки ви самі про це не попросите, незнайомця, який приходить і каже, що вам час перевірити бутан, впускати не варто. Якщо ви вже заплатили, збережіть усе, що вам дали, і повідомте про це Mossos d'Esquadra та Agència Catalana del Consum. Шахрайство, спрямоване на новоприбулих, має багато форм, а наш гайд про те, як уникнути шахрайства з орендою в Барселоні, описує схеми, що починаються ще до підписання договору.
Що буде, якщо перевірка виявить несправність?
Залежить від того, наскільки вона серйозна. Згідно з підсумком процедури Nedgia від Selectra, при незначній несправності подачу газу не припиняють, поки її усувають. Серйозна несправність означає, що відповідний прилад опломбовують і на ремонт дається 15 днів. Дуже серйозна, наприклад витік, означає негайне відключення подачі, доки її не усунуть.
Повідомте орендодавця того ж дня письмово і додайте акт перевірки. Ремонт установки – частина підтримання квартири придатною для проживання, тож це його справа і його витрати, якщо тільки пошкодження не спричинили ви. Якщо подачу відключили і ви вважаєте, що це зробили неправомірно, Agència Catalana del Consum зазначає, що ви можете поскаржитися до служби промислової безпеки Generalitat.
Що робити, якщо в орендованій квартирі зламався котел?
Одразу повідомте орендодавця чи агенцію письмово і попросіть назвати дату ремонту. Котел, який не дає гарячої води чи опалення, – це проблема придатності житла для проживання, і за статтею 21 LAU орендодавець має полагодити його за свій рахунок, якщо тільки поломка не сталася через неправильне користування з вашого боку. Ви також зобов'язані якнайшвидше повідомляти про пошкодження, які потребують ремонту, тож не зволікайте.
Якщо ви відчуваєте запах газу, порядок дій інший. Не чіпайте вимикачі світла, відчиніть вікна, перекрийте газовий кран, якщо можете до нього дістатися, вийдіть із квартири й зателефонуйте за аварійним номером, вказаним у рахунку за газ, або за номером 112. Хто платить, з'ясуєте потім. Наш гайд про те, хто платить за ремонт в орендованій квартирі в Барселоні, пояснює, що робити, коли орендодавець не поспішає, а гайд з підключення комунальних послуг розповідає, як зрозуміти, чи в квартирі мережевий газ, бутан чи газу немає взагалі.
Як допомагає Llavai
На кожному перегляді варто поставити два запитання: газ мережевий чи балонний і коли котел востаннє обслуговували? Важче потрапити на перегляд першим. Llavai стежить за порталами Барселони, залишає лише оголошення агенцій і оцінює кожне нове відповідно до ваших вимог: найкращі збіги йдуть першими, а номер агента – за один дотик, тож ви можете зателефонувати ще до того, як утвориться черга. Налаштуйте свою стрічку за кілька хвилин. Якщо не хочете дзвонити самі, на плані Pro Julia може зробити це іспанською.