What can a landlord or agency legally ask for?
Enough to know who you are and whether you can pay the rent. No Spanish law lists the documents allowed, so the test comes from the GDPR: data must be "adequate, relevant and limited to what is necessary" for the purpose (Article 5.1.c). Checking solvency is a legitimate purpose, and data protection lawyers interviewed by Maldita.es in September 2025 agreed that asking for payslips, a work contract or a work history report isn't illegal in itself.
What changes is how much of each document they really need. This is how it usually breaks down:
| Document | Can they ask? | What you can black out |
|---|---|---|
| DNI, NIE or passport | Yes, to identify you. They don't normally need to keep a copy. | Address, document support number, photo if they only need the number |
| Payslips (nóminas) | Yes, usually the last two or three. | Bank account (IBAN), social security number, union dues, sick-leave deductions, reduced-hours notes |
| Work contract or vida laboral | Yes, to show the job is stable. | Anything beyond employer, start date, contract type and salary |
| Tax return (declaración de la renta) | Yes, often from freelancers. | Deductions for donations, disability, family details |
| Bank statements | Yes, but ask what they're checking. | Every line except your income credits and closing balance |
| Health, religion, union membership, sex life | No. These are special categories under GDPR Article 9. | Not relevant: don't supply them |
For the full list agencies tend to want, and how to put it together quickly, see our guide to documents you need to rent in Barcelona.
Principles from the GDPR (Regulation 2016/679), arts. 5 and 9 and Maldita.es, 1 September 2025, checked October 2026.
¿Qué puede pedirte legalmente un propietario o una inmobiliaria?
Lo suficiente para saber quién eres y si puedes pagar el alquiler. Ninguna ley española enumera los documentos permitidos, así que el criterio viene del RGPD: los datos deben ser "adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario" para la finalidad (artículo 5.1.c). Comprobar la solvencia es una finalidad legítima, y los abogados especialistas en protección de datos consultados por Maldita.es en septiembre de 2025 coincidieron en que pedir nóminas, un contrato de trabajo o un informe de vida laboral no es ilegal en sí mismo.
Lo que cambia es cuánto de cada documento necesitan de verdad. Así suele quedar:
| Documento | ¿Te lo pueden pedir? | Lo que puedes tachar |
|---|---|---|
| DNI, NIE o pasaporte | Sí, para identificarte. Normalmente no necesitan guardar una copia. | Domicilio, número de soporte del documento, la foto si solo necesitan el número |
| Recibos de salario (nóminas) | Sí, normalmente las dos o tres últimas. | Cuenta bancaria (IBAN), número de la Seguridad Social, cuota sindical, descuentos por baja médica, anotaciones de reducción de jornada |
| Contrato de trabajo o vida laboral | Sí, para demostrar que el empleo es estable. | Todo lo que no sea empleador, fecha de inicio, tipo de contrato y salario |
| Declaración anual del IRPF (declaración de la renta) | Sí, a menudo a autónomos. | Deducciones por donativos, discapacidad, datos familiares |
| Extractos bancarios | Sí, pero pregunta qué quieren comprobar. | Todas las líneas salvo los ingresos y el saldo final |
| Salud, religión, afiliación sindical, vida sexual | No. Son categorías especiales según el artículo 9 del RGPD. | No aplica: no los facilites |
Para ver la lista completa de lo que suelen pedir las inmobiliarias, y cómo reunirlo rápido, consulta nuestra guía sobre los documentos que necesitas para alquilar en Barcelona.
Principios del RGPD (Reglamento 2016/679), arts. 5 y 9 y Maldita.es, 1 de septiembre de 2025, consultados en octubre de 2026.
Що орендодавець чи агентство можуть законно вимагати?
Достатньо, щоб знати, хто ви, і чи зможете ви платити оренду. Жоден іспанський закон не містить переліку дозволених документів, тож критерій береться з GDPR: дані мають бути «адекватними, доречними та обмеженими тим, що необхідно» для мети (стаття 5.1.c). Перевірка платоспроможності — законна мета, і юристи з захисту даних, з якими у вересні 2025 року говорило видання Maldita.es, погодилися, що прохання надати nóminas, трудовий договір чи довідку про трудовий стаж саме по собі не є незаконним.
Різниця в тому, яка частина кожного документа їм справді потрібна. Зазвичай це виглядає так:
| Документ | Чи можуть просити? | Що можна зафарбувати |
|---|---|---|
| DNI, NIE або паспорт | Так, щоб встановити особу. Зберігати копію їм зазвичай не потрібно. | Адресу, номер носія документа, фото, якщо їм потрібен лише номер |
| Розрахункові листи (nóminas) | Так, зазвичай за останні два-три місяці. | Банківський рахунок (IBAN), номер соціального страхування, профспілкові внески, утримання за лікарняні, позначки про скорочений робочий час |
| Трудовий договір або vida laboral | Так, щоб показати, що робота стабільна. | Усе, крім роботодавця, дати початку, типу договору та зарплати |
| Податкова декларація (declaración de la renta) | Так, часто у фрилансерів. | Відрахування за пожертви, інвалідність, сімейні дані |
| Банківські виписки | Так, але запитайте, що саме вони перевіряють. | Кожен рядок, крім надходжень доходу та кінцевого залишку |
| Здоров’я, релігія, членство в профспілці, статеве життя | Ні. Це особливі категорії даних за статтею 9 GDPR. | Не стосується: не надавайте їх |
Повний перелік, який зазвичай хочуть агентства, і як швидко його зібрати, дивіться в нашому посібнику про документи для оренди в Барселоні.
Принципи з GDPR (Регламент 2016/679), ст. 5 і 9 та Maldita.es, 1 вересня 2025, перевірено в жовтні 2026.
Was darf ein Vermieter oder eine Agentur rechtlich verlangen?
Genug, um zu wissen, wer Sie sind und ob Sie die Miete zahlen können. Kein spanisches Gesetz listet die zulässigen Unterlagen auf, der Maßstab kommt also aus der DSGVO: Daten müssen „dem Zweck angemessen und erheblich sowie auf das notwendige Maß beschränkt“ sein (Artikel 5 Abs. 1 lit. c). Die Prüfung der Zahlungsfähigkeit ist ein legitimer Zweck, und die Datenschutzanwälte, die Maldita.es im September 2025 befragte, waren sich einig, dass die Anforderung von Gehaltsabrechnungen, Arbeitsvertrag oder Versicherungsverlauf an sich nicht rechtswidrig ist.
Entscheidend ist, wie viel sie von jedem Dokument wirklich brauchen. So sieht es in der Regel aus:
| Dokument | Dürfen sie es verlangen? | Was Sie schwärzen können |
|---|---|---|
| DNI, NIE oder Reisepass | Ja, zur Identifizierung. Eine Kopie aufzubewahren ist normalerweise nicht nötig. | Adresse, Trägernummer des Dokuments (número de soporte), Foto, wenn nur die Nummer gebraucht wird |
| Gehaltsabrechnungen (nóminas) | Ja, meist die letzten zwei oder drei. | Bankverbindung (IBAN), Sozialversicherungsnummer, Gewerkschaftsbeiträge, Abzüge wegen Krankschreibung, Vermerke zu Teilzeit |
| Arbeitsvertrag oder vida laboral | Ja, um zu zeigen, dass die Stelle sicher ist. | Alles außer Arbeitgeber, Beginn, Vertragsart und Gehalt |
| Steuererklärung (declaración de la renta) | Ja, oft von Selbstständigen. | Abzüge für Spenden, Behinderung, Angaben zur Familie |
| Kontoauszüge | Ja, aber fragen Sie, was geprüft werden soll. | Jede Zeile außer Ihren Einkommensgutschriften und dem Endsaldo |
| Gesundheit, Religion, Gewerkschaftszugehörigkeit, Sexualleben | Nein. Das sind besondere Kategorien nach Artikel 9 DSGVO. | Nicht relevant: nicht herausgeben |
Die vollständige Liste, die Agenturen meist verlangen, und wie Sie sie schnell zusammenstellen, finden Sie in unserem Ratgeber zu den Unterlagen, die Sie zum Mieten in Barcelona brauchen.
Grundsätze aus der DSGVO (Verordnung 2016/679), Art. 5 und 9 und Maldita.es, 1. September 2025, geprüft im Oktober 2026.
Wat mag een verhuurder of makelaar wettelijk van je vragen?
Genoeg om te weten wie je bent en of je de huur kunt betalen. Geen enkele Spaanse wet somt op welke documenten zijn toegestaan, dus de toets komt uit de AVG: gegevens moeten "toereikend, ter zake dienend en beperkt tot wat noodzakelijk is" voor het doel (artikel 5.1.c). Je solvabiliteit controleren is een legitiem doel, en privacyjuristen die Maldita.es in september 2025 sprak, waren het erover eens dat vragen om loonstroken, een arbeidscontract of een overzicht van je arbeidsverleden op zich niet illegaal is.
Waar het om draait, is hoeveel van elk document ze echt nodig hebben. Zo ziet dat er meestal uit:
| Document | Mogen ze erom vragen? | Wat je zwart mag maken |
|---|---|---|
| DNI, NIE of paspoort | Ja, om je te identificeren. Ze hoeven normaal geen kopie te bewaren. | Adres, supportnummer van het document, foto als ze alleen het nummer nodig hebben |
| Loonstroken (nóminas) | Ja, meestal de laatste twee of drie. | Bankrekening (IBAN), socialezekerheidsnummer, vakbondscontributie, inhoudingen voor ziekteverlof, notities over minder werken |
| Arbeidscontract of vida laboral | Ja, om te laten zien dat je baan stabiel is. | Alles behalve werkgever, startdatum, soort contract en salaris |
| Belastingaangifte (declaración de la renta) | Ja, vaak van zzp'ers. | Aftrekposten voor giften, handicap, gezinsgegevens |
| Bankafschriften | Ja, maar vraag wat ze controleren. | Elke regel behalve je inkomstenboekingen en je eindsaldo |
| Gezondheid, religie, vakbondslidmaatschap, seksleven | Nee. Dit zijn bijzondere categorieën volgens artikel 9 van de AVG. | Niet van toepassing: lever ze niet aan |
Voor de volledige lijst die makelaars meestal willen, en hoe je die snel bij elkaar krijgt, zie onze gids over documenten die je nodig hebt om te huren in Barcelona.
Principes uit de AVG (Verordening 2016/679), art. 5 en 9 en Maldita.es, 1 september 2025, gecontroleerd in oktober 2026.
Que peut légalement demander un propriétaire ou une agence ?
De quoi savoir qui vous êtes et si vous pouvez payer le loyer. Aucune loi espagnole ne dresse la liste des documents autorisés : le critère vient donc du RGPD, selon lequel les données doivent être « adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire » au regard de la finalité (article 5.1.c). Vérifier la solvabilité est une finalité légitime, et les avocats spécialisés en protection des données interrogés par Maldita.es en septembre 2025 s'accordaient à dire que demander des fiches de paie, un contrat de travail ou un relevé de carrière n'est pas illégal en soi.
Ce qui change, c'est la part de chaque document dont ils ont réellement besoin. Voici la répartition habituelle :
| Document | Peuvent-ils le demander ? | Ce que vous pouvez masquer |
|---|---|---|
| DNI, NIE ou passeport | Oui, pour vous identifier. Ils n'ont normalement pas besoin d'en garder une copie. | Adresse, numéro de support du document, photo s'ils n'ont besoin que du numéro |
| Fiches de paie (nóminas) | Oui, en général les deux ou trois dernières. | Compte bancaire (IBAN), numéro de sécurité sociale, cotisations syndicales, retenues pour arrêt maladie, mentions de temps partiel |
| Contrat de travail ou vida laboral | Oui, pour montrer que l'emploi est stable. | Tout ce qui dépasse l'employeur, la date d'embauche, le type de contrat et le salaire |
| Déclaration d'impôts (declaración de la renta) | Oui, souvent aux indépendants. | Déductions pour dons, handicap, informations familiales |
| Relevés bancaires | Oui, mais demandez ce qu'ils vérifient. | Toutes les lignes sauf vos revenus crédités et le solde final |
| Santé, religion, appartenance syndicale, vie sexuelle | Non. Ce sont des catégories particulières au sens de l'article 9 du RGPD. | Sans objet : ne les fournissez pas |
Pour la liste complète de ce que les agences demandent d'habitude, et comment la réunir rapidement, consultez notre guide sur les documents nécessaires pour louer à Barcelone.
Principes tirés du RGPD (règlement 2016/679), art. 5 et 9 et de Maldita.es, 1er septembre 2025, vérifiés en octobre 2026.
Cosa può chiederti legalmente un proprietario o un'agenzia?
Quanto basta per sapere chi sei e se puoi pagare l'affitto. Nessuna legge spagnola elenca i documenti ammessi, quindi il criterio viene dal GDPR: i dati devono essere "adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario" rispetto allo scopo (articolo 5.1.c). Verificare la solvibilità è uno scopo legittimo, e gli avvocati esperti di protezione dei dati intervistati da Maldita.es nel settembre 2025 concordavano sul fatto che chiedere buste paga, un contratto di lavoro o un estratto della storia lavorativa non è di per sé illegale.
Quello che cambia è quanta parte di ciascun documento serva davvero. Ecco come si ripartisce di solito:
| Documento | Possono chiederlo? | Cosa puoi oscurare |
|---|---|---|
| DNI, NIE o passaporto | Sì, per identificarti. Di norma non hanno bisogno di conservarne una copia. | Indirizzo, numero di supporto del documento, foto se serve loro solo il numero |
| Buste paga (nóminas) | Sì, di solito le ultime due o tre. | Conto bancario (IBAN), numero di previdenza sociale, quote sindacali, trattenute per malattia, note sulla riduzione d'orario |
| Contratto di lavoro o vida laboral | Sì, per dimostrare che il lavoro è stabile. | Tutto ciò che va oltre datore di lavoro, data di inizio, tipo di contratto e stipendio |
| Dichiarazione dei redditi (declaración de la renta) | Sì, spesso ai lavoratori autonomi. | Detrazioni per donazioni, disabilità, dati familiari |
| Estratti conto | Sì, ma chiedi cosa stanno verificando. | Ogni riga tranne gli accrediti delle tue entrate e il saldo finale |
| Salute, religione, iscrizione a un sindacato, vita sessuale | No. Sono categorie particolari ai sensi dell'articolo 9 del GDPR. | Non pertinenti: non fornirli |
Per l'elenco completo di ciò che le agenzie chiedono di solito, e per prepararlo in fretta, leggi la nostra guida ai documenti necessari per affittare a Barcellona.
Principi tratti dal GDPR (Regolamento 2016/679), artt. 5 e 9 e da Maldita.es, 1 settembre 2025, verificati a ottobre 2026.
Vad får en hyresvärd eller mäklarbyrå lagligen be om?
Tillräckligt för att veta vem du är och om du kan betala hyran. Ingen spansk lag listar vilka dokument som är tillåtna, så måttstocken kommer från GDPR: uppgifterna ska vara ”adekvata, relevanta och inte för omfattande i förhållande till de ändamål” för vilka de behandlas (artikel 5.1.c). Att kontrollera betalningsförmåga är ett legitimt ändamål, och de dataskyddsjurister som Maldita.es intervjuade i september 2025 var överens om att det inte i sig är olagligt att be om lönebesked, ett anställningsavtal eller ett utdrag över arbetshistorik.
Det som skiljer är hur mycket av varje dokument de faktiskt behöver. Så här ser det oftast ut:
| Dokument | Får de be om det? | Vad du kan svärta över |
|---|---|---|
| DNI, NIE eller pass | Ja, för att identifiera dig. De behöver normalt inte spara en kopia. | Adress, dokumentets stödnummer, foto om de bara behöver numret |
| Lönebesked (nóminas) | Ja, oftast de senaste två eller tre. | Bankkonto (IBAN), socialförsäkringsnummer, fackavgift, avdrag för sjukfrånvaro, noteringar om förkortad arbetstid |
| Anställningsavtal eller vida laboral | Ja, för att visa att jobbet är stabilt. | Allt utöver arbetsgivare, startdatum, avtalstyp och lön |
| Deklaration (declaración de la renta) | Ja, ofta av egenföretagare. | Avdrag för gåvor, funktionsnedsättning, familjeuppgifter |
| Kontoutdrag | Ja, men fråga vad de kontrollerar. | Varje rad utom dina inkomstinsättningar och slutsaldot |
| Hälsa, religion, fackmedlemskap, sexualliv | Nej. Detta är särskilda kategorier enligt GDPR artikel 9. | Inte relevant: lämna inte ut dem |
För hela listan som byråer brukar vilja ha, och hur du snabbt sätter ihop den, se vår guide om dokument du behöver för att hyra i Barcelona.
Principer från GDPR (förordning 2016/679), art. 5 och 9 och Maldita.es, 1 september 2025, kontrollerat i oktober 2026.
Do you have to give them a copy of your passport, DNI or NIE?
Usually not. Spain's data protection authority, the AEPD, says that when you're signing up for something, your identity can be checked "in other ways, such as an electronic signature". When the check happens in person, a look at the document is generally enough. A full copy is justified where a specific law requires one, such as anti-money-laundering rules.
In practice the contract will carry your full name and DNI or NIE number, because the tenancy law (LAU, Article 37) says the lease must state who the parties are. That's different from an agency keeping a scan of your passport on file for every flat you enquire about.
If you do send a copy, the AEPD says you can hide details that aren't needed to identify you, such as the support number. The data protection lawyer Maite Sanz de Galdeano told Maldita.es that showing your name, surnames and document number is enough, so you can black out the address too. The AEPD does fine for this. In March 2024 the AEPD fined a towing company €11,000 after an employee photographed a customer's DNI on their own personal phone.
AEPD position and fine as reported by Maldita.es, updated 7 July 2026; LAU, art. 37, checked October 2026.
¿Tienes que darles una copia de tu pasaporte, DNI o NIE?
Normalmente no. La autoridad española de protección de datos, la AEPD, señala que cuando te das de alta en algo tu identidad puede comprobarse "de otras formas, como la firma electrónica". Cuando la comprobación es presencial, en general basta con ver el documento. Una copia completa solo está justificada cuando una ley concreta lo exige, como la normativa contra el blanqueo de capitales.
En la práctica, el contrato llevará tu nombre completo y tu número de DNI o NIE, porque la ley de arrendamientos urbanos (LAU, artículo 37) exige que el contrato identifique a las partes. Eso no es lo mismo que una inmobiliaria guarde un escaneo de tu pasaporte por cada piso por el que preguntas.
Si envías una copia, la AEPD dice que puedes ocultar los datos que no sean necesarios para identificarte, como el número de soporte. La abogada especialista en protección de datos Maite Sanz de Galdeano explicó a Maldita.es que basta con mostrar tu nombre, apellidos y número de documento, así que también puedes tachar el domicilio. La AEPD sanciona por esto. En marzo de 2024 la AEPD multó con 11.000 € a una empresa de grúas después de que un empleado fotografiara el DNI de un cliente con su propio móvil personal.
Criterio y sanción de la AEPD según Maldita.es, actualizado el 7 de julio de 2026; LAU, art. 37, consultados en octubre de 2026.
Чи треба давати їм копію паспорта, DNI або NIE?
Зазвичай ні. Іспанський орган із захисту даних, AEPD, зазначає, що коли ви на щось реєструєтеся, вашу особу можна перевірити «іншими способами, наприклад електронним підписом». Коли перевірка відбувається особисто, загалом досить просто глянути на документ. Повна копія виправдана там, де її вимагає конкретний закон, наприклад правила протидії відмиванню грошей.
На практиці в договорі будуть ваше повне ім’я та номер DNI або NIE, бо закон про оренду (LAU, стаття 37) вимагає, щоб у договорі були зазначені сторони. Це не те саме, що агентство, яке зберігає скан вашого паспорта щодо кожної квартири, про яку ви питали.
Якщо ви все ж надсилаєте копію, AEPD каже, що можна приховати дані, не потрібні для встановлення особи, наприклад номер носія. Юристка з захисту даних Маїте Санс де Гальдеано (Maite Sanz de Galdeano) сказала Maldita.es, що достатньо показати ім’я, прізвища та номер документа, тож адресу теж можна зафарбувати. AEPD за таке штрафує. У березні 2024 року AEPD оштрафувала компанію з евакуації авто на €11 000 після того, як працівник сфотографував DNI клієнта на свій особистий телефон.
Позиція AEPD і штраф за даними Maldita.es, оновлено 7 липня 2026; LAU, ст. 37, перевірено в жовтні 2026.
Müssen Sie eine Kopie Ihres Reisepasses, Ihrer DNI oder NIE abgeben?
Meist nicht. Die spanische Datenschutzbehörde AEPD sagt, dass Ihre Identität bei einer Anmeldung oder Registrierung „auf andere Weise, etwa durch eine elektronische Signatur“ geprüft werden kann. Findet die Prüfung persönlich statt, genügt in der Regel ein Blick auf das Dokument. Eine vollständige Kopie ist dann gerechtfertigt, wenn ein bestimmtes Gesetz sie verlangt, etwa die Vorschriften gegen Geldwäsche.
In der Praxis stehen im Vertrag Ihr vollständiger Name und Ihre DNI- oder NIE-Nummer, weil das Mietgesetz (LAU, Artikel 37) vorschreibt, dass der Mietvertrag die Parteien benennt. Das ist etwas anderes, als wenn eine Agentur für jede Wohnung, nach der Sie fragen, einen Scan Ihres Reisepasses speichert.
Wenn Sie doch eine Kopie schicken, dürfen Sie laut AEPD Angaben verdecken, die zur Identifizierung nicht nötig sind, etwa die Trägernummer (número de soporte). Die Datenschutzanwältin Maite Sanz de Galdeano sagte Maldita.es, dass Name, Nachnamen und Dokumentennummer genügen, Sie können also auch die Adresse schwärzen. Die AEPD verhängt dafür Bußgelder. Im März 2024 verhängte die AEPD gegen ein Abschleppunternehmen ein Bußgeld von 11.000 €, nachdem ein Mitarbeiter die DNI eines Kunden mit seinem privaten Handy fotografiert hatte.
Position und Bußgeld der AEPD laut Maldita.es, aktualisiert am 7. Juli 2026; LAU, Art. 37, geprüft im Oktober 2026.
Moet je ze een kopie van je paspoort, DNI of NIE geven?
Meestal niet. De Spaanse privacytoezichthouder, de AEPD, stelt dat wanneer je je ergens voor aanmeldt, je identiteit "op andere manieren, zoals met een elektronische handtekening" kan worden gecontroleerd. Gebeurt de controle persoonlijk, dan is een blik op het document doorgaans genoeg. Een volledige kopie is gerechtvaardigd als een specifieke wet dat vereist, zoals de regels tegen witwassen.
In de praktijk staan je volledige naam en je DNI- of NIE-nummer in het contract, omdat de huurwet (LAU, artikel 37) bepaalt dat het huurcontract moet vermelden wie de partijen zijn. Dat is iets anders dan een makelaar die een scan van je paspoort bewaart voor elke woning waarnaar je informeert.
Stuur je toch een kopie, dan mag je volgens de AEPD gegevens afschermen die niet nodig zijn om je te identificeren, zoals het supportnummer van het document. Privacyjurist Maite Sanz de Galdeano vertelde Maldita.es dat je naam, achternamen en documentnummer genoeg zijn, dus je kunt ook je adres zwart maken. De AEPD deelt hier wel degelijk boetes voor uit. In maart 2024 legde de AEPD een sleepbedrijf een boete van €11.000 op nadat een medewerker de DNI van een klant met zijn eigen privételefoon had gefotografeerd.
Standpunt en boete van de AEPD zoals gemeld door Maldita.es, bijgewerkt op 7 juli 2026; LAU, art. 37, gecontroleerd in oktober 2026.
Devez-vous leur remettre une copie de votre passeport, DNI ou NIE ?
En général, non. L'autorité espagnole de protection des données, l'AEPD, indique que lorsque vous souscrivez à quelque chose, votre identité peut être vérifiée « par d'autres moyens, comme une signature électronique ». Quand la vérification se fait en personne, un coup d'œil au document suffit généralement. Une copie complète se justifie lorsqu'une loi précise l'exige, comme les règles de lutte contre le blanchiment d'argent.
En pratique, le contrat mentionnera votre nom complet et votre numéro de DNI ou de NIE, car la loi sur les baux (LAU, article 37) impose que le bail indique l'identité des parties. C'est tout autre chose qu'une agence qui conserve dans ses fichiers un scan de votre passeport pour chaque appartement sur lequel vous vous renseignez.
Si vous envoyez une copie, l'AEPD précise que vous pouvez masquer les informations qui ne servent pas à vous identifier, comme le numéro de support. L'avocate spécialisée en protection des données Maite Sanz de Galdeano a déclaré à Maldita.es qu'afficher vos nom, prénoms et numéro de document suffit : vous pouvez donc aussi masquer l'adresse. L'AEPD sanctionne ce genre de pratique. En mars 2024, l'AEPD a infligé une amende de 11 000 € à une entreprise de remorquage après qu'un employé a photographié le DNI d'un client avec son propre téléphone personnel.
Position et amende de l'AEPD telles que rapportées par Maldita.es, mis à jour le 7 juillet 2026 ; LAU, art. 37, vérifié en octobre 2026.
Devi dare loro una copia del passaporto, del DNI o del NIE?
Di solito no. L'autorità spagnola per la protezione dei dati, l'AEPD, afferma che quando ti registri per qualcosa la tua identità può essere verificata "in altri modi, ad esempio con una firma elettronica". Quando la verifica avviene di persona, in genere basta dare un'occhiata al documento. Una copia completa è giustificata quando una legge specifica la richiede, come le norme antiriciclaggio.
In pratica il contratto riporterà il tuo nome completo e il numero del DNI o NIE, perché la legge sulle locazioni (LAU, articolo 37) stabilisce che il contratto deve indicare chi sono le parti. È diverso da un'agenzia che conserva in archivio la scansione del tuo passaporto per ogni appartamento per cui chiedi informazioni.
Se invii comunque una copia, l'AEPD dice che puoi nascondere i dati che non servono a identificarti, come il numero di supporto. L'avvocata esperta di protezione dei dati Maite Sanz de Galdeano ha spiegato a Maldita.es che mostrare nome, cognomi e numero del documento è sufficiente, quindi puoi oscurare anche l'indirizzo. L'AEPD sanziona questi casi. Nel marzo 2024 ha multato una ditta di rimozione veicoli per 11.000 € dopo che un dipendente aveva fotografato il DNI di un cliente con il proprio telefono personale.
Posizione e sanzione dell'AEPD come riportate da Maldita.es, aggiornato il 7 luglio 2026; LAU, art. 37, verificati a ottobre 2026.
Måste du ge dem en kopia av ditt pass, DNI eller NIE?
Oftast inte. Spaniens dataskyddsmyndighet, AEPD, säger att när du registrerar dig för något kan din identitet kontrolleras ”på andra sätt, till exempel med en elektronisk signatur”. När kontrollen sker på plats räcker det i regel att titta på dokumentet. En fullständig kopia är motiverad när en specifik lag kräver det, till exempel regler mot penningtvätt.
I praktiken kommer avtalet att innehålla ditt fullständiga namn och DNI- eller NIE-nummer, eftersom hyreslagen (LAU, artikel 37) säger att hyresavtalet ska ange vilka parterna är. Det är något annat än att en byrå sparar en skanning av ditt pass för varje lägenhet du frågar om.
Om du skickar en kopia säger AEPD att du kan dölja uppgifter som inte behövs för att identifiera dig, till exempel stödnumret. Dataskyddsjuristen Maite Sanz de Galdeano sa till Maldita.es att det räcker att visa namn, efternamn och dokumentnummer, så du kan svärta över adressen också. AEPD delar ut böter för detta. I mars 2024 bötfällde AEPD ett bärgningsföretag med 11 000 € efter att en anställd fotograferat en kunds DNI med sin egen privata telefon.
AEPD:s ståndpunkt och böter enligt Maldita.es, uppdaterad 7 juli 2026; LAU, art. 37, kontrollerat i oktober 2026.
Which details can you black out on payslips and bank statements?
Anything that doesn't help them judge whether you can pay. Spanish payslips often show your social security number, your IBAN, union dues, deductions for sick leave and reduced working hours. The lawyer Ruth Benito told Maldita.es that these details "are unnecessary" for assessing a tenant, and some of them, like union membership and health, are special category data that the GDPR bans processing except in narrow cases that rarely apply to a lease.
Bank statements are worse, because the transactions say a lot about your life: pharmacy and clinic payments, donations, a religious community, a political party. If an agent wants statements, ask what they're checking. It's usually that your salary arrives each month and that there's enough in the account. A statement with everything blacked out except the salary credits and the balance shows exactly that.
- On payslips, keep the employer, dates, gross and net pay. Black out IBAN, social security number and itemised deductions.
- On bank statements, keep your name, the bank, income credits and the balance. Black out everything else.
- On a tax return, keep the income totals. Black out deductions that reveal health, disability or family details.
Redact on the original file with a proper PDF tool, not by drawing a box over it in a phone editor, because some apps leave the text underneath readable. If an agency refuses a sensibly redacted file, ask them in writing why they need the hidden data.
¿Qué datos puedes tachar en las nóminas y los extractos bancarios?
Todo lo que no les ayude a valorar si puedes pagar. Las nóminas españolas suelen mostrar tu número de la Seguridad Social, tu IBAN, la cuota sindical, los descuentos por baja médica y la reducción de jornada. La abogada Ruth Benito explicó a Maldita.es que estos datos "son innecesarios" para evaluar a un inquilino, y algunos, como la afiliación sindical y la salud, son datos de categoría especial cuyo tratamiento el RGPD prohíbe salvo en casos muy concretos que rara vez se aplican a un alquiler.
Los extractos bancarios son aún peores, porque los movimientos dicen mucho de tu vida: pagos en farmacias y clínicas, donativos, una comunidad religiosa, un partido político. Si un agente quiere extractos, pregúntale qué quiere comprobar. Normalmente, que cobras el sueldo cada mes y que tienes saldo suficiente en la cuenta. Un extracto con todo tachado salvo los ingresos de nómina y el saldo demuestra exactamente eso.
- En las nóminas, deja el empleador, las fechas y el salario bruto y neto. Tacha el IBAN, el número de la Seguridad Social y el desglose de deducciones.
- En los extractos bancarios, deja tu nombre, el banco, los ingresos y el saldo. Tacha todo lo demás.
- En la declaración de la renta, deja los totales de ingresos. Tacha las deducciones que revelen datos de salud, discapacidad o familia.
Tacha sobre el archivo original con una herramienta de PDF adecuada, no dibujando un recuadro encima con un editor del móvil, porque algunas apps dejan legible el texto de debajo. Si una inmobiliaria rechaza un archivo tachado con sentido común, pregúntale por escrito por qué necesita los datos ocultos.
Які дані можна зафарбувати в nóminas і банківських виписках?
Усе, що не допомагає їм оцінити, чи зможете ви платити. В іспанських розрахункових листах часто є номер соціального страхування, IBAN, профспілкові внески, утримання за лікарняні та скорочений робочий час. Юристка Рут Беніто (Ruth Benito) сказала Maldita.es, що ці дані «непотрібні» для оцінки орендаря, а деякі з них, як-от членство в профспілці та здоров’я, є особливими категоріями даних, обробку яких GDPR забороняє, окрім вузьких випадків, що рідко стосуються оренди.
З банківськими виписками ще гірше, бо транзакції багато розповідають про ваше життя: платежі в аптеці й клініці, пожертви, релігійна громада, політична партія. Якщо агент хоче виписки, запитайте, що саме він перевіряє. Зазвичай — що зарплата надходить щомісяця і що на рахунку достатньо коштів. Виписка, де зафарбовано все, крім надходжень зарплати та залишку, показує саме це.
- У розрахункових листах залиште роботодавця, дати, суму до і після податків. Зафарбуйте IBAN, номер соціального страхування та деталізовані утримання.
- У банківських виписках залиште своє ім’я, банк, надходження доходу та залишок. Решту зафарбуйте.
- У податковій декларації залиште підсумки доходу. Зафарбуйте відрахування, що розкривають дані про здоров’я, інвалідність чи сім’ю.
Зафарбовуйте в оригінальному файлі за допомогою нормального PDF-інструмента, а не малюючи прямокутник у редакторі на телефоні, бо деякі застосунки залишають текст під ним читабельним. Якщо агентство відмовляється приймати розумно зафарбований файл, попросіть їх письмово пояснити, навіщо їм приховані дані.
Welche Angaben dürfen Sie auf Gehaltsabrechnungen und Kontoauszügen schwärzen?
Alles, was nicht hilft zu beurteilen, ob Sie zahlen können. Spanische Gehaltsabrechnungen zeigen oft Ihre Sozialversicherungsnummer, Ihre IBAN, Gewerkschaftsbeiträge, Abzüge wegen Krankschreibung und reduzierter Arbeitszeit. Die Anwältin Ruth Benito sagte Maldita.es, diese Angaben seien zur Beurteilung eines Mieters „unnötig“. Manche davon, wie Gewerkschaftszugehörigkeit und Gesundheit, sind besondere Kategorien von Daten, deren Verarbeitung die DSGVO bis auf enge Ausnahmen verbietet, die bei einem Mietvertrag kaum je greifen.
Kontoauszüge sind noch heikler, weil die Buchungen viel über Ihr Leben verraten: Zahlungen an Apotheken und Kliniken, Spenden, eine Religionsgemeinschaft, eine politische Partei. Wenn ein Makler Kontoauszüge will, fragen Sie, was er prüfen möchte. Meist geht es darum, dass Ihr Gehalt jeden Monat eingeht und genug auf dem Konto ist. Ein Auszug, auf dem alles außer den Gehaltseingängen und dem Saldo geschwärzt ist, zeigt genau das.
- Lassen Sie auf Gehaltsabrechnungen Arbeitgeber, Daten, Brutto- und Nettogehalt stehen. Schwärzen Sie IBAN, Sozialversicherungsnummer und einzelne Abzüge.
- Lassen Sie auf Kontoauszügen Ihren Namen, die Bank, Einkommensgutschriften und den Saldo stehen. Schwärzen Sie alles andere.
- Lassen Sie in einer Steuererklärung die Einkommenssummen stehen. Schwärzen Sie Abzüge, die Gesundheit, Behinderung oder Familienverhältnisse verraten.
Schwärzen Sie in der Originaldatei mit einem richtigen PDF-Werkzeug, nicht indem Sie in einem Handy-Editor einen Kasten darüberzeichnen, denn manche Apps lassen den Text darunter lesbar. Lehnt eine Agentur eine sinnvoll geschwärzte Datei ab, fragen Sie schriftlich, wofür sie die verdeckten Daten braucht.
Welke gegevens mag je zwart maken op loonstroken en bankafschriften?
Alles wat ze niet helpt te beoordelen of je kunt betalen. Spaanse loonstroken tonen vaak je socialezekerheidsnummer, je IBAN, vakbondscontributie, inhoudingen voor ziekteverlof en minder werkuren. Advocaat Ruth Benito vertelde Maldita.es dat deze gegevens "overbodig" zijn om een huurder te beoordelen, en sommige ervan, zoals vakbondslidmaatschap en gezondheid, zijn bijzondere persoonsgegevens waarvan de AVG de verwerking verbiedt, behalve in nauw omschreven gevallen die zelden op een huurovereenkomst van toepassing zijn.
Bankafschriften zijn nog erger, omdat de transacties veel over je leven zeggen: betalingen aan apotheken en klinieken, giften, een geloofsgemeenschap, een politieke partij. Wil een makelaar afschriften, vraag dan wat ze controleren. Meestal is dat of je salaris elke maand binnenkomt en of er genoeg op de rekening staat. Een afschrift waarop alles zwart is gemaakt behalve de salarisboekingen en het saldo laat precies dat zien.
- Op loonstroken laat je de werkgever, data, bruto- en nettoloon staan. Maak IBAN, socialezekerheidsnummer en gespecificeerde inhoudingen zwart.
- Op bankafschriften laat je je naam, de bank, inkomstenboekingen en het saldo staan. Maak al het andere zwart.
- Op een belastingaangifte laat je de totale inkomsten staan. Maak aftrekposten zwart die iets zeggen over gezondheid, handicap of gezinssituatie.
Maak gegevens zwart in het originele bestand met een echte pdf-tool, niet door in een fotobewerker op je telefoon een vlak eroverheen te tekenen, want sommige apps laten de tekst eronder leesbaar. Weigert een makelaar een redelijk afgeschermd dossier, vraag dan schriftelijk waarom ze de verborgen gegevens nodig hebben.
Quelles informations pouvez-vous masquer sur les fiches de paie et les relevés bancaires ?
Tout ce qui ne les aide pas à juger si vous pouvez payer. Les fiches de paie espagnoles indiquent souvent votre numéro de sécurité sociale, votre IBAN, vos cotisations syndicales, les retenues pour arrêt maladie et le temps de travail réduit. L'avocate Ruth Benito a déclaré à Maldita.es que ces informations « sont inutiles » pour évaluer un locataire, et certaines, comme l'appartenance syndicale et la santé, sont des données de catégorie particulière dont le RGPD interdit le traitement, sauf cas restreints qui s'appliquent rarement à un bail.
Les relevés bancaires sont pires, car les opérations en disent long sur votre vie : paiements en pharmacie et en clinique, dons, une communauté religieuse, un parti politique. Si un agent veut des relevés, demandez-lui ce qu'il vérifie. En général, c'est que votre salaire arrive chaque mois et qu'il y a assez d'argent sur le compte. Un relevé où tout est masqué sauf les virements de salaire et le solde montre exactement cela.
- Sur les fiches de paie, gardez l'employeur, les dates, le salaire brut et net. Masquez l'IBAN, le numéro de sécurité sociale et le détail des retenues.
- Sur les relevés bancaires, gardez votre nom, la banque, les revenus crédités et le solde. Masquez tout le reste.
- Sur une déclaration d'impôts, gardez les totaux de revenus. Masquez les déductions qui révèlent des informations de santé, de handicap ou familiales.
Masquez sur le fichier original avec un véritable outil PDF, et non en dessinant un rectangle par-dessus dans un éditeur de téléphone, car certaines applications laissent le texte sous-jacent lisible. Si une agence refuse un dossier raisonnablement masqué, demandez-lui par écrit pourquoi elle a besoin des données cachées.
Quali dati puoi oscurare su buste paga ed estratti conto?
Tutto ciò che non li aiuta a valutare se puoi pagare. Le buste paga spagnole riportano spesso il numero di previdenza sociale, l'IBAN, le quote sindacali, le trattenute per malattia e la riduzione dell'orario di lavoro. L'avvocata Ruth Benito ha spiegato a Maldita.es che questi dati "non sono necessari" per valutare un inquilino, e alcuni, come l'iscrizione a un sindacato e la salute, sono categorie particolari di dati che il GDPR vieta di trattare salvo casi ristretti che raramente riguardano un contratto d'affitto.
Gli estratti conto sono peggio, perché i movimenti dicono molto della tua vita: pagamenti in farmacia e in clinica, donazioni, una comunità religiosa, un partito politico. Se un agente vuole gli estratti conto, chiedi cosa sta verificando. Di solito è che lo stipendio arrivi ogni mese e che sul conto ci sia abbastanza. Un estratto con tutto oscurato tranne gli accrediti dello stipendio e il saldo mostra esattamente questo.
- Sulle buste paga, lascia il datore di lavoro, le date, la retribuzione lorda e netta. Oscura IBAN, numero di previdenza sociale e trattenute dettagliate.
- Sugli estratti conto, lascia il tuo nome, la banca, gli accrediti delle entrate e il saldo. Oscura tutto il resto.
- Sulla dichiarazione dei redditi, lascia i totali del reddito. Oscura le detrazioni che rivelano dati su salute, disabilità o famiglia.
Oscura il file originale con uno strumento PDF adeguato, non disegnandoci sopra un riquadro con un editor del telefono, perché alcune app lasciano leggibile il testo sottostante. Se un'agenzia rifiuta un file oscurato in modo ragionevole, chiedile per iscritto perché le servono i dati nascosti.
Vilka uppgifter kan du svärta över på lönebesked och kontoutdrag?
Allt som inte hjälper dem att bedöma om du kan betala. Spanska lönebesked visar ofta ditt socialförsäkringsnummer, ditt IBAN, fackavgift, avdrag för sjukfrånvaro och förkortad arbetstid. Juristen Ruth Benito sa till Maldita.es att dessa uppgifter ”är onödiga” för att bedöma en hyresgäst, och vissa av dem, som fackmedlemskap och hälsa, är särskilda kategorier av personuppgifter som GDPR förbjuder att behandla utom i snäva undantagsfall som sällan gäller ett hyresavtal.
Kontoutdrag är värre, eftersom transaktionerna säger mycket om ditt liv: betalningar till apotek och kliniker, gåvor, ett religiöst samfund, ett politiskt parti. Om en mäklare vill ha kontoutdrag, fråga vad de kontrollerar. Oftast är det att din lön kommer in varje månad och att det finns tillräckligt på kontot. Ett utdrag där allt är översvärtat utom löneinsättningarna och saldot visar precis det.
- På lönebesked: behåll arbetsgivare, datum, brutto- och nettolön. Svärta över IBAN, socialförsäkringsnummer och specificerade avdrag.
- På kontoutdrag: behåll ditt namn, banken, inkomstinsättningar och saldot. Svärta över allt annat.
- På en deklaration: behåll inkomstsummorna. Svärta över avdrag som avslöjar hälsa, funktionsnedsättning eller familjeförhållanden.
Maskera i originalfilen med ett riktigt PDF-verktyg, inte genom att rita en ruta över den i en bildredigerare i mobilen, eftersom vissa appar låter texten under vara läsbar. Om en byrå vägrar ta emot en rimligt maskerad fil, fråga dem skriftligt varför de behöver de dolda uppgifterna.
Can they call your employer or check a debtor file?
They can ask, but your employer shouldn't confirm anything about you without your agreement. The cleaner route, which most agencies accept, is a short letter from HR confirming your role, contract type and start date, or your work contract itself. If you don't want them calling, say so and offer the letter instead.
Checking whether you're on a debtor list is a separate question with its own rules. Our guide to tenant blacklists and morosos files covers when a landlord can consult one and how to get an entry removed.
¿Pueden llamar a tu empresa o consultar un fichero de morosos?
Pueden pedirlo, pero tu empresa no debería confirmar nada sobre ti sin tu consentimiento. La vía más limpia, que la mayoría de inmobiliarias acepta, es una breve carta de Recursos Humanos que confirme tu puesto, tipo de contrato y fecha de incorporación, o el propio contrato de trabajo. Si no quieres que llamen, díselo y ofrece la carta a cambio.
Comprobar si apareces en una lista de morosos es otra cuestión, con sus propias normas. Nuestra guía sobre listas negras de inquilinos y ficheros de morosos explica cuándo puede consultarla un propietario y cómo conseguir que te borren.
Чи можуть вони зателефонувати вашому роботодавцю або перевірити реєстр боржників?
Попросити можуть, але ваш роботодавець не повинен нічого про вас підтверджувати без вашої згоди. Чистіший шлях, який приймає більшість агентств, — короткий лист від відділу кадрів із підтвердженням посади, типу договору та дати початку роботи або сам трудовий договір. Якщо не хочете, щоб вони дзвонили, скажіть про це й запропонуйте натомість лист.
Перевірка, чи ви в списку боржників, — окреме питання зі своїми правилами. Наш посібник про чорні списки орендарів і реєстри morosos пояснює, коли орендодавець може туди заглядати і як прибрати запис.
Dürfen sie Ihren Arbeitgeber anrufen oder ein Schuldnerregister abfragen?
Fragen dürfen sie, aber Ihr Arbeitgeber sollte ohne Ihre Zustimmung nichts über Sie bestätigen. Der sauberere Weg, den die meisten Agenturen akzeptieren, ist ein kurzes Schreiben der Personalabteilung, das Ihre Position, Vertragsart und Ihr Eintrittsdatum bestätigt, oder Ihr Arbeitsvertrag selbst. Wenn Sie keine Anrufe wollen, sagen Sie das und bieten Sie stattdessen das Schreiben an.
Ob Sie in einem Schuldnerregister stehen, ist eine eigene Frage mit eigenen Regeln. Unser Ratgeber zu schwarzen Listen für Mieter und Morosos-Registern erklärt, wann ein Vermieter eines abfragen darf und wie Sie einen Eintrag löschen lassen.
Mogen ze je werkgever bellen of een wanbetalersregister raadplegen?
Ze mogen het vragen, maar je werkgever hoort zonder jouw toestemming niets over je te bevestigen. De nettere route, die de meeste makelaars accepteren, is een korte brief van HR waarin je functie, soort contract en startdatum worden bevestigd, of je arbeidscontract zelf. Wil je niet dat ze bellen, zeg dat dan en bied in plaats daarvan de brief aan.
Controleren of je op een wanbetalerslijst staat, is een aparte kwestie met eigen regels. Onze gids over zwarte lijsten voor huurders en morosos-registers legt uit wanneer een verhuurder er een mag raadplegen en hoe je een vermelding laat verwijderen.
Peuvent-ils appeler votre employeur ou consulter un fichier de mauvais payeurs ?
Ils peuvent le demander, mais votre employeur ne devrait rien confirmer à votre sujet sans votre accord. La voie la plus propre, que la plupart des agences acceptent, est une courte lettre des RH confirmant votre poste, votre type de contrat et votre date d'embauche, ou votre contrat de travail lui-même. Si vous ne voulez pas qu'ils appellent, dites-le et proposez la lettre à la place.
Vérifier si vous figurez sur une liste de mauvais payeurs est une autre question, avec ses propres règles. Notre guide sur les listes noires de locataires et fichiers de morosos explique quand un propriétaire peut en consulter un et comment faire supprimer une inscription.
Possono chiamare il tuo datore di lavoro o consultare un registro dei debitori?
Possono chiederlo, ma il tuo datore di lavoro non dovrebbe confermare nulla su di te senza il tuo consenso. La strada più pulita, che la maggior parte delle agenzie accetta, è una breve lettera delle risorse umane che confermi il tuo ruolo, il tipo di contratto e la data di inizio, oppure il contratto di lavoro stesso. Se non vuoi che chiamino, dillo e offri la lettera al suo posto.
Verificare se sei in un elenco di debitori è una questione a parte, con regole proprie. La nostra guida sulle liste nere degli inquilini e i registri dei morosos spiega quando un proprietario può consultarne uno e come farsi cancellare.
Får de ringa din arbetsgivare eller kolla ett register över betalningsanmärkningar?
De får fråga, men din arbetsgivare ska inte bekräfta något om dig utan ditt samtycke. Den smidigare vägen, som de flesta byråer godtar, är ett kort brev från HR som bekräftar din roll, avtalstyp och startdatum, eller själva anställningsavtalet. Om du inte vill att de ringer, säg det och erbjud brevet i stället.
Att kontrollera om du finns i ett register över dåliga betalare är en separat fråga med egna regler. Vår guide om svarta listor för hyresgäster och morosos-register tar upp när en hyresvärd får söka i ett sådant och hur du får en uppgift borttagen.
What must they tell you about how your data is used?
Who is collecting it, why, how long they'll keep it and what your rights are. Article 13 of the GDPR requires that information at the moment the data is collected. The rules apply to agencies and to individual landlords alike, Benito told Maldita.es, and the data can't then be used for anything you weren't told about.
Most Barcelona agencies have a privacy notice on their website or at the bottom of their emails. If you can't find one, ask for it before you send anything. A legitimate agency will have one, and one that doesn't may not be a real agency. Our guide on checking an estate agency is legitimate shows what to look for.
Information duty from GDPR, art. 13, checked October 2026.
¿Qué tienen que contarte sobre cómo se usan tus datos?
Quién los recoge, para qué, cuánto tiempo los guardará y cuáles son tus derechos. El artículo 13 del RGPD exige dar esa información en el momento en que se recogen los datos. Las normas se aplican por igual a las inmobiliarias y a los propietarios particulares, explicó Benito a Maldita.es, y los datos no pueden usarse después para nada que no te hayan comunicado.
La mayoría de inmobiliarias de Barcelona tienen un aviso de privacidad en su web o al pie de sus correos. Si no lo encuentras, pídelo antes de enviar nada. Una inmobiliaria legítima lo tendrá, y una que no lo tenga quizá no sea una inmobiliaria de verdad. Nuestra guía para comprobar que una inmobiliaria es legítima te muestra en qué fijarte.
Deber de información del RGPD, art. 13, consultado en octubre de 2026.
Що вони мають повідомити вам про використання ваших даних?
Хто їх збирає, навіщо, як довго зберігатиме і які у вас права. Стаття 13 GDPR вимагає надати цю інформацію в момент збору даних. Правила однаково стосуються агентств і приватних орендодавців, сказала Беніто Maldita.es, і дані не можна потім використовувати для чогось, про що вам не повідомили.
Більшість агентств у Барселоні мають повідомлення про конфіденційність на сайті або внизу своїх листів. Якщо не можете його знайти, попросіть, перш ніж щось надсилати. Справжнє агентство його матиме, а те, що не має, може й не бути справжнім агентством. Наш посібник про те, як перевірити, чи агентство нерухомості справжнє, показує, на що звертати увагу.
Обов’язок інформування з GDPR, ст. 13, перевірено в жовтні 2026.
Was müssen sie Ihnen über die Verwendung Ihrer Daten sagen?
Wer die Daten erhebt, wozu, wie lange sie aufbewahrt werden und welche Rechte Sie haben. Artikel 13 der DSGVO verlangt diese Informationen zum Zeitpunkt der Erhebung. Die Regeln gelten für Agenturen und private Vermieter gleichermaßen, sagte Benito Maldita.es, und die Daten dürfen danach für nichts verwendet werden, worüber Sie nicht informiert wurden.
Die meisten Agenturen in Barcelona haben eine Datenschutzerklärung auf ihrer Website oder am Ende ihrer E-Mails. Wenn Sie keine finden, fragen Sie danach, bevor Sie irgendetwas schicken. Eine seriöse Agentur hat eine, und eine, die keine hat, ist vielleicht gar keine echte Agentur. Unser Ratgeber zur Prüfung, ob eine Immobilienagentur seriös ist, zeigt, worauf Sie achten sollten.
Informationspflicht nach DSGVO, Art. 13, geprüft im Oktober 2026.
Wat moeten ze je vertellen over hoe je gegevens worden gebruikt?
Wie ze verzamelt, waarom, hoe lang ze bewaard worden en wat je rechten zijn. Artikel 13 van de AVG verplicht die informatie op het moment dat de gegevens worden verzameld. De regels gelden voor makelaars en particuliere verhuurders gelijkelijk, vertelde Benito aan Maldita.es, en de gegevens mogen daarna niet worden gebruikt voor iets waarover je niet bent geïnformeerd.
De meeste makelaars in Barcelona hebben een privacyverklaring op hun website of onderaan hun e-mails. Kun je er geen vinden, vraag er dan om voordat je iets opstuurt. Een legitiem makelaarskantoor heeft er een, en een kantoor zonder is misschien geen echt makelaarskantoor. Onze gids over controleren of een makelaar legitiem is laat zien waar je op moet letten.
Informatieplicht uit de AVG, art. 13, gecontroleerd in oktober 2026.
Que doivent-ils vous dire sur l'utilisation de vos données ?
Qui les collecte, pourquoi, combien de temps ils les conserveront et quels sont vos droits. L'article 13 du RGPD exige ces informations au moment de la collecte des données. Les règles s'appliquent aussi bien aux agences qu'aux propriétaires particuliers, a déclaré Ruth Benito à Maldita.es, et les données ne peuvent ensuite servir à rien dont vous n'ayez été informé.
La plupart des agences barcelonaises ont une politique de confidentialité sur leur site ou en bas de leurs e-mails. Si vous n'en trouvez pas, demandez-la avant d'envoyer quoi que ce soit. Une agence sérieuse en aura une, et une agence qui n'en a pas n'est peut-être pas une vraie agence. Notre guide pour vérifier qu'une agence immobilière est légitime montre ce qu'il faut regarder.
Obligation d'information issue du RGPD, art. 13, vérifié en octobre 2026.
Cosa devono dirti su come vengono usati i tuoi dati?
Chi li raccoglie, perché, per quanto tempo li conserverà e quali sono i tuoi diritti. L'articolo 13 del GDPR impone di fornire queste informazioni nel momento in cui i dati vengono raccolti. Le regole valgono allo stesso modo per le agenzie e per i singoli proprietari, ha detto Benito a Maldita.es, e i dati non possono poi essere usati per scopi di cui non sei stato informato.
La maggior parte delle agenzie di Barcellona ha un'informativa sulla privacy sul proprio sito o in fondo alle email. Se non la trovi, chiedila prima di inviare qualsiasi cosa. Un'agenzia seria ne avrà una, e una che non ce l'ha potrebbe non essere una vera agenzia. La nostra guida per verificare che un'agenzia immobiliare sia legittima ti dice cosa controllare.
Obbligo di informazione dal GDPR, art. 13, verificato a ottobre 2026.
Vad måste de berätta om hur dina uppgifter används?
Vem som samlar in dem, varför, hur länge de sparas och vilka rättigheter du har. Artikel 13 i GDPR kräver den informationen i samma stund som uppgifterna samlas in. Reglerna gäller både byråer och enskilda hyresvärdar, sa Benito till Maldita.es, och uppgifterna får sedan inte användas till något du inte informerats om.
De flesta byråer i Barcelona har en integritetspolicy på sin webbplats eller längst ner i sina mejl. Om du inte hittar någon, be om den innan du skickar något. En seriös byrå har en, och en som saknar den är kanske inte en riktig byrå. Vår guide om hur du kontrollerar att en mäklarbyrå är seriös visar vad du ska titta efter.
Informationsplikt enligt GDPR, art. 13, kontrollerat i oktober 2026.
What happens to your documents if you don't get the flat?
They should be locked away and then deleted. Data can only be kept as long as the purpose needs it (GDPR Article 5.1.e). Once you're turned down, Benito says your file should be blocked, meaning it can only be consulted if there's a legal claim, and fully deleted once the legal time limits for claims have passed. Spain's data protection law sets out this blocking duty in Article 32.
You don't have to wait for that. Under GDPR Article 17 you can ask the agency to delete your documents, and under Article 15 you can ask what they hold about you. Send the request by email so you have a record. They have one month to reply, which can be extended by two more months in complex cases (Article 12.3).
Rights and deadlines from the GDPR, arts. 5, 12, 15 and 17 and Organic Law 3/2018 (LOPDGDD), art. 32, checked October 2026.
¿Qué pasa con tus documentos si no te dan el piso?
Deberían quedar bloqueados y después borrarse. Los datos solo pueden conservarse mientras lo exija la finalidad (artículo 5.1.e del RGPD). Una vez te descartan, según Benito, tu expediente debería bloquearse, es decir, solo podría consultarse si hay una reclamación legal, y borrarse del todo cuando hayan pasado los plazos legales para reclamar. La ley española de protección de datos recoge este deber de bloqueo en su artículo 32.
No tienes que esperar a eso. Según el artículo 17 del RGPD puedes pedir a la inmobiliaria que borre tus documentos, y según el artículo 15 puedes preguntar qué datos tienen sobre ti. Envía la solicitud por correo electrónico para que quede constancia. Tienen un mes para responder, ampliable dos meses más en casos complejos (artículo 12.3).
Derechos y plazos del RGPD, arts. 5, 12, 15 y 17 y de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), art. 32, consultados en octubre de 2026.
Що буде з вашими документами, якщо квартиру ви не отримаєте?
Їх мають заблокувати, а потім видалити. Дані можна зберігати лише стільки, скільки цього потребує мета (стаття 5.1.e GDPR). Щойно вам відмовили, каже Беніто, ваша справа має бути заблокована, тобто доступна лише в разі юридичної претензії, і повністю видалена після спливу законних строків для претензій. Іспанський закон про захист даних закріплює цей обов’язок блокування в статті 32.
Чекати цього не обов’язково. За статтею 17 GDPR ви можете попросити агентство видалити ваші документи, а за статтею 15 — запитати, які дані про вас у них є. Надішліть запит електронною поштою, щоб мати підтвердження. На відповідь у них є один місяць, який у складних випадках можна продовжити ще на два місяці (стаття 12.3).
Права та строки з GDPR, ст. 5, 12, 15 і 17 та Органічного закону 3/2018 (LOPDGDD), ст. 32, перевірено в жовтні 2026.
Was passiert mit Ihren Unterlagen, wenn Sie die Wohnung nicht bekommen?
Sie sollten gesperrt und dann gelöscht werden. Daten dürfen nur so lange gespeichert werden, wie der Zweck es erfordert (Artikel 5 Abs. 1 lit. e DSGVO). Sobald Sie eine Absage bekommen, sollte Ihre Akte laut Benito gesperrt werden, das heißt, sie darf nur noch bei einem Rechtsanspruch eingesehen werden, und vollständig gelöscht werden, sobald die gesetzlichen Fristen für Ansprüche abgelaufen sind. Das spanische Datenschutzgesetz regelt diese Sperrpflicht in Artikel 32.
Darauf müssen Sie nicht warten. Nach Artikel 17 DSGVO können Sie die Agentur auffordern, Ihre Unterlagen zu löschen, und nach Artikel 15 können Sie fragen, welche Daten sie über Sie hat. Schicken Sie die Anfrage per E-Mail, damit Sie einen Nachweis haben. Sie hat einen Monat Zeit zu antworten, in komplexen Fällen verlängerbar um zwei weitere Monate (Artikel 12 Abs. 3).
Rechte und Fristen aus der DSGVO, Art. 5, 12, 15 und 17 und dem Organgesetz 3/2018 (LOPDGDD), Art. 32, geprüft im Oktober 2026.
Wat gebeurt er met je documenten als je de woning niet krijgt?
Ze horen afgeschermd en daarna verwijderd te worden. Gegevens mogen alleen worden bewaard zolang het doel dat vereist (artikel 5.1.e AVG). Zodra je bent afgewezen, moet je dossier volgens Benito worden geblokkeerd, wat betekent dat het alleen nog bij een juridische claim mag worden geraadpleegd, en volledig worden verwijderd zodra de wettelijke termijnen voor claims zijn verstreken. De Spaanse privacywet legt deze blokkeringsplicht vast in artikel 32.
Daar hoef je niet op te wachten. Op grond van artikel 17 van de AVG kun je de makelaar vragen je documenten te verwijderen, en op grond van artikel 15 kun je vragen welke gegevens ze over je hebben. Stuur het verzoek per e-mail, zodat je bewijs hebt. Ze hebben een maand om te antwoorden, wat in complexe gevallen met nog twee maanden kan worden verlengd (artikel 12.3).
Rechten en termijnen uit de AVG, art. 5, 12, 15 en 17 en Organieke Wet 3/2018 (LOPDGDD), art. 32, gecontroleerd in oktober 2026.
Que deviennent vos documents si vous n'obtenez pas l'appartement ?
Ils doivent être mis sous clé, puis supprimés. Les données ne peuvent être conservées que le temps nécessaire à la finalité (article 5.1.e du RGPD). Une fois votre candidature refusée, selon Ruth Benito, votre dossier doit être bloqué, c'est-à-dire qu'il ne peut être consulté qu'en cas de réclamation juridique, puis entièrement supprimé une fois les délais légaux de réclamation écoulés. La loi espagnole sur la protection des données fixe cette obligation de blocage à son article 32.
Vous n'êtes pas obligé d'attendre. En vertu de l'article 17 du RGPD, vous pouvez demander à l'agence de supprimer vos documents, et en vertu de l'article 15, vous pouvez demander ce qu'elle détient sur vous. Envoyez la demande par e-mail pour en garder une trace. Elle dispose d'un mois pour répondre, délai qui peut être prolongé de deux mois supplémentaires dans les cas complexes (article 12.3).
Droits et délais issus du RGPD, art. 5, 12, 15 et 17 et de la loi organique 3/2018 (LOPDGDD), art. 32, vérifiés en octobre 2026.
Cosa succede ai tuoi documenti se non ottieni l'appartamento?
Dovrebbero essere bloccati e poi cancellati. I dati possono essere conservati solo finché lo scopo lo richiede (articolo 5.1.e del GDPR). Una volta che sei stato scartato, secondo Benito il tuo fascicolo dovrebbe essere bloccato, cioè consultabile solo in caso di contenzioso legale, e cancellato del tutto una volta scaduti i termini legali per i reclami. La legge spagnola sulla protezione dei dati stabilisce questo obbligo di blocco all'articolo 32.
Non devi aspettare. In base all'articolo 17 del GDPR puoi chiedere all'agenzia di cancellare i tuoi documenti, e in base all'articolo 15 puoi chiedere quali dati conserva su di te. Invia la richiesta via email, così ne resta traccia. Hanno un mese per rispondere, prorogabile di altri due mesi nei casi complessi (articolo 12.3).
Diritti e termini dal GDPR, artt. 5, 12, 15 e 17 e dalla Legge organica 3/2018 (LOPDGDD), art. 32, verificati a ottobre 2026.
Vad händer med dina dokument om du inte får lägenheten?
De ska spärras och sedan raderas. Uppgifter får bara sparas så länge ändamålet kräver det (GDPR artikel 5.1.e). När du har fått nej säger Benito att din fil ska blockeras, vilket betyder att den bara får användas vid ett rättsligt anspråk, och raderas helt när de lagstadgade preskriptionstiderna för anspråk har löpt ut. Spaniens dataskyddslag fastställer denna blockeringsskyldighet i artikel 32.
Du behöver inte vänta på det. Enligt GDPR artikel 17 kan du be byrån radera dina dokument, och enligt artikel 15 kan du fråga vilka uppgifter de har om dig. Skicka begäran via mejl så att du har dokumentation. De har en månad på sig att svara, vilket kan förlängas med ytterligare två månader i komplicerade fall (artikel 12.3).
Rättigheter och tidsfrister enligt GDPR, art. 5, 12, 15 och 17 och organisk lag 3/2018 (LOPDGDD), art. 32, kontrollerat i oktober 2026.
What can you do if an agency asks for too much or misuses your data?
Write to them first, then complain to the AEPD if they don't fix it. The AEPD asks you to contact the company before you file a complaint about your rights, using a channel that leaves a record, and to attach that request and any reply. Complaints are filed online through the AEPD's electronic office, they're free and you don't need a lawyer.
- Email the agency or landlord saying what you object to (for example, a request for unredacted bank statements or a passport copy kept on file) and what you want: deletion, access or a fix.
- Keep the email and wait up to a month for a reply.
- If there's no reply or the answer isn't good enough, file a complaint with the AEPD at sede.aepd.gob.es.
In Barcelona there's one trap: the Catalan data protection authority (APDCAT) deals with public bodies, not with private agencies and landlords, so a complaint about a private rental goes to the AEPD in Madrid. If the problem is also about fees or service, the agency complaint routes in our guide on how to complain about an estate agency still apply. Whether a particular request crosses the line can be a judgement call, so check with a professional if a lot is at stake.
Complaint procedure from the AEPD citizen FAQ, checked October 2026.
¿Qué puedes hacer si una inmobiliaria pide demasiado o hace mal uso de tus datos?
Escríbeles primero y, si no lo arreglan, reclama ante la AEPD. La AEPD pide que te dirijas a la empresa antes de presentar una reclamación sobre tus derechos, por un canal que deje constancia, y que adjuntes esa solicitud y cualquier respuesta. Las reclamaciones se presentan en línea a través de la sede electrónica de la AEPD, son gratuitas y no necesitas abogado.
- Escribe a la inmobiliaria o al propietario indicando a qué te opones (por ejemplo, que te pidan extractos bancarios sin tachar o que guarden una copia de tu pasaporte) y qué quieres: supresión, acceso o que lo corrijan.
- Guarda el correo y espera hasta un mes a que respondan.
- Si no responden o la respuesta no es suficiente, presenta una reclamación ante la AEPD en sede.aepd.gob.es.
En Barcelona hay una trampa: la autoridad catalana de protección de datos (APDCAT) se ocupa de los organismos públicos, no de las inmobiliarias ni de los propietarios privados, así que una reclamación sobre un alquiler privado va a la AEPD en Madrid. Si el problema también tiene que ver con honorarios o con el servicio, siguen valiendo las vías de reclamación de nuestra guía sobre cómo reclamar a una inmobiliaria. Saber si una petición concreta se pasa de la raya puede ser cuestión de criterio, así que consulta con un profesional si hay mucho en juego.
Procedimiento de reclamación según las preguntas frecuentes de la AEPD para la ciudadanía, consultadas en octubre de 2026.
Що робити, якщо агентство вимагає забагато або зловживає вашими даними?
Спершу напишіть їм, а якщо вони не виправлять ситуацію, подайте скаргу до AEPD. AEPD просить звернутися до компанії, перш ніж подавати скаргу щодо своїх прав, через канал, що залишає слід, і додати цей запит та будь-яку відповідь. Скарги подаються онлайн через електронний офіс AEPD, вони безкоштовні, і юрист вам не потрібен.
- Напишіть агентству чи орендодавцю, проти чого ви заперечуєте (наприклад, вимога надати незафарбовані банківські виписки або збережена в них копія паспорта) і чого хочете: видалення, доступу чи виправлення.
- Збережіть лист і зачекайте на відповідь до місяця.
- Якщо відповіді немає або вона незадовільна, подайте скаргу до AEPD на sede.aepd.gob.es.
У Барселоні є одна пастка: каталонський орган із захисту даних (APDCAT) займається державними установами, а не приватними агентствами й орендодавцями, тож скарга щодо приватної оренди йде до AEPD у Мадриді. Якщо проблема також стосується комісій чи обслуговування, способи поскаржитися на агентство з нашого посібника про те, як поскаржитися на агентство нерухомості, теж діють. Чи переходить конкретна вимога межу — часто питання оцінки, тож якщо на кону багато, проконсультуйтеся з фахівцем.
Порядок подання скарги з FAQ AEPD для громадян, перевірено в жовтні 2026.
Was können Sie tun, wenn eine Agentur zu viel verlangt oder Ihre Daten missbraucht?
Schreiben Sie ihr zuerst und beschweren Sie sich dann bei der AEPD, wenn sie das Problem nicht behebt. Die AEPD bittet Sie, sich vor einer Beschwerde über Ihre Rechte an das Unternehmen zu wenden, über einen Kanal, der einen Nachweis hinterlässt, und diese Anfrage sowie eine etwaige Antwort beizufügen. Beschwerden werden online über das elektronische Portal der AEPD eingereicht, sie sind kostenlos und Sie brauchen keinen Anwalt.
- Schreiben Sie der Agentur oder dem Vermieter per E-Mail, wogegen Sie Einwände haben (zum Beispiel die Forderung nach ungeschwärzten Kontoauszügen oder eine gespeicherte Passkopie) und was Sie wollen: Löschung, Auskunft oder Abhilfe.
- Bewahren Sie die E-Mail auf und warten Sie bis zu einen Monat auf eine Antwort.
- Kommt keine Antwort oder reicht sie nicht aus, reichen Sie bei der AEPD unter sede.aepd.gob.es eine Beschwerde ein.
In Barcelona gibt es eine Falle: Die katalanische Datenschutzbehörde (APDCAT) ist für öffentliche Stellen zuständig, nicht für private Agenturen und Vermieter. Eine Beschwerde über eine private Vermietung geht also an die AEPD in Madrid. Geht es zusätzlich um Gebühren oder den Service, gelten weiterhin die Beschwerdewege gegen Agenturen aus unserem Ratgeber dazu, wie Sie sich über eine Immobilienagentur beschweren. Ob eine bestimmte Forderung zu weit geht, ist manchmal Ermessenssache. Wenn viel auf dem Spiel steht, lassen Sie sich fachlich beraten.
Beschwerdeverfahren laut AEPD-FAQ für Bürger, geprüft im Oktober 2026.
Wat kun je doen als een makelaar te veel vraagt of je gegevens misbruikt?
Schrijf ze eerst aan en dien daarna een klacht in bij de AEPD als ze het niet oplossen. De AEPD vraagt je om eerst contact op te nemen met het bedrijf voordat je een klacht over je rechten indient, via een kanaal dat een spoor achterlaat, en dat verzoek en een eventueel antwoord bij te voegen. Klachten dien je online in via het elektronische loket van de AEPD; dat is gratis en je hebt geen advocaat nodig.
- Mail de makelaar of verhuurder waar je bezwaar tegen hebt (bijvoorbeeld een verzoek om niet-afgeschermde bankafschriften of een paspoortkopie die in het dossier wordt bewaard) en wat je wilt: verwijdering, inzage of een oplossing.
- Bewaar de e-mail en wacht maximaal een maand op antwoord.
- Krijg je geen antwoord of is het antwoord niet goed genoeg, dien dan een klacht in bij de AEPD via sede.aepd.gob.es.
In Barcelona is er één valkuil: de Catalaanse privacytoezichthouder (APDCAT) behandelt overheidsinstanties, niet particuliere makelaars en verhuurders, dus een klacht over een particuliere huurwoning gaat naar de AEPD in Madrid. Gaat het probleem ook over kosten of dienstverlening, dan blijven de klachtroutes voor makelaars uit onze gids over hoe je een klacht indient tegen een makelaar gewoon van toepassing. Of een bepaald verzoek over de grens gaat, kan een kwestie van inschatting zijn, dus raadpleeg een professional als er veel op het spel staat.
Klachtprocedure uit de veelgestelde vragen van de AEPD voor burgers, gecontroleerd in oktober 2026.
Que faire si une agence demande trop ou utilise mal vos données ?
Écrivez-lui d'abord, puis portez plainte auprès de l'AEPD si elle ne corrige pas le problème. L'AEPD vous demande de contacter l'entreprise avant de déposer une réclamation concernant vos droits, par un moyen qui laisse une trace, et de joindre cette demande ainsi que toute réponse. Les réclamations se déposent en ligne via le guichet électronique de l'AEPD ; elles sont gratuites et vous n'avez pas besoin d'avocat.
- Envoyez un e-mail à l'agence ou au propriétaire en indiquant ce que vous contestez (par exemple, une demande de relevés bancaires non masqués ou une copie de passeport conservée dans leurs fichiers) et ce que vous voulez : suppression, accès ou correction.
- Conservez l'e-mail et attendez jusqu'à un mois une réponse.
- S'il n'y a pas de réponse ou si elle n'est pas satisfaisante, déposez une réclamation auprès de l'AEPD sur sede.aepd.gob.es.
À Barcelone, il y a un piège : l'autorité catalane de protection des données (APDCAT) s'occupe des organismes publics, pas des agences et propriétaires privés, donc une réclamation concernant une location privée va à l'AEPD à Madrid. Si le problème porte aussi sur des honoraires ou le service, les voies de réclamation contre les agences décrites dans notre guide comment porter plainte contre une agence immobilière restent valables. Savoir si une demande précise va trop loin peut relever de l'appréciation : consultez donc un professionnel si l'enjeu est important.
Procédure de réclamation issue de la FAQ citoyens de l'AEPD, vérifiée en octobre 2026.
Cosa puoi fare se un'agenzia chiede troppo o usa male i tuoi dati?
Prima scrivi a loro, poi presenta un reclamo all'AEPD se non risolvono. L'AEPD chiede di contattare l'azienda prima di presentare un reclamo sui tuoi diritti, usando un canale che lasci traccia, e di allegare quella richiesta e l'eventuale risposta. I reclami si presentano online tramite la sede elettronica dell'AEPD, sono gratuiti e non serve un avvocato.
- Scrivi un'email all'agenzia o al proprietario dicendo a cosa ti opponi (ad esempio, la richiesta di estratti conto non oscurati o una copia del passaporto conservata in archivio) e cosa vuoi: cancellazione, accesso o una correzione.
- Conserva l'email e aspetta fino a un mese per una risposta.
- Se non rispondono o la risposta non basta, presenta un reclamo all'AEPD su sede.aepd.gob.es.
A Barcellona c'è una trappola: l'autorità catalana per la protezione dei dati (APDCAT) si occupa degli enti pubblici, non delle agenzie private e dei proprietari, quindi un reclamo su un affitto privato va all'AEPD a Madrid. Se il problema riguarda anche le commissioni o il servizio, valgono comunque le vie di reclamo indicate nella nostra guida su come presentare un reclamo contro un'agenzia immobiliare. Stabilire se una certa richiesta passa il limite può essere una questione di valutazione, quindi rivolgiti a un professionista se c'è molto in gioco.
Procedura di reclamo dalle FAQ dell'AEPD per i cittadini, verificata a ottobre 2026.
Vad kan du göra om en byrå begär för mycket eller missbrukar dina uppgifter?
Skriv till dem först och anmäl sedan till AEPD om de inte rättar till det. AEPD ber dig kontakta företaget innan du lämnar in ett klagomål om dina rättigheter, via en kanal som ger dokumentation, och att bifoga den begäran och eventuellt svar. Klagomål lämnas online via AEPD:s elektroniska kontor, de är kostnadsfria och du behöver ingen advokat.
- Mejla byrån eller hyresvärden och skriv vad du invänder mot (till exempel ett krav på omaskerade kontoutdrag eller en passkopia som sparas) och vad du vill ha: radering, tillgång eller rättelse.
- Spara mejlet och vänta upp till en månad på svar.
- Om du inte får något svar eller svaret inte räcker, lämna in ett klagomål till AEPD på sede.aepd.gob.es.
I Barcelona finns en fälla: den katalanska dataskyddsmyndigheten (APDCAT) hanterar offentliga organ, inte privata byråer och hyresvärdar, så ett klagomål om en privat uthyrning går till AEPD i Madrid. Om problemet också gäller avgifter eller service gäller fortfarande klagovägarna för byråer i vår guide om hur du klagar på en mäklarbyrå. Huruvida en viss begäran går över gränsen kan vara en bedömningsfråga, så rådgör med en expert om mycket står på spel.
Klagomålsförfarande enligt AEPD:s vanliga frågor för medborgare, kontrollerat i oktober 2026.
How do you send your documents safely?
Send one tidy, redacted file to an address you've checked, and mark it so it can't be reused. A copy of your passport is exactly what a fake listing is fishing for, so this matters as much as the redaction.
- Put everything in a single PDF, redacted, rather than a run of phone photos.
- Add a watermark across each ID page, for example "Copy for [agency name], rental application, 24/10/2026 only". It makes the copy far less useful to anyone else.
- Send it to the agency's business email, not a personal WhatsApp number you got from a listing.
- If you use a file-sharing link, set it to expire and don't leave it public.
- Never send ID or bank details before you've seen the flat or confirmed the agency exists.
Our guide to avoiding rental scams in Barcelona lists the warning signs. And if an agent's questions start to feel like they're about where you're from rather than whether you can pay, read our guide on rental discrimination in Barcelona.
¿Cómo envías tus documentos de forma segura?
Envía un único archivo ordenado y tachado a una dirección que hayas comprobado, y márcalo para que no se pueda reutilizar. Una copia de tu pasaporte es justo lo que busca un anuncio falso, así que esto importa tanto como tachar.
- Pon todo en un solo PDF, tachado, en lugar de una ristra de fotos del móvil.
- Añade una marca de agua en cada página del documento de identidad, por ejemplo "Copia para [nombre de la inmobiliaria], solicitud de alquiler, solo 24/10/2026". Así la copia le sirve de mucho menos a cualquier otra persona.
- Envíalo al correo profesional de la inmobiliaria, no a un número personal de WhatsApp que sacaste de un anuncio.
- Si usas un enlace para compartir archivos, ponle fecha de caducidad y no lo dejes público.
- No envíes nunca tu documento de identidad ni tus datos bancarios antes de haber visto el piso o de haber confirmado que la inmobiliaria existe.
Nuestra guía para evitar estafas de alquiler en Barcelona recoge las señales de alarma. Y si las preguntas de un agente empiezan a parecer más sobre de dónde eres que sobre si puedes pagar, lee nuestra guía sobre la discriminación en el alquiler en Barcelona.
Як безпечно надіслати документи?
Надішліть один охайний, зафарбований файл на перевірену адресу і позначте його так, щоб його не можна було використати повторно. Копія вашого паспорта — саме те, на що полюють фейкові оголошення, тож це не менш важливо, ніж зафарбовування.
- Зберіть усе в один зафарбований PDF, а не в серію фото з телефона.
- Додайте водяний знак через кожну сторінку посвідчення, наприклад «Копія для [назва агентства], заявка на оренду, лише 24/10/2026». Так копія стає значно менш корисною для будь-кого іншого.
- Надсилайте на робочу пошту агентства, а не на особистий номер у WhatsApp, який ви знайшли в оголошенні.
- Якщо користуєтеся посиланням для обміну файлами, задайте строк дії і не залишайте його публічним.
- Ніколи не надсилайте посвідчення чи банківські дані, поки не побачили квартиру або не переконалися, що агентство існує.
Наш посібник про те, як уникнути шахрайства з орендою в Барселоні, перелічує тривожні ознаки. А якщо запитання агента починають стосуватися радше того, звідки ви, ніж того, чи зможете ви платити, прочитайте наш посібник про дискримінацію при оренді в Барселоні.
Wie verschicken Sie Ihre Unterlagen sicher?
Schicken Sie eine einzige, ordentliche, geschwärzte Datei an eine geprüfte Adresse und kennzeichnen Sie sie so, dass sie nicht weiterverwendet werden kann. Eine Kopie Ihres Reisepasses ist genau das, worauf eine gefälschte Anzeige aus ist. Das ist also genauso wichtig wie das Schwärzen.
- Packen Sie alles geschwärzt in ein einziges PDF statt in eine Reihe von Handyfotos.
- Setzen Sie quer über jede Ausweisseite ein Wasserzeichen, zum Beispiel „Kopie für [Name der Agentur], Mietbewerbung, nur 24/10/2026“. Damit ist die Kopie für andere kaum noch brauchbar.
- Schicken Sie sie an die geschäftliche E-Mail-Adresse der Agentur, nicht an eine private WhatsApp-Nummer aus einer Anzeige.
- Wenn Sie einen Freigabelink nutzen, lassen Sie ihn ablaufen und machen Sie ihn nicht öffentlich.
- Schicken Sie nie Ausweis- oder Bankdaten, bevor Sie die Wohnung gesehen oder sich vergewissert haben, dass die Agentur existiert.
Unser Ratgeber zum Vermeiden von Mietbetrug in Barcelona nennt die Warnzeichen. Und wenn die Fragen eines Maklers eher darauf zielen, woher Sie kommen, als darauf, ob Sie zahlen können, lesen Sie unseren Ratgeber zu Diskriminierung bei der Wohnungssuche in Barcelona.
Hoe stuur je je documenten veilig op?
Stuur één net, afgeschermd bestand naar een adres dat je hebt gecontroleerd, en markeer het zodat het niet opnieuw kan worden gebruikt. Een kopie van je paspoort is precies waar een nepadvertentie op vist, dus dit is net zo belangrijk als het zwart maken.
- Zet alles in één afgeschermde pdf in plaats van een reeks telefoonfoto's.
- Zet een watermerk over elke pagina van je identiteitsbewijs, bijvoorbeeld "Kopie voor [naam makelaar], huuraanvraag, alleen 24/10/2026". Dat maakt de kopie voor anderen veel minder bruikbaar.
- Stuur het naar het zakelijke e-mailadres van de makelaar, niet naar een persoonlijk WhatsApp-nummer uit een advertentie.
- Gebruik je een deellink, stel dan een vervaldatum in en laat hem niet openbaar staan.
- Stuur nooit je identiteitsbewijs of bankgegevens voordat je de woning hebt gezien of hebt bevestigd dat de makelaar bestaat.
Onze gids over huurfraude vermijden in Barcelona zet de waarschuwingssignalen op een rij. En als de vragen van een makelaar meer lijken te gaan over waar je vandaan komt dan over of je kunt betalen, lees dan onze gids over discriminatie op de huurmarkt in Barcelona.
Comment envoyer vos documents en toute sécurité ?
Envoyez un seul fichier propre et masqué à une adresse que vous avez vérifiée, et marquez-le pour qu'il ne puisse pas être réutilisé. Une copie de votre passeport est exactement ce que recherche une fausse annonce : c'est donc aussi important que le masquage.
- Réunissez tout dans un seul PDF masqué, plutôt qu'une série de photos prises au téléphone.
- Ajoutez un filigrane sur chaque page d'identité, par exemple « Copie pour [nom de l'agence], candidature locative, uniquement le 24/10/2026 ». La copie devient bien moins exploitable par quelqu'un d'autre.
- Envoyez-le à l'adresse e-mail professionnelle de l'agence, pas à un numéro WhatsApp personnel trouvé sur une annonce.
- Si vous utilisez un lien de partage de fichiers, réglez-le pour qu'il expire et ne le laissez pas public.
- N'envoyez jamais de pièce d'identité ni de coordonnées bancaires avant d'avoir vu l'appartement ou confirmé que l'agence existe.
Notre guide pour éviter les arnaques à la location à Barcelone recense les signaux d'alerte. Et si les questions d'un agent semblent porter sur vos origines plutôt que sur votre capacité à payer, lisez notre guide sur la discrimination locative à Barcelone.
Come inviare i tuoi documenti in sicurezza?
Invia un unico file ordinato e oscurato a un indirizzo che hai verificato, e contrassegnalo in modo che non possa essere riutilizzato. Una copia del tuo passaporto è proprio ciò a cui punta un annuncio falso, quindi questo conta quanto l'oscuramento.
- Metti tutto in un unico PDF oscurato, invece di una serie di foto fatte col telefono.
- Aggiungi una filigrana su ogni pagina del documento d'identità, ad esempio "Copia per [nome dell'agenzia], domanda d'affitto, solo 24/10/2026". Rende la copia molto meno utile a chiunque altro.
- Invialo all'email aziendale dell'agenzia, non a un numero WhatsApp personale preso da un annuncio.
- Se usi un link di condivisione file, imposta una scadenza e non lasciarlo pubblico.
- Non inviare mai documenti d'identità o dati bancari prima di aver visto l'appartamento o aver verificato che l'agenzia esiste.
La nostra guida per evitare le truffe sugli affitti a Barcellona elenca i segnali d'allarme. E se le domande di un agente iniziano a sembrare più legate alla tua provenienza che alla tua capacità di pagare, leggi la nostra guida sulla discriminazione negli affitti a Barcellona.
Hur skickar du dina dokument säkert?
Skicka en enda prydlig, maskerad fil till en adress du har kontrollerat, och märk den så att den inte kan återanvändas. En kopia av ditt pass är precis vad en falsk annons fiskar efter, så det här är lika viktigt som maskeringen.
- Samla allt i en enda maskerad PDF i stället för en rad mobilbilder.
- Lägg en vattenstämpel över varje id-sida, till exempel ”Kopia för [byråns namn], hyresansökan, endast 24/10/2026”. Det gör kopian mycket mindre användbar för någon annan.
- Skicka den till byråns företagsmejl, inte till ett privat WhatsApp-nummer du fått från en annons.
- Om du använder en delningslänk, ställ in att den löper ut och låt den inte vara offentlig.
- Skicka aldrig id-handlingar eller bankuppgifter innan du har sett lägenheten eller bekräftat att byrån finns.
Vår guide om hur du undviker hyresbedrägerier i Barcelona listar varningssignalerna. Och om en mäklares frågor börjar kännas som att de handlar om var du kommer ifrån snarare än om du kan betala, läs vår guide om diskriminering på hyresmarknaden i Barcelona.
How Llavai helps
Having a clean, redacted file ready means you can apply the same day you see a flat, without a late-night scramble. Llavai watches the main rental portals across Barcelona province, scores every new agency listing against your brief and puts the best ones first, with the agent's number one tap away, so you can call before the queue forms and send your file straight after. The feed is agency-only, so you're dealing with businesses that have to follow these data rules. Set up your search in a couple of minutes. If you'd rather not make the call yourself, Julia can make it in Spanish on the Pro plan.
Cómo te ayuda Llavai
Tener listo un expediente limpio y tachado te permite presentar la solicitud el mismo día que ves un piso, sin carreras a medianoche. Llavai vigila los principales portales de alquiler de toda la provincia de Barcelona, puntúa cada nuevo anuncio de inmobiliaria según lo que buscas y te muestra primero los mejores, con el número del agente a un toque, para que llames antes de que se forme la cola y envíes tu expediente justo después. El feed es solo de inmobiliarias, así que tratas con empresas que tienen que cumplir estas normas de protección de datos. Configura tu búsqueda en un par de minutos. Si prefieres no hacer la llamada tú, Julia puede hacerla en español con el plan Pro.
Як допомагає Llavai
Маючи готовий охайний зафарбований файл, ви можете подати заявку того ж дня, коли побачили квартиру, без нічної метушні. Llavai стежить за головними порталами оренди по всій провінції Барселона, оцінює кожне нове оголошення від агентства за вашими критеріями і ставить найкращі першими, з номером агента на відстані одного дотику, тож ви можете зателефонувати, поки не утворилася черга, і одразу після цього надіслати документи. Стрічка містить лише агентства, тож ви маєте справу з компаніями, які зобов’язані дотримуватися цих правил щодо даних. Налаштуйте пошук за кілька хвилин. Якщо не хочете дзвонити самі, на тарифі Pro це може зробити Julia іспанською.
Wie Llavai hilft
Mit einer sauberen, geschwärzten Mappe können Sie sich noch am selben Tag bewerben, an dem Sie eine Wohnung sehen, ohne nächtliche Hektik. Llavai beobachtet die wichtigsten Mietportale in der Provinz Barcelona, bewertet jede neue Agenturanzeige anhand Ihrer Suchkriterien und zeigt die besten zuerst, mit der Nummer des Maklers nur einen Tipp entfernt. So können Sie anrufen, bevor sich die Schlange bildet, und Ihre Unterlagen direkt danach schicken. Der Feed enthält nur Agenturen, Sie haben es also mit Unternehmen zu tun, die sich an diese Datenschutzregeln halten müssen. Richten Sie Ihre Suche in ein paar Minuten ein. Wenn Sie den Anruf lieber nicht selbst machen, kann Julia ihn im Pro-Tarif auf Spanisch übernehmen.
Hoe Llavai helpt
Met een net, afgeschermd dossier klaar kun je reageren op dezelfde dag dat je een woning ziet, zonder 's avonds laat te hoeven haasten. Llavai houdt de belangrijkste huurportals in de provincie Barcelona in de gaten, beoordeelt elke nieuwe advertentie van een makelaar aan de hand van jouw wensen en zet de beste bovenaan, met het nummer van de makelaar één tik verderop, zodat je kunt bellen voordat de rij ontstaat en meteen daarna je dossier kunt sturen. De feed bevat alleen makelaars, dus je hebt te maken met bedrijven die zich aan deze privacyregels moeten houden. Stel je zoekopdracht in in een paar minuten. Bel je liever niet zelf, dan kan Julia dat in het Spaans voor je doen met het Pro-abonnement.
Comment Llavai vous aide
Avoir un dossier propre et masqué prêt à l'emploi vous permet de postuler le jour même où vous visitez un appartement, sans course contre la montre en pleine nuit. Llavai surveille les principaux portails de location de la province de Barcelone, note chaque nouvelle annonce d'agence selon vos critères et place les meilleures en premier, avec le numéro de l'agent à portée de doigt : vous pouvez appeler avant que la file ne se forme et envoyer votre dossier juste après. Le fil ne contient que des agences, vous traitez donc avec des entreprises tenues de respecter ces règles sur les données. Configurez votre recherche en quelques minutes. Si vous préférez ne pas passer l'appel vous-même, Julia peut le faire en espagnol avec l'offre Pro.
Come ti aiuta Llavai
Avere pronto un file pulito e oscurato significa poter fare domanda il giorno stesso in cui vedi un appartamento, senza corse affannose a tarda notte. Llavai controlla i principali portali immobiliari della provincia di Barcellona, assegna un punteggio a ogni nuovo annuncio di agenzia in base alle tue esigenze e mette in cima i migliori, con il numero dell'agente a portata di tocco, così puoi chiamare prima che si formi la coda e inviare subito dopo il tuo dossier. Il feed include solo agenzie, quindi hai a che fare con aziende tenute a rispettare queste regole sui dati. Imposta la tua ricerca in un paio di minuti. Se preferisci non chiamare tu, sul piano Pro può farlo Julia in spagnolo.
Så hjälper Llavai
Med en ren, maskerad fil redo kan du söka samma dag som du ser en lägenhet, utan stress sent på kvällen. Llavai bevakar de stora hyresportalerna i hela Barcelonaprovinsen, poängsätter varje ny annons från en byrå mot dina önskemål och visar de bästa först, med mäklarens nummer ett tryck bort, så att du kan ringa innan kön bildas och skicka din fil direkt efteråt. Flödet innehåller bara byråer, så du har att göra med företag som måste följa dessa dataregler. Ställ in din sökning på ett par minuter. Om du hellre slipper ringa själv kan Julia ringa på spanska med Pro-planen.