Was ist ein Burofax, und warum nehmen spanische Vermieter es ernst?

Ein Burofax ist ein Dokument, das über Correos, die spanische Post, verschickt und als Eilsendung nur gegen Unterschrift zugestellt wird. Was es von einem normalen Brief unterscheidet, ist der Nachweis. Correos kann bescheinigen, an welchem Tag es verschickt wurde, ob und wann es zugestellt wurde und, wenn du für eine copia certificada bezahlst, was genau im Dokument stand.

Genau dieser letzte Punkt zählt im Streitfall. Ein Einschreiben (carta certificada) beweist, dass ein Umschlag angekommen ist, aber nicht, was drin war. Eine E-Mail beweist, dass du auf „Senden“ gedrückt hast. Mit einem Burofax samt beglaubigter Kopie kannst du einem Richter zeigen, dass du deinem Vermieter an einem bestimmten Tag etwas Bestimmtes mitgeteilt hast, und der Vermieter kann das kaum bestreiten. Deshalb gilt es bei spanischen Anwälten, Agenturen und Vermietern als Standardweg, etwas aktenkundig zu machen. Und deshalb bekommst du auf ein Burofax meist schneller eine Antwort als auf deine fünfte WhatsApp.

Kein Gesetz schreibt Mietern ein Burofax vor. Das LAU verlangt in der Regel eine Mitteilung, die sich beweisen lässt. Ein Burofax ist schlicht der einfachste Weg, diesen Beweis zu führen.

Wann muss ein Mieter in Barcelona eins schicken?

Immer dann, wenn eine Frist oder ein Recht davon abhängt, dass der Vermieter informiert wurde. Das sind die häufigsten Fälle nach der Ley de Arrendamientos Urbanos (LAU), dem spanischen Mietrecht, geprüft im BOE am 2. Oktober 2026:

Mitteilungen, bei denen der Nachweis von Datum und Inhalt zählt. Quelle: LAU, konsolidierte Fassung im BOE, Artikel 9, 10, 11, 21 und 36.
SituationWas das LAU sagt
Auszug zum Ende eines Jahres innerhalb der ersten fünf JahreDen Vermieter mindestens 30 Tage vor dem Vertragsdatum bzw. dem Ende der jährlichen Verlängerung informieren (Artikel 9.1)
Keine Verlängerung nach Ablauf der fünf JahreMindestens zwei Monate Frist durch den Mieter (Artikel 10.1)
Vorzeitiger Auszug nach den ersten sechs MonatenMindestens 30 Tage Frist (Artikel 11); dein Vertrag kann eine Vertragsstrafe vorsehen
Etwas muss repariert werdenDen Vermieter so bald wie möglich informieren (Artikel 21.3)
Rückzahlung der KautionFällig innerhalb eines Monats nach Rückgabe der Schlüssel, danach mit Zinsen (Artikel 36.4)

Weitere gute Gründe: eine Mieterhöhung anfechten, die du für regelwidrig hältst, den Vermieter auffordern, die Wohnung nicht mehr ohne Erlaubnis zu betreten, oder auf ein Burofax antworten, das dir der Vermieter geschickt hat. Wenn über ein Datum später gestritten werden könnte, schick ein Burofax. Geht es um eine Routinefrage zu den Mülltonnen, reicht eine E-Mail.

Bei Reparaturen gibt es außerdem einen neueren Grund. Seit dem 1. Oktober 2026 erlaubt das Königliche Gesetzesdekret 26/2026 Mietern, dem Vermieter bei Mängeln, die Bewohnbarkeit, Sicherheit oder Gesundheit beeinträchtigen, eine schriftliche Reparaturaufforderung mit einem angemessenen Kostenvoranschlag zu schicken. Handelt der Vermieter nicht innerhalb von 15 Kalendertagen, kann der Mieter die Reparatur selbst durchführen lassen und die Kosten von künftigen Mieten abziehen. Diese Frist beginnt mit dem Tag, an dem der Vermieter deine Aufforderung erhalten hat, und genau das beweist ein Burofax. Ein königliches Gesetzesdekret muss innerhalb von 30 Tagen vom Kongress bestätigt werden, sonst verfällt es. Klär den aktuellen Stand daher mit einer Fachperson, bevor du dich darauf verlässt.

Was kostet ein Burofax 2026?

Online ab 8,71 €, ohne Zusatzleistungen. Das sind die offiziellen Preise von Correos für 2026 für das spanische Festland und die Balearen, inklusive Mehrwertsteuer:

Burofax-Preise, Inlandsdienst, inklusive Mehrwertsteuer. Quelle: Correos, Tarifas 2026 Península y Baleares, geprüft am 2. Oktober 2026.
LeistungPreis
Burofax Premium Online (erste Seite)8,71 €
Burofax Premium in einer Correos-Filiale (erste Seite)12,72 €
Burofax Premium Plus in einer Filiale, inklusive beglaubigter Kopie, elektronischem Zustellnachweis und 60 Monaten Aufbewahrung36,01 €
Jede weitere Seite (bei allen oben genannten)1,27 €
Empfangsbestätigung (acuse de recibo)5,75 €
Beglaubigte Kopie (copia certificada), beim Versand bestellt, bis zu 3 Seiten17,55 €
Beglaubigte Kopie, nachträglich bestellt, bis zu 3 Seiten33,88 €

Für die meisten Mitteilungen als Mieter willst du die beglaubigte Kopie und die Empfangsbestätigung. Ein einseitiges Burofax, online mit beidem verschickt, kostet 8,71 € + 17,55 € + 5,75 € = 32,01 €. Die Kopie gleich beim Versand zu bezahlen, spart Geld: Nachträglich bestellt kostet sie fast das Doppelte und ist nur möglich, solange Correos das Dokument noch aufbewahrt.

Wie verschickst du ein Burofax online?

Über den Burofax-Bereich auf correos.es, mit einem kostenlosen „Mi Oficina“-Konto. Du musst nirgendwo hingehen, und es funktioniert auch aus dem Ausland, solange der Empfänger in Spanien ist.

  1. Schreib den Brief und speichere ihn als PDF- oder Word-Datei. Correos akzeptiert beides.
  2. Melde dich an oder registriere dich auf correos.es und starte ein neues Burofax.
  3. Gib deine Daten und die des Vermieters ein und verwende dabei die Zustelladresse für Mitteilungen aus deinem Vertrag. Steht dort keine, nimm die Adresse des Vermieters, wie sie im Vertrag steht.
  4. Lade das Dokument hoch und wähle die Zusatzleistungen aus: beglaubigte Kopie und Empfangsbestätigung.
  5. Prüf alles, bezahl per Karte und bewahr jeden Beleg auf. Laut Correos dauert die Zustellung bis zu 24 Arbeitsstunden.

In einer Correos-Filiale läuft es genauso: Bring den Brief ausgedruckt mit (zwei Exemplare sind klug) und verlang ein Burofax „con copia certificada y acuse de recibo“. Wenn du alles zu einem Preis willst, frag nach Premium Plus.

Viele private Websites verkaufen „Online-Burofax“ oder zertifizierte E-Mail-Dienste, manche günstiger als Correos, manche deutlich teurer, weil ein Anwalt den Text aufsetzt. Ihr rechtliches Gewicht hängt vom Anbieter ab. Wenn es wahrscheinlich vor Gericht geht, ist das Burofax von Correos die sicherere Wahl.

Was sollte im Burofax eines Mieters stehen?

Fakten, Daten und eine klare Forderung. Halte es kurz; das ist ein Beweismittel, kein Beschwerdebrief. Rein gehören:

  • Wer du bist und an wen es geht. Dein vollständiger Name und deine NIE- oder Reisepassnummer sowie der Name des Vermieters, wie er im Vertrag steht.
  • Die Wohnung und der Vertrag. Die vollständige Adresse und das Datum, an dem du unterschrieben hast.
  • Was du mitteilst. „Ich teile mit, dass ich die Wohnung am 30. November 2026 verlassen werde“ oder „die Heizung funktioniert seit dem 12. September nicht“.
  • Was du willst und bis wann. Rückzahlung der Kaution von 1.800 € auf eine angegebene IBAN, eine Reparatur innerhalb einer genannten Frist oder die Bestätigung eines Termins für die Schlüsselübergabe.
  • Den Artikel, auf den du dich stützt, falls du ihn kennst (zum Beispiel Artikel 36.4 des LAU für die Kaution).
  • Datum und Unterschrift.

Schreib es auf Spanisch, wenn du kannst, oder auf Spanisch mit einer englischen Fassung darunter. Der Vermieter oder sein Anwalt wird es auf Spanisch lesen, ein Richter ganz sicher. Nutze das Burofax nicht für Beleidigungen oder Drohungen; alles, was drinsteht, kann später vorgelesen werden.

Die Agentur, die deine Wohnung verwaltet, ist meist nicht deine Vertragspartei. Bei allem, was wichtig ist, adressierst du das Burofax an den im Vertrag genannten Vermieter und schickst der Agentur, wenn du willst, eine Kopie per E-Mail.

Was passiert, wenn der Vermieter es nicht abholt?

Correos unternimmt zwei Zustellversuche gegen Unterschrift. Ist niemand da, hinterlässt die Post eine Benachrichtigung (aviso de llegada), und der Empfänger hat bis zu 30 Tage Zeit, die Sendung in der Postfiliale abzuholen. All das kannst du mit der Sendungsnummer verfolgen.

Ein Vermieter, der es einfach nie abholt, ist damit nicht unbedingt aus dem Schneider. Spanische Gerichte haben ein Burofax, das an die richtige Adresse geschickt wurde, mit hinterlassener Benachrichtigung und nicht abgeholt, oft als wirksam zugestellt gewertet, weil das Versäumnis beim Empfänger selbst liegt. Automatisch ist das aber nicht, und das Ergebnis hängt von den Umständen ab, etwa davon, ob die Adresse stimmte. Geht es um eine wichtige Frist, sichere dich ab: Schick denselben Text am selben Tag per E-Mail und WhatsApp und hol dir Rat von einer Fachperson, bevor du dich auf ein nicht abgeholtes Burofax verlässt.

Umgekehrt gilt dasselbe. Bekommst du eine Benachrichtigung über ein Burofax von deinem Vermieter, geh hin und hol es ab. Es zu ignorieren hilft selten, und womöglich läuft schon eine Frist.

Wo bekommst du kostenlose Hilfe beim Burofax?

Die Wohnungsämter Barcelonas (Oficines de l'Habitatge) beraten Mieter kostenlos und helfen dir herauszufinden, was in deiner Mitteilung stehen sollte; der Einstieg ist habitatge.barcelona. Auch Mietergewerkschaften und einige Verbraucherverbände schauen sich einen Entwurf an. Unser Ratgeber zu kostenloser Mieterhilfe in Barcelona listet die Möglichkeiten auf.

Der häufigste Grund, warum Mieter ein Burofax schicken, ist der Umzug selbst: erst die Kündigung, dann die Kaution. Unsere Ratgeber zum vorzeitigen Beenden eines Mietvertrags und zur Rückforderung deiner Kaution decken beides ab. Wenn du ausziehst, hilft es, die nächste Wohnung schon in Aussicht zu haben; du kannst deine Suche einrichten, bevor du die Kündigung verschickst.

Wie Llavai dir hilft

Die Kündigung zu verschicken ist der leichte Teil. Die nächste Wohnung zu finden, bevor das Datum auf deinem Burofax erreicht ist, ist schwieriger. Llavai beobachtet die Portale in Barcelona und bewertet jedes neue Agenturinserat anhand deiner Kriterien: Budget, Barris, Größe und die Dinge, bei denen du keine Kompromisse machst. Die besten Treffer kommen zuerst, die Nummer des Maklers nur einen Tipp entfernt, damit du anrufen und einen Besichtigungstermin ausmachen kannst, bevor sich die Schlange bildet. Richte deinen Feed ein – in ein paar Minuten. Wenn du den Anruf lieber nicht selbst machen willst, kann Julia ihn im Pro-Plan auf Spanisch für dich übernehmen.