Så skickar du ett burofax som hyresgäst i Barcelona

Vad är en burofax, och varför tar spanska hyresvärdar den på allvar?

En burofax är ett dokument som skickas via Correos, Spaniens postverk, och som levereras med förtur och bara mot underskrift. Det som skiljer den från ett vanligt brev är beviset. Correos kan intyga vilket datum den skickades, om och när den levererades och, om du betalar för en copia certificada, exakt vad dokumentet innehöll.

Den sista delen är den som spelar roll i en tvist. Ett rekommenderat brev (carta certificada) bevisar att ett kuvert kom fram, men inte vad det innehöll. Ett mejl bevisar att du tryckte på skicka. En burofax med bestyrkt kopia gör att du kan visa en domare att du ett visst datum meddelade hyresvärden en viss sak, och hyresvärden kan inte så lätt påstå något annat. Därför ser spanska advokater, förmedlingar och hyresvärdar den som standardsättet att få något dokumenterat. Det är också därför en burofax från dig brukar få ett snabbare svar än ditt femte WhatsApp-meddelande.

Ingen lag tvingar hyresgäster att använda burofax. Det LAU oftast kräver är ett meddelande som går att bevisa. En burofax är helt enkelt det enklaste sättet att bevisa det.

När behöver en hyresgäst i Barcelona skicka en?

När en tidsfrist eller en rättighet hänger på att hyresvärden har fått besked. Det här är de vanliga fallen enligt Ley de Arrendamientos Urbanos (LAU), Spaniens hyreslag, kontrollerad i BOE den 2 oktober 2026:

Andra goda skäl: att bestrida en hyreshöjning som du anser bryter mot reglerna, att säga åt hyresvärden att sluta gå in i lägenheten utan tillstånd, eller att svara på en burofax som hyresvärden har skickat till dig. Om ett datum senare kan bli föremål för diskussion, skicka en burofax. Gäller det en rutinfråga om soporna räcker ett mejl.

För reparationer finns det också ett nyare skäl. Sedan den 1 oktober 2026 får en hyresgäst enligt kungligt lagdekret 26/2026 skicka hyresvärden en skriftlig begäran om reparation med en rimlig offert, när problemen påverkar beboeligheten, säkerheten eller hälsan. Om hyresvärden inte agerar inom 15 kalenderdagar kan hyresgästen låta utföra reparationen och dra av kostnaden från kommande hyror. Datumet då hyresvärden tog emot din begäran startar den klockan, och det är precis vad en burofax bevisar. Ett kungligt lagdekret måste godkännas av kongressen inom 30 dagar, annars upphör det att gälla, så kontrollera det aktuella läget med en expert innan du förlitar dig på det.

Vad kostar en burofax 2026?

Från 8,71 € online, före tillägg. Det här är Correos officiella priser för 2026 för spanska fastlandet och Balearerna, moms inräknad:

För de flesta meddelanden från hyresgäster vill du ha både den bestyrkta kopian och mottagningsbeviset. En ensidig burofax som skickas online med båda kostar 8,71 € + 17,55 € + 5,75 € = 32,01 €. Att betala för kopian direkt sparar pengar: att beställa den i efterhand kostar nästan dubbelt så mycket och fungerar bara så länge Correos fortfarande har kvar dokumentet.

Hur skickar man en burofax online?

Via burofax-avdelningen på correos.es, med ett gratis ”Mi Oficina”-konto. Du behöver inte gå någonstans, och det fungerar från utlandet så länge mottagaren finns i Spanien.

1. Skriv brevet och spara det som PDF eller Word-fil. Correos tar emot båda.
2. Logga in eller registrera dig på correos.es och starta en ny burofax.
3. Fyll i dina och hyresvärdens uppgifter och använd adressen för meddelanden i ditt avtal. Om avtalet inte anger någon, använd hyresvärdens adress som den står där.
4. Ladda upp dokumentet och kryssa i tilläggen: bestyrkt kopia och mottagningsbevis.
5. Kontrollera, betala med kort och spara alla kvitton. Enligt Correos tar leveransen upp till 24 arbetstimmar.

På ett Correos-kontor fungerar det på samma sätt: ta med brevet utskrivet (två exemplar är klokt) och be om en burofax ”con copia certificada y acuse de recibo”. Om du vill ha allt till ett pris, be om Premium Plus.

Många privata webbplatser säljer ”online burofax” eller tjänster för bestyrkt e-post, vissa billigare än Correos och vissa mycket dyrare med en advokat som skriver texten. Deras juridiska tyngd beror på leverantören. Om det finns risk att du hamnar i domstol är Correos burofax det säkrare valet.

Vad ska det stå i en hyresgästs burofax?

Fakta, datum och en tydlig begäran. Håll den kort; det här är bevisning, inte ett klagobrev. Ta med:

• Vem du är och vem den är till. Ditt fullständiga namn och NIE- eller passnummer, och hyresvärdens namn som det står i avtalet.
• Lägenheten och avtalet. Den fullständiga adressen och datumet då du skrev under.
• Vad du meddelar. ”Jag meddelar att jag lämnar lägenheten den 30 november 2026”, eller ”varmvattenberedaren har inte fungerat sedan den 12 september”.
• Vad du vill och när. Återbetalning av depositionen på 1 800 € till ett angivet IBAN, en reparation inom en angiven tid, eller bekräftelse på ett datum för nyckelöverlämning.
• Den artikel du stöder dig på, om du vet vilken (till exempel artikel 36.4 i LAU för depositionen).
• Datum och din underskrift.

Skriv den på spanska om du kan, eller på spanska med en engelsk version under. Hyresvärden eller hans eller hennes advokat kommer att läsa den på spanska, och det gör en domare helt säkert. Använd inte burofaxen till förolämpningar eller hot; allt du skriver i den kan senare komma att läsas upp.

Förmedlingen som förvaltar din lägenhet är oftast inte motpart i avtalet. I allt som är viktigt ska du adressera burofaxen till den hyresvärd som anges i avtalet, och gärna skicka en kopia till förmedlingen via mejl.

Vad händer om hyresvärden inte hämtar ut den?

Correos gör två leveransförsök mot underskrift. Om ingen är hemma lämnas en avisering (aviso de llegada), och mottagaren har upp till 30 dagar på sig att hämta ut den på postkontoret. Du kan följa allt detta med spårningsnumret.

En hyresvärd som helt enkelt aldrig hämtar ut den har inte nödvändigtvis kommit undan. Spanska domstolar har ofta behandlat en burofax som skickats till rätt adress, där en avisering lämnats och som inte hämtats ut, som giltigt delgiven, eftersom det är mottagarens eget fel. Det sker dock inte automatiskt, och utgången beror på omständigheterna, till exempel om adressen var rätt. Om en viktig tidsfrist står på spel, säkra upp: skicka samma text via mejl och WhatsApp samma dag, och rådfråga en expert innan du förlitar dig på en burofax som inte hämtats ut.

Detsamma gäller åt andra hållet. Om du får en avisering om en burofax från din hyresvärd, gå och hämta ut den. Att ignorera den hjälper sällan, och en tidsfrist kan redan ha börjat löpa.

Var kan du få gratis hjälp med en burofax?

Barcelonas bostadskontor (Oficines de l'Habitatge) ger hyresgäster gratis rådgivning och kan hjälpa dig att komma fram till vad ditt meddelande ska innehålla; börja på habitatge.barcelona. Hyresgästföreningar och vissa konsumentorganisationer granskar också gärna ett utkast. Vår guide om gratis hjälp för hyresgäster i Barcelona listar alternativen.

Det vanligaste skälet till att hyresgäster skickar en burofax är själva flytten: uppsägningen och sedan depositionen. Våra guider om att avsluta ett hyresavtal i förtid och att få tillbaka din deposition täcker båda. Om du ska flytta är det bra att ha nästa lägenhet klar först; du kan ställa in din sökning innan du skickar uppsägningen.

Så hjälper Llavai dig

Att säga upp sig är den enkla delen. Att hitta nästa lägenhet innan datumet i din burofax infaller är svårare. Llavai bevakar Barcelonas bostadsportaler och poängsätter varje ny annons från förmedlingar mot dina önskemål: budget, barris, storlek och det du inte tänker kompromissa med. De bästa matchningarna kommer först, med mäklarens nummer ett tryck bort, så att du kan ringa och boka en visning innan kön bildas. Ställ in ditt flöde på ett par minuter. Om du hellre slipper ringa själv kan Julia ringa samtalet på spanska med Pro-planen.