Burgled in your Barcelona rental ¿Han entrado a robar en tu piso de alquiler en Barcelona? Пограбували вашу орендовану квартиру в Барселоні? Einbruch in deine Mietwohnung in Barcelona? Ingebroken in je huurwoning in Barcelona? Cambriolé dans votre location à Barcelone ? Furto nel tuo appartamento in affitto a Barcellona? Inbrott i din hyreslägenhet i Barcelona?

What should you do in the first hour after a burglary?

Get safe first, then preserve the evidence. If there's any chance the burglar is still inside, don't go in: step back onto the landing or the street and call 112, which is free and works in English. After that:

1. Touch as little as possible. Don't tidy up or handle the door, the lock or anything the burglar moved until the police have seen it or told you it's fine.
2. Take photos and video of everything: the door and lock, broken windows, open drawers, the mess. Your insurer will want them.
3. Block your cards from your banking app and change the passwords on any laptop, phone or tablet that was taken.
4. Start a list of what's missing while it's fresh. Add brands, models and serial numbers when you find them.
5. Tell the landlord or the agency the same day, in writing (an email or a WhatsApp message is fine), with photos of the damage.
6. If the door won't lock, ask your insurer's assistance line about an emergency locksmith before you call one yourself.

¿Qué hay que hacer en la primera hora después de un robo?

Primero, ponte a salvo; después, conserva las pruebas. Si hay alguna posibilidad de que el ladrón siga dentro, no entres: sal al rellano o a la calle y llama al 112, que es gratuito y atiende en inglés. Después:

1. Toca lo menos posible. No ordenes ni manipules la puerta, la cerradura ni nada que haya movido el ladrón hasta que la policía lo haya visto o te diga que puedes hacerlo.
2. Haz fotos y vídeo de todo: la puerta y la cerradura, las ventanas rotas, los cajones abiertos, el desorden. Tu aseguradora los pedirá.
3. Bloquea tus tarjetas desde la app del banco y cambia las contraseñas de cualquier portátil, móvil o tablet que se hayan llevado.
4. Empieza una lista de lo que falta mientras lo tienes fresco. Añade marcas, modelos y números de serie cuando los encuentres.
5. Avisa al propietario o a la agencia el mismo día, por escrito (un correo electrónico o un WhatsApp sirven), con fotos de los daños.
6. Si la puerta no cierra con llave, pregunta en la línea de asistencia de tu aseguradora por un cerrajero de urgencia antes de llamar tú a uno.

Що робити в першу годину після квартирної крадіжки?

Спершу подбайте про власну безпеку, потім збережіть докази. Якщо є хоч найменша ймовірність, що злодій досі всередині, не заходьте: вийдіть на сходовий майданчик або на вулицю й телефонуйте 112 — це безкоштовно, і там говорять англійською. Після цього:

1. Торкайтеся якомога менше. Не прибирайте й не чіпайте двері, замок чи будь-що, що пересунув злодій, доки поліція це не огляне або не скаже, що можна.
2. Сфотографуйте й зніміть на відео все: двері й замок, розбиті вікна, відчинені шухляди, безлад. Страховик їх попросить.
3. Заблокуйте картки в банківському застосунку й змініть паролі на всіх викрадених ноутбуках, телефонах чи планшетах.
4. Почніть список зниклого, поки все свіже в пам'яті. Додайте марки, моделі й серійні номери, коли їх знайдете.
5. Того ж дня письмово повідомте орендодавця або агентство (електронний лист чи повідомлення у WhatsApp підійде) і додайте фото пошкоджень.
6. Якщо двері не замикаються, спершу запитайте на лінії допомоги вашого страховика про аварійного слюсаря, а вже потім викликайте його самі.

Was solltest du in der ersten Stunde nach einem Einbruch tun?

Bring dich zuerst in Sicherheit, dann sichere die Spuren. Besteht auch nur die Möglichkeit, dass der Einbrecher noch drinnen ist, geh nicht hinein: Tritt zurück ins Treppenhaus oder auf die Straße und ruf die 112 an, die kostenlos ist und auch auf Englisch funktioniert. Danach:

1. Fass so wenig wie möglich an. Räum nicht auf und berühre weder die Tür noch das Schloss oder irgendetwas, das der Einbrecher bewegt hat, bis die Polizei es gesehen oder dir grünes Licht gegeben hat.
2. Mach Fotos und Videos von allem: Tür und Schloss, zerbrochene Fenster, offene Schubladen, das Durcheinander. Deine Versicherung wird sie sehen wollen.
3. Sperr deine Karten über die Banking-App und ändere die Passwörter aller gestohlenen Laptops, Handys oder Tablets.
4. Beginn eine Liste mit allem, was fehlt, solange die Erinnerung frisch ist. Ergänze Marken, Modelle und Seriennummern, sobald du sie findest.
5. Informiere den Vermieter oder die Agentur noch am selben Tag schriftlich (eine E-Mail oder WhatsApp-Nachricht genügt), mit Fotos der Schäden.
6. Lässt sich die Tür nicht abschließen, frag bei der Assistance-Hotline deiner Versicherung nach einem Notschlüsseldienst, bevor du selbst einen rufst.

Wat moet je doen in het eerste uur na een inbraak?

Zorg eerst dat je veilig bent en bewaar daarna het bewijs. Is er ook maar een kans dat de inbreker nog binnen is, ga dan niet naar binnen: stap terug naar de overloop of de straat en bel 112, dat gratis is en ook in het Engels werkt. Daarna:

1. Raak zo min mogelijk aan. Ruim niet op en kom niet aan de deur, het slot of iets wat de inbreker heeft verplaatst, totdat de politie het heeft gezien of zegt dat het mag.
2. Maak foto's en video van alles: de deur en het slot, kapotte ramen, open laden, de rommel. Je verzekeraar wil ze zien.
3. Blokkeer je passen via je bankapp en wijzig de wachtwoorden van elke laptop, telefoon of tablet die is meegenomen.
4. Begin een lijst van wat er ontbreekt nu het nog vers is. Vul merken, modellen en serienummers aan zodra je ze vindt.
5. Laat het de verhuurder of het makelaarskantoor dezelfde dag schriftelijk weten (een e-mail of WhatsApp-bericht is prima), met foto's van de schade.
6. Gaat de deur niet meer op slot, vraag dan bij de hulplijn van je verzekeraar naar een spoedslotenmaker voordat je er zelf een belt.

Que faire dans la première heure après un cambriolage ?

Mettez-vous d'abord en sécurité, puis préservez les preuves. S'il y a la moindre chance que le cambrioleur soit encore à l'intérieur, n'entrez pas : retournez sur le palier ou dans la rue et appelez le 112, gratuit et accessible en anglais. Ensuite :

1. Touchez le moins possible. Ne rangez rien et ne manipulez ni la porte, ni la serrure, ni rien de ce que le cambrioleur a déplacé tant que la police ne l'a pas vu ou ne vous a pas dit que c'était bon.
2. Prenez des photos et des vidéos de tout : la porte et la serrure, les fenêtres cassées, les tiroirs ouverts, le désordre. Votre assureur les demandera.
3. Bloquez vos cartes depuis votre appli bancaire et changez les mots de passe de tout ordinateur, téléphone ou tablette volé.
4. Commencez une liste de ce qui manque tant que c'est frais. Ajoutez marques, modèles et numéros de série dès que vous les retrouvez.
5. Prévenez le propriétaire ou l'agence le jour même, par écrit (un e-mail ou un message WhatsApp suffit), avec des photos des dégâts.
6. Si la porte ne ferme plus à clé, demandez à la ligne d'assistance de votre assureur un serrurier d'urgence avant d'en appeler un vous-même.

Cosa fare nella prima ora dopo un furto in casa?

Prima mettiti al sicuro, poi conserva le prove. Se c'è anche solo la possibilità che il ladro sia ancora dentro, non entrare: torna sul pianerottolo o in strada e chiama il 112, che è gratuito e funziona anche in inglese. Dopodiché:

1. Tocca il meno possibile. Non riordinare e non toccare la porta, la serratura o qualsiasi cosa il ladro abbia spostato finché la polizia non l'ha vista o ti ha detto che puoi.
2. Fai foto e video di tutto: porta e serratura, finestre rotte, cassetti aperti, il disordine. La tua assicurazione li vorrà.
3. Blocca le carte dall'app della banca e cambia le password di qualsiasi portatile, telefono o tablet rubato.
4. Inizia una lista di ciò che manca finché hai tutto in mente. Aggiungi marche, modelli e numeri di serie man mano che li trovi.
5. Avvisa il proprietario o l'agenzia lo stesso giorno, per iscritto (va bene un'email o un messaggio WhatsApp), con le foto dei danni.
6. Se la porta non si chiude a chiave, chiedi alla linea di assistenza della tua assicurazione un fabbro d'urgenza prima di chiamarne uno tu.

Vad ska du göra den första timmen efter ett inbrott?

Se först till att du är säker, och bevara sedan spåren. Finns det minsta risk att tjuven fortfarande är inne, gå inte in: backa ut i trapphuset eller på gatan och ring 112, som är gratis och fungerar på engelska. Därefter:

1. Rör så lite som möjligt. Städa inte och rör inte dörren, låset eller något tjuven har flyttat förrän polisen har sett det eller sagt att det är okej.
2. Ta foton och video av allt: dörren och låset, krossade fönster, öppna lådor, röran. Ditt försäkringsbolag kommer att vilja se dem.
3. Spärra dina kort i bankappen och byt lösenord på alla datorer, telefoner eller surfplattor som togs.
4. Börja en lista över det som saknas medan du minns det. Lägg till märken, modeller och serienummer när du hittar dem.
5. Meddela hyresvärden eller förmedlingen samma dag, skriftligt (ett mejl eller ett WhatsApp-meddelande räcker), med foton av skadorna.
6. Om dörren inte går att låsa, fråga ditt försäkringsbolags assistanslinje om en akutlåssmed innan du ringer en själv.

How do you report a burglary to the police in Barcelona?

You make a denuncia (in Catalan, denúncia) with the Mossos d'Esquadra, Catalonia's police. Any Mossos station takes reports 24 hours a day, every day of the year. You can turn up without an appointment, but the Mossos recommend booking a cita prèvia online when you can, and theft and burglary are among the cases that system covers. Appointments can only be booked online, not by phone.

Don't expect to do the whole thing from your sofa. According to the Mossos, their online reporting is only for businesses, so a home burglary means a visit to the station. Take:

• Your passport, NIE card or other ID.
• A list of what was stolen, with as much detail as you can: brand, model, colour, serial or IMEI numbers.
• Photos of the damage, plus receipts or bank statements for anything expensive.

Read the statement before you sign it and keep your copy. It's the document your insurer, your landlord and, if your ID was taken, your consulate will ask for. If your Spanish or Catalan is shaky, bring someone who speaks it, or ask at the desk whether they can arrange an interpreter. A wrong detail in a police statement is a pain to fix later.

How to report, from the Mossos d'Esquadra page on making a denuncia (in Catalan, with English and Spanish versions).

¿Cómo se denuncia un robo a la policía en Barcelona?

Presentas una denuncia (en catalán, denúncia) ante los Mossos d'Esquadra, la policía de Cataluña. Cualquier comisaría de los Mossos recoge denuncias las 24 horas del día, todos los días del año. Puedes presentarte sin cita, pero los Mossos recomiendan pedir cita prèvia por internet cuando sea posible, y los hurtos y robos en domicilio están entre los casos que cubre ese sistema. La cita solo se puede pedir por internet, no por teléfono.

No esperes hacerlo todo desde el sofá. Según los Mossos, la denuncia por internet es solo para empresas, así que un robo en casa implica ir a comisaría. Lleva:

• Tu pasaporte, tarjeta NIE u otro documento de identidad.
• Una lista de lo robado, con el máximo detalle posible: marca, modelo, color, número de serie o IMEI.
• Fotos de los daños, además de tickets o extractos bancarios de cualquier cosa cara.

Lee la declaración antes de firmarla y guarda tu copia. Es el documento que te pedirán tu aseguradora, tu propietario y, si te robaron la documentación, tu consulado. Si no te defiendes bien en castellano o en catalán, ve con alguien que lo hable, o pregunta en el mostrador si pueden conseguir un intérprete. Un dato erróneo en una denuncia es un engorro de corregir después.

Cómo denunciar, según la página de los Mossos d'Esquadra sobre cómo presentar una denuncia (en catalán, con versiones en inglés y castellano).

Як заявити про квартирну крадіжку в поліцію в Барселоні?

Ви подаєте denuncia (каталанською — denúncia) до Mossos d'Esquadra, поліції Каталонії. Будь-який відділок Mossos приймає заяви цілодобово, щодня впродовж року. Можна прийти без запису, але Mossos радять за можливості записатися онлайн на cita prèvia, і крадіжки та квартирні крадіжки входять до випадків, які охоплює ця система. Записатися можна лише онлайн, не телефоном.

Не розраховуйте зробити все з дивана. За даними Mossos, онлайн-заяви призначені лише для компаній, тож квартирна крадіжка означає візит до відділку. Візьміть:

• Паспорт, картку NIE або інший документ, що посвідчує особу.
• Список викраденого з якомога більшою кількістю деталей: марка, модель, колір, серійний номер або IMEI.
• Фото пошкоджень, а також чеки чи банківські виписки на все дороге.

Прочитайте протокол перед тим, як підписати, і збережіть свою копію. Саме цей документ попросять страховик, орендодавець і, якщо викрали документи, ваше консульство. Якщо ваша іспанська чи каталанська непевна, візьміть із собою когось, хто нею володіє, або запитайте на стійці, чи можуть вони забезпечити перекладача. Неправильну деталь у поліцейській заяві потім важко виправити.

Як подати заяву — зі сторінки Mossos d'Esquadra про подання denuncia (каталанською, з англійською та іспанською версіями).

Wie zeigst du einen Einbruch in Barcelona bei der Polizei an?

Du erstattest eine denuncia (auf Katalanisch denúncia) bei den Mossos d'Esquadra, der Polizei Kataloniens. Jede Mossos-Wache nimmt Anzeigen rund um die Uhr an, an jedem Tag des Jahres. Du kannst ohne Termin hingehen, aber die Mossos empfehlen, wenn möglich online eine cita prèvia zu buchen, und Diebstahl und Einbruch gehören zu den Fällen, die dieses System abdeckt. Termine lassen sich nur online buchen, nicht telefonisch.

Rechne nicht damit, alles vom Sofa aus zu erledigen. Laut den Mossos ist die Online-Anzeige nur für Unternehmen gedacht, ein Wohnungseinbruch heißt also: ab zur Wache. Nimm mit:

• Deinen Reisepass, deine NIE-Karte oder einen anderen Ausweis.
• Eine Liste des Gestohlenen, so detailliert wie möglich: Marke, Modell, Farbe, Serien- oder IMEI-Nummern.
• Fotos der Schäden, dazu Kaufbelege oder Kontoauszüge für alles Teure.

Lies die Aussage, bevor du sie unterschreibst, und bewahr deine Kopie auf. Dieses Dokument verlangen deine Versicherung, dein Vermieter und, falls dein Ausweis gestohlen wurde, dein Konsulat. Ist dein Spanisch oder Katalanisch wackelig, nimm jemanden mit, der es spricht, oder frag am Schalter, ob ein Dolmetscher organisiert werden kann. Ein falsches Detail in einer Polizeianzeige lässt sich später nur mühsam korrigieren.

Wie man Anzeige erstattet, laut der Seite der Mossos d'Esquadra zur denuncia (auf Katalanisch, mit englischer und spanischer Version).

Hoe doe je aangifte van een inbraak bij de politie in Barcelona?

Je doet een denuncia (in het Catalaans denúncia) bij de Mossos d'Esquadra, de politie van Catalonië. Elk Mossos-bureau neemt dag en nacht aangiftes op, elke dag van het jaar. Je kunt zonder afspraak langsgaan, maar de Mossos raden aan om waar mogelijk online een cita prèvia te boeken, en diefstal en inbraak horen bij de gevallen die dat systeem dekt. Afspraken kun je alleen online maken, niet telefonisch.

Reken er niet op dat je alles vanaf de bank regelt. Volgens de Mossos is online aangifte alleen voor bedrijven, dus een woninginbraak betekent een bezoek aan het bureau. Neem mee:

• Je paspoort, NIE-kaart of ander identiteitsbewijs.
• Een lijst van wat er is gestolen, zo gedetailleerd mogelijk: merk, model, kleur, serie- of IMEI-nummers.
• Foto's van de schade, plus bonnen of bankafschriften van alles wat duur is.

Lees de verklaring voordat je tekent en bewaar je kopie. Dat is het document waar je verzekeraar, je verhuurder en, als je identiteitsbewijs is gestolen, je consulaat om vragen. Is je Spaans of Catalaans wankel, neem dan iemand mee die het spreekt, of vraag aan de balie of ze een tolk kunnen regelen. Een fout detail in een politieverklaring is later lastig te herstellen.

Hoe je aangifte doet, volgens de pagina van de Mossos d'Esquadra over het doen van een denuncia (in het Catalaans, met Engelse en Spaanse versies).

Comment porter plainte pour cambriolage auprès de la police à Barcelone ?

Vous déposez une denuncia (en catalan, denúncia) auprès des Mossos d'Esquadra, la police de Catalogne. Tous les commissariats des Mossos reçoivent les plaintes 24 heures sur 24, tous les jours de l'année. Vous pouvez vous présenter sans rendez-vous, mais les Mossos recommandent de réserver une cita prèvia en ligne quand c'est possible, et le vol et le cambriolage font partie des cas couverts par ce système. Les rendez-vous se prennent uniquement en ligne, pas par téléphone.

Ne comptez pas tout faire depuis votre canapé. Selon les Mossos, la plainte en ligne est réservée aux entreprises : un cambriolage à domicile implique donc un passage au commissariat. Apportez :

• Votre passeport, votre carte NIE ou une autre pièce d'identité.
• Une liste de ce qui a été volé, aussi détaillée que possible : marque, modèle, couleur, numéros de série ou IMEI.
• Des photos des dégâts, ainsi que les tickets de caisse ou relevés bancaires de tout objet de valeur.

Relisez la déclaration avant de la signer et gardez votre copie. C'est le document que vous demanderont votre assureur, votre propriétaire et, si vos papiers ont été volés, votre consulat. Si votre espagnol ou votre catalan est hésitant, venez avec quelqu'un qui le parle, ou demandez au guichet s'il est possible d'avoir un interprète. Une erreur dans une déclaration à la police est pénible à corriger ensuite.

Comment porter plainte, d'après la page des Mossos d'Esquadra sur le dépôt d'une denuncia (en catalan, avec des versions anglaise et espagnole).

Come si denuncia un furto in casa alla polizia a Barcellona?

Presenti una denuncia (in catalano denúncia) ai Mossos d'Esquadra, la polizia della Catalogna. Qualsiasi commissariato dei Mossos accetta denunce 24 ore su 24, tutti i giorni dell'anno. Puoi presentarti senza appuntamento, ma i Mossos consigliano di prenotare una cita prèvia online quando possibile, e furti e furti con scasso rientrano nei casi coperti da quel sistema. Gli appuntamenti si prenotano solo online, non per telefono.

Non aspettarti di fare tutto dal divano. Secondo i Mossos, la denuncia online è riservata alle aziende, quindi un furto in casa significa andare in commissariato. Porta con te:

• Il passaporto, la carta NIE o un altro documento d'identità.
• Una lista di ciò che è stato rubato, il più dettagliata possibile: marca, modello, colore, numeri di serie o IMEI.
• Foto dei danni, più scontrini o estratti conto per qualsiasi oggetto costoso.

Leggi la dichiarazione prima di firmarla e conserva la tua copia. È il documento che ti chiederanno l'assicurazione, il proprietario e, se ti hanno rubato i documenti, il tuo consolato. Se il tuo spagnolo o catalano è incerto, porta qualcuno che lo parli, oppure chiedi allo sportello se possono procurarti un interprete. Un dettaglio sbagliato in una denuncia è una seccatura da correggere dopo.

Come sporgere denuncia, dalla pagina dei Mossos d'Esquadra sulla presentazione di una denuncia (in catalano, con versioni in inglese e spagnolo).

Hur polisanmäler du ett inbrott i Barcelona?

Du gör en denuncia (på katalanska denúncia) hos Mossos d'Esquadra, Kataloniens polis. Alla Mossos-stationer tar emot anmälningar dygnet runt, årets alla dagar. Du kan komma utan bokad tid, men Mossos rekommenderar att du bokar en cita prèvia online när det går, och stöld och inbrott hör till de fall som systemet omfattar. Tider kan bara bokas online, inte per telefon.

Räkna inte med att klara allt från soffan. Enligt Mossos är anmälan online bara till för företag, så ett bostadsinbrott innebär ett besök på stationen. Ta med:

• Ditt pass, ditt NIE-kort eller annan legitimation.
• En lista över det som stals, så detaljerad som möjligt: märke, modell, färg, serie- eller IMEI-nummer.
• Foton av skadorna, plus kvitton eller kontoutdrag för allt som är dyrt.

Läs igenom anmälan innan du skriver under och spara din kopia. Det är dokumentet som ditt försäkringsbolag, din hyresvärd och, om din legitimation stals, ditt konsulat kommer att be om. Om din spanska eller katalanska är osäker, ta med någon som talar språket, eller fråga i disken om de kan ordna en tolk. En felaktig uppgift i en polisanmälan är krånglig att rätta i efterhand.

Så gör du en anmälan, enligt Mossos d'Esquadras sida om att göra en denuncia (på katalanska, med engelsk och spansk version).

Is it a robo or a hurto, and why does it matter?

It matters because many insurance policies treat the two differently. Under Spain's Criminal Code, a robo involves force on things (a forced door, a broken window, a picked lock) or violence or intimidation against people. A hurto is taking something without force, for example when someone walks through a door that was left open.

Home contents policies usually cover robo. Cover for hurto is often limited or left out, so read your policy wording. That's another reason to photograph any signs of forced entry before anything is repaired, and to make sure the denuncia describes them.

Theft (hurto) and robbery (robo) are defined in articles 234 and 237 of the Código Penal (BOE).

¿Es un robo o un hurto, y por qué importa?

Importa porque muchas pólizas de seguro tratan los dos casos de forma distinta. Según el Código Penal, un robo implica fuerza en las cosas (una puerta forzada, una ventana rota, una cerradura abierta con ganzúa) o violencia o intimidación contra las personas. Un hurto es llevarse algo sin fuerza, por ejemplo cuando alguien entra por una puerta que se había quedado abierta.

Los seguros de contenido del hogar suelen cubrir el robo. La cobertura del hurto a menudo está limitada o excluida, así que lee el condicionado de tu póliza. Es otro motivo para fotografiar cualquier señal de entrada forzada antes de que se repare nada, y para asegurarte de que la denuncia la describe.

El hurto (hurto) y el robo (robo) se definen en los artículos 234 y 237 del Código Penal (BOE).

Це robo чи hurto, і чому це важливо?

Це важливо, бо багато страхових полісів по-різному трактують ці два випадки. За Кримінальним кодексом Іспанії, robo передбачає застосування сили до речей (зламані двері, розбите вікно, відімкнений відмичкою замок) або насильство чи погрози щодо людей. Hurto — це викрадення без застосування сили, наприклад коли хтось заходить через двері, що лишилися відчиненими.

Поліси страхування домашнього майна зазвичай покривають robo. Покриття hurto часто обмежене або виключене, тож прочитайте умови свого полісу. Це ще одна причина сфотографувати всі сліди злому до будь-якого ремонту й переконатися, що їх описано в denuncia.

Крадіжку (hurto) і грабіж (robo) визначено у статтях 234 і 237 Código Penal (BOE).

Ist es ein robo oder ein hurto, und warum ist das wichtig?

Es ist wichtig, weil viele Versicherungen die beiden Fälle unterschiedlich behandeln. Nach dem spanischen Strafgesetzbuch setzt ein robo Gewalt gegen Sachen voraus (eine aufgebrochene Tür, ein eingeschlagenes Fenster, ein geknacktes Schloss) oder Gewalt oder Drohung gegen Personen. Ein hurto ist eine Wegnahme ohne Gewalt, zum Beispiel wenn jemand durch eine offen gelassene Tür hereinspaziert.

Hausratversicherungen decken in der Regel den robo ab. Der Schutz für hurto ist oft begrenzt oder ausgeschlossen, also lies die Bedingungen deiner Police. Ein weiterer Grund, alle Einbruchspuren zu fotografieren, bevor etwas repariert wird, und darauf zu achten, dass die denuncia sie beschreibt.

Diebstahl (hurto) und Raub bzw. Einbruchdiebstahl (robo) sind in den Artikeln 234 und 237 des Código Penal (BOE) definiert.

Is het een robo of een hurto, en waarom maakt dat uit?

Het maakt uit omdat veel verzekeringspolissen de twee verschillend behandelen. Volgens het Spaanse Wetboek van Strafrecht gaat een robo gepaard met geweld tegen zaken (een opengebroken deur, een ingeslagen ruit, een geforceerd slot) of met geweld of bedreiging tegen personen. Een hurto is iets wegnemen zonder geweld, bijvoorbeeld wanneer iemand binnenloopt door een deur die open was blijven staan.

Inboedelverzekeringen dekken meestal robo. Dekking voor hurto is vaak beperkt of uitgesloten, dus lees de voorwaarden van je polis. Nog een reden om sporen van braak te fotograferen voordat er iets wordt gerepareerd, en ervoor te zorgen dat de denuncia ze beschrijft.

Diefstal (hurto) en diefstal met braak of geweld (robo) zijn gedefinieerd in de artikelen 234 en 237 van het Código Penal (BOE).

Robo ou hurto : quelle différence, et pourquoi est-ce important ?

C'est important parce que beaucoup de contrats d'assurance traitent les deux différemment. Selon le Code pénal espagnol, un robo implique une force exercée sur les choses (porte forcée, vitre brisée, serrure crochetée) ou des violences ou intimidations envers des personnes. Un hurto consiste à prendre quelque chose sans force, par exemple quand quelqu'un entre par une porte restée ouverte.

Les assurances habitation couvrent généralement le robo. La couverture du hurto est souvent limitée ou exclue, alors lisez les conditions de votre contrat. Raison de plus pour photographier toute trace d'effraction avant la moindre réparation et pour vérifier que la denuncia les décrit.

Le vol simple (hurto) et le vol avec effraction ou violence (robo) sont définis aux articles 234 et 237 du Código Penal (BOE).

È un robo o un hurto, e perché conta?

Conta perché molte polizze assicurative trattano i due casi in modo diverso. Secondo il Codice penale spagnolo, un robo comporta forza sulle cose (una porta forzata, una finestra rotta, una serratura scassinata) oppure violenza o intimidazione contro le persone. Un hurto è sottrarre qualcosa senza forza, per esempio quando qualcuno entra da una porta lasciata aperta.

Le polizze casa sul contenuto di solito coprono il robo. La copertura per l'hurto è spesso limitata o esclusa, quindi leggi le condizioni della tua polizza. Un motivo in più per fotografare ogni segno di effrazione prima che venga riparato qualcosa e per assicurarti che la denuncia li descriva.

Il furto semplice (hurto) e il furto con violenza o scasso (robo) sono definiti negli articoli 234 e 237 del Código Penal (BOE).

Är det ett robo eller ett hurto, och varför spelar det roll?

Det spelar roll eftersom många försäkringar behandlar de två olika. Enligt Spaniens brottsbalk innebär ett robo våld mot saker (en uppbruten dörr, ett krossat fönster, ett dyrkat lås) eller våld eller hot mot personer. Ett hurto är att ta något utan våld, till exempel när någon går in genom en dörr som lämnats öppen.

Hemförsäkringar täcker vanligtvis robo. Skyddet vid hurto är ofta begränsat eller undantaget, så läs villkoren i din försäkring. Ännu ett skäl att fotografera alla spår av inbrott innan något repareras, och att se till att din denuncia beskriver dem.

Stöld (hurto) och rån/inbrottsstöld (robo) definieras i artikel 234 och 237 i Código Penal (BOE).

How common are burglaries in Barcelona?

Barcelona province records more home break-ins than any other province in Spain. Ministry of the Interior figures for January to June 2026 show 4,216 robos con fuerza en domicilios (burglaries with force at homes) in the province, down 6.7% from 4,518 in the same months of 2025. Madrid came second with 3,815, and Spain as a whole recorded 33,745.

Most homes are never broken into. Still, it's worth having contents insurance before you need it, and looking hard at a flat's front door when you go to a viewing.

Ministry of the Interior Balance de Criminalidad, first half of 2026, as reported by Selectra.

¿Son frecuentes los robos en viviendas en Barcelona?

La provincia de Barcelona registra más robos en viviendas que cualquier otra provincia de España. Los datos del Ministerio del Interior de enero a junio de 2026 muestran 4.216 robos con fuerza en domicilios en la provincia, un 6,7% menos que los 4.518 de los mismos meses de 2025. Madrid quedó segunda con 3.815, y en el conjunto de España se registraron 33.745.

En la mayoría de las casas nunca entra nadie a robar. Aun así, vale la pena tener un seguro de contenido antes de necesitarlo y fijarse bien en la puerta de entrada del piso cuando vayas a una visita.

Balance de Criminalidad del Ministerio del Interior, primer semestre de 2026, según publicó Selectra.

Наскільки поширені квартирні крадіжки в Барселоні?

Провінція Барселона фіксує більше проникнень у житло, ніж будь-яка інша провінція Іспанії. Дані Міністерства внутрішніх справ за січень–червень 2026 року показують 4 216 robos con fuerza en domicilios (крадіжок зі зломом у житлі) у провінції — на 6,7% менше, ніж 4 518 за ті самі місяці 2025 року. Мадрид був другим із 3 815, а загалом в Іспанії зафіксовано 33 745.

У більшість осель ніколи не проникають. Проте варто мати страховку майна ще до того, як вона знадобиться, і уважно оглядати вхідні двері квартири під час перегляду.

Balance de Criminalidad Міністерства внутрішніх справ, перше півріччя 2026 року, за даними Selectra.

Wie häufig sind Einbrüche in Barcelona?

Die Provinz Barcelona verzeichnet mehr Wohnungseinbrüche als jede andere Provinz Spaniens. Zahlen des Innenministeriums für Januar bis Juni 2026 weisen 4.216 robos con fuerza en domicilios (Einbruchdiebstähle in Wohnungen) in der Provinz aus, 6,7 % weniger als die 4.518 in denselben Monaten 2025. Madrid lag mit 3.815 auf Platz zwei, und Spanien insgesamt verzeichnete 33.745.

In die meisten Wohnungen wird nie eingebrochen. Trotzdem lohnt es sich, eine Hausratversicherung zu haben, bevor du sie brauchst, und dir bei einer Besichtigung die Wohnungstür genau anzusehen.

Balance de Criminalidad des Innenministeriums, erstes Halbjahr 2026, wie von Selectra berichtet.

Hoe vaak komen inbraken voor in Barcelona?

De provincie Barcelona telt meer woninginbraken dan welke andere Spaanse provincie ook. Cijfers van het ministerie van Binnenlandse Zaken over januari tot en met juni 2026 tonen 4.216 robos con fuerza en domicilios (inbraken met braak in woningen) in de provincie, 6,7% minder dan de 4.518 in dezelfde maanden van 2025. Madrid stond tweede met 3.815, en heel Spanje registreerde 33.745.

In de meeste woningen wordt nooit ingebroken. Toch is het verstandig om een inboedelverzekering te hebben voordat je die nodig hebt, en bij een bezichtiging goed naar de voordeur van het appartement te kijken.

Balance de Criminalidad van het ministerie van Binnenlandse Zaken, eerste helft van 2026, zoals gemeld door Selectra.

Les cambriolages sont-ils fréquents à Barcelone ?

La province de Barcelone enregistre plus de cambriolages de logements que toute autre province d'Espagne. Les chiffres du ministère de l'Intérieur pour janvier à juin 2026 font état de 4 216 robos con fuerza en domicilios (cambriolages avec effraction dans des logements) dans la province, soit 6,7 % de moins que les 4 518 des mêmes mois de 2025. Madrid arrive deuxième avec 3 815, et l'Espagne dans son ensemble en a enregistré 33 745.

La plupart des logements ne sont jamais cambriolés. Il vaut tout de même la peine d'avoir une assurance habitation avant d'en avoir besoin, et de bien regarder la porte d'entrée d'un appartement lors d'une visite.

Balance de Criminalidad du ministère de l'Intérieur, premier semestre 2026, tel que rapporté par Selectra.

Quanto sono frequenti i furti in casa a Barcellona?

La provincia di Barcellona registra più furti in abitazione di qualsiasi altra provincia spagnola. I dati del Ministero dell'Interno da gennaio a giugno 2026 indicano 4.216 robos con fuerza en domicilios (furti con scasso in abitazioni) nella provincia, in calo del 6,7% rispetto ai 4.518 degli stessi mesi del 2025. Madrid è seconda con 3.815, e la Spagna nel complesso ne ha registrati 33.745.

Nella maggior parte delle case non entra mai nessuno. Vale comunque la pena avere un'assicurazione sul contenuto prima di averne bisogno, e guardare con attenzione la porta d'ingresso di un appartamento quando vai a una visita.

Balance de Criminalidad del Ministero dell'Interno, primo semestre 2026, come riportato da Selectra.

Hur vanliga är inbrott i Barcelona?

Barcelonaprovinsen har fler bostadsinbrott än någon annan provins i Spanien. Inrikesministeriets siffror för januari till juni 2026 visar 4 216 robos con fuerza en domicilios (inbrott med våld i bostäder) i provinsen, 6,7 % färre än de 4 518 under samma månader 2025. Madrid kom tvåa med 3 815, och Spanien som helhet registrerade 33 745.

I de flesta hem blir det aldrig inbrott. Ändå är det värt att ha en hemförsäkring innan du behöver den, och att titta noga på lägenhetens ytterdörr när du är på visning.

Inrikesministeriets Balance de Criminalidad, första halvåret 2026, enligt Selectra.

Whose insurance covers what after a break-in?

Your things are on your policy; the building is on the landlord's. Spanish home insurance is split into continente (the structure: walls, doors, windows, fixed installations) and contenido (the contents). A landlord usually insures the continente and, sometimes, the furniture they supplied. Nothing on their policy is there to pay for your laptop.

No contents insurance? Then nobody pays for your belongings, unless you can show the landlord was at fault in some way, which is hard. Our renters' insurance guide explains what a tenant's policy covers and what it typically costs.

¿Qué seguro cubre qué después de un robo?

Tus cosas van en tu póliza; el edificio, en la del propietario. El seguro de hogar en España se divide en continente (la estructura: paredes, puertas, ventanas, instalaciones fijas) y contenido (los bienes). El propietario suele asegurar el continente y, a veces, los muebles que puso él. Nada de su póliza está pensado para pagar tu portátil.

¿No tienes seguro de contenido? Entonces nadie paga tus pertenencias, salvo que puedas demostrar que el propietario tuvo alguna culpa, lo cual es difícil. Nuestra guía del seguro para inquilinos explica qué cubre una póliza de inquilino y cuánto suele costar.

Чия страховка що покриває після злому?

Ваші речі — у вашому полісі; будівля — в полісі орендодавця. Іспанське страхування житла ділиться на continente (конструкція: стіни, двері, вікна, стаціонарне обладнання) і contenido (майно). Орендодавець зазвичай страхує continente і іноді меблі, які він надав. Ніщо в його полісі не призначене для оплати вашого ноутбука.

Немає страховки майна? Тоді ніхто не заплатить за ваші речі, хіба що ви зможете довести певну провину орендодавця, а це складно. Наш посібник зі страхування для орендарів пояснює, що покриває поліс орендаря і скільки він зазвичай коштує.

Welche Versicherung zahlt was nach einem Einbruch?

Deine Sachen laufen über deine Police, das Gebäude über die des Vermieters. Die spanische Wohnversicherung teilt sich in continente (die Bausubstanz: Wände, Türen, Fenster, feste Installationen) und contenido (den Hausrat). Ein Vermieter versichert meist das continente und manchmal die Möbel, die er gestellt hat. Nichts in seiner Police ist dafür da, deinen Laptop zu bezahlen.

Keine Hausratversicherung? Dann zahlt niemand für deine Sachen, es sei denn, du kannst dem Vermieter ein Verschulden nachweisen, und das ist schwer. Unser Ratgeber zur Mieterversicherung erklärt, was eine Mieterpolice abdeckt und was sie typischerweise kostet.

Welke verzekering dekt wat na een inbraak?

Jouw spullen vallen onder jouw polis; het gebouw onder die van de verhuurder. De Spaanse woonverzekering is opgesplitst in continente (de opstal: muren, deuren, ramen, vaste installaties) en contenido (de inboedel). Een verhuurder verzekert meestal het continente en soms de meubels die hij heeft geleverd. Niets in zijn polis is bedoeld om jouw laptop te vergoeden.

Geen inboedelverzekering? Dan betaalt niemand voor je spullen, tenzij je kunt aantonen dat de verhuurder op een of andere manier in gebreke was, en dat is lastig. Onze gids over huurdersverzekeringen legt uit wat een huurderspolis dekt en wat die doorgaans kost.

Quelle assurance couvre quoi après un cambriolage ?

Vos affaires relèvent de votre contrat ; l'immeuble, de celui du propriétaire. L'assurance habitation espagnole se divise entre continente (le bâti : murs, portes, fenêtres, installations fixes) et contenido (les biens mobiliers). Un propriétaire assure généralement le continente et, parfois, les meubles qu'il a fournis. Rien dans son contrat n'est prévu pour payer votre ordinateur portable.

Pas d'assurance des biens ? Alors personne ne paie pour vos affaires, sauf si vous pouvez prouver une faute du propriétaire, ce qui est difficile. Notre guide de l'assurance locataire explique ce que couvre un contrat de locataire et ce qu'il coûte en général.

Quale assicurazione copre cosa dopo un furto con scasso?

Le tue cose sono sulla tua polizza; l'edificio su quella del proprietario. L'assicurazione casa in Spagna si divide in continente (la struttura: muri, porte, finestre, impianti fissi) e contenido (i beni). Il proprietario di solito assicura il continente e, a volte, i mobili che ha fornito. Nulla nella sua polizza serve a pagare il tuo portatile.

Niente assicurazione sul contenuto? Allora nessuno paga per le tue cose, a meno che tu non riesca a dimostrare una qualche colpa del proprietario, il che è difficile. La nostra guida all'assicurazione per inquilini spiega cosa copre una polizza per inquilini e quanto costa di solito.

Vems försäkring täcker vad efter ett inbrott?

Dina saker ligger på din försäkring; byggnaden på hyresvärdens. Spansk hemförsäkring delas upp i continente (själva byggnaden: väggar, dörrar, fönster, fasta installationer) och contenido (lösöret). En hyresvärd försäkrar oftast continente och ibland de möbler hen har ställt dit. Inget i hyresvärdens försäkring är till för att betala din dator.

Ingen lösöresförsäkring? Då betalar ingen för dina saker, om du inte kan visa att hyresvärden på något sätt var vållande, och det är svårt. Vår guide till hyresgästförsäkring förklarar vad en hyresgästförsäkring täcker och vad den brukar kosta.

Who pays to fix the door after a burglary?

Usually the landlord. Under article 21 of Spain's tenancy law (the LAU), the landlord has to carry out the repairs needed to keep the home habitable, except for damage the tenant caused. A burglar forcing the door isn't damage you caused, and a flat that can't be locked isn't really habitable. In practice the landlord often passes the bill to their building insurance.

Some tenants' policies will also pay to secure the door straight away and then deal with the landlord's side. Either way:

• Report the damage to the landlord or agency in writing, with the denuncia and photos attached.
• If it's urgent (you can't lock the flat), say so, and keep the invoice for any temporary fix you pay for.
• Don't let the landlord take the repair out of your deposit. Keep your copy of the denuncia so you can show it was a break-in, not wear and tear or your own doing.

If the landlord refuses, check with a professional or your local consumer office (OMIC) before you pay for it yourself. Our guide to who pays for repairs covers the general rules.

Article 21 is in the Ley de Arrendamientos Urbanos (BOE).

¿Quién paga el arreglo de la puerta después de un robo?

Normalmente, el propietario. Según el artículo 21 de la Ley de Arrendamientos Urbanos (la LAU), el propietario debe hacer las reparaciones necesarias para conservar la vivienda en condiciones de habitabilidad, salvo los daños causados por el inquilino. Que un ladrón fuerce la puerta no es un daño causado por ti, y un piso que no se puede cerrar con llave no es realmente habitable. En la práctica, el propietario suele pasar la factura a su seguro del edificio.

Algunas pólizas de inquilino también pagan para asegurar la puerta de inmediato y después se entienden con la parte del propietario. En cualquier caso:

• Comunica los daños al propietario o a la agencia por escrito, adjuntando la denuncia y las fotos.
• Si es urgente (no puedes cerrar el piso), dilo, y guarda la factura de cualquier arreglo provisional que pagues.
• No dejes que el propietario descuente la reparación de tu fianza. Guarda tu copia de la denuncia para poder demostrar que fue un robo, no desgaste ni culpa tuya.

Si el propietario se niega, consulta con un profesional o con tu oficina municipal de consumo (OMIC) antes de pagarlo tú. Nuestra guía sobre quién paga las reparaciones explica las reglas generales.

El artículo 21 está en la Ley de Arrendamientos Urbanos (BOE).

Хто платить за ремонт дверей після квартирної крадіжки?

Зазвичай орендодавець. Згідно зі статтею 21 іспанського закону про оренду (LAU), орендодавець має виконувати ремонт, необхідний для збереження придатності житла, крім пошкоджень, спричинених орендарем. Злам дверей грабіжником — не шкода, яку завдали ви, а квартира, яку неможливо замкнути, насправді непридатна для життя. На практиці орендодавець часто передає рахунок своєму страхуванню будівлі.

Деякі поліси орендарів також оплачують негайне укріплення дверей, а потім самі розбираються з орендодавцем. У будь-якому разі:

• Письмово повідомте про пошкодження орендодавця або агентство, додавши denuncia і фото.
• Якщо це терміново (ви не можете замкнути квартиру), так і напишіть і збережіть рахунок за будь-який тимчасовий ремонт, який оплатили.
• Не дозволяйте орендодавцю вирахувати ремонт із вашого депозиту (fianza). Збережіть свою копію denuncia, щоб довести, що це був злом, а не знос чи ваша провина.

Якщо орендодавець відмовляється, порадьтеся з фахівцем або місцевим офісом захисту прав споживачів (OMIC), перш ніж платити самостійно. Наш посібник про те, хто платить за ремонт описує загальні правила.

Стаття 21 міститься в Ley de Arrendamientos Urbanos (BOE).

Wer zahlt die Reparatur der Tür nach einem Einbruch?

In der Regel der Vermieter. Nach Artikel 21 des spanischen Mietgesetzes (LAU) muss der Vermieter die Reparaturen durchführen, die nötig sind, um die Wohnung bewohnbar zu halten, außer bei Schäden, die der Mieter verursacht hat. Ein Einbrecher, der die Tür aufbricht, ist kein von dir verursachter Schaden, und eine Wohnung, die sich nicht abschließen lässt, ist nicht wirklich bewohnbar. In der Praxis reicht der Vermieter die Rechnung oft an seine Gebäudeversicherung weiter.

Manche Mieterpolicen zahlen auch dafür, die Tür sofort zu sichern, und klären dann die Seite des Vermieters. So oder so:

• Melde den Schaden schriftlich beim Vermieter oder der Agentur, mit der denuncia und Fotos im Anhang.
• Ist es dringend (du kannst die Wohnung nicht abschließen), sag das ausdrücklich, und bewahr die Rechnung für jede Notreparatur auf, die du bezahlst.
• Lass nicht zu, dass der Vermieter die Reparatur von deiner Kaution (fianza) abzieht. Bewahr deine Kopie der denuncia auf, damit du belegen kannst, dass es ein Einbruch war und keine Abnutzung oder dein eigenes Verschulden.

Weigert sich der Vermieter, lass dich von einer Fachperson oder deinem örtlichen Verbraucherbüro (OMIC) beraten, bevor du selbst zahlst. Unser Ratgeber dazu, wer Reparaturen bezahlt erklärt die allgemeinen Regeln.

Artikel 21 steht in der Ley de Arrendamientos Urbanos (BOE).

Wie betaalt de reparatie van de deur na een inbraak?

Meestal de verhuurder. Volgens artikel 21 van de Spaanse huurwet (de LAU) moet de verhuurder de reparaties uitvoeren die nodig zijn om de woning bewoonbaar te houden, behalve bij schade die de huurder heeft veroorzaakt. Een inbreker die de deur forceert, is geen schade die jij hebt veroorzaakt, en een appartement dat niet op slot kan, is niet echt bewoonbaar. In de praktijk schuift de verhuurder de rekening vaak door naar zijn opstalverzekering.

Sommige huurderspolissen betalen ook om de deur meteen te beveiligen en regelen daarna de kant van de verhuurder. Hoe dan ook:

• Meld de schade schriftelijk bij de verhuurder of het makelaarskantoor, met de denuncia en foto's als bijlage.
• Is het dringend (je kunt het appartement niet afsluiten), zeg dat dan, en bewaar de factuur van elke noodreparatie die je zelf betaalt.
• Laat de verhuurder de reparatie niet van je borg (fianza) aftrekken. Bewaar je kopie van de denuncia zodat je kunt aantonen dat het een inbraak was, geen slijtage of je eigen schuld.

Weigert de verhuurder, vraag dan advies aan een professional of je lokale consumentenloket (OMIC) voordat je het zelf betaalt. Onze gids over wie reparaties betaalt behandelt de algemene regels.

Artikel 21 staat in de Ley de Arrendamientos Urbanos (BOE).

Qui paie la réparation de la porte après un cambriolage ?

En général, le propriétaire. Selon l'article 21 de la loi espagnole sur les baux (la LAU), le propriétaire doit effectuer les réparations nécessaires pour maintenir le logement habitable, sauf pour les dégâts causés par le locataire. Un cambrioleur qui force la porte n'est pas un dégât que vous avez causé, et un appartement qu'on ne peut pas fermer à clé n'est pas vraiment habitable. En pratique, le propriétaire transmet souvent la facture à son assurance de l'immeuble.

Certains contrats de locataire paient aussi la sécurisation immédiate de la porte, puis règlent la question avec le propriétaire. Dans tous les cas :

• Signalez les dégâts par écrit au propriétaire ou à l'agence, avec la denuncia et les photos en pièces jointes.
• Si c'est urgent (vous ne pouvez pas fermer l'appartement), dites-le, et gardez la facture de toute réparation provisoire que vous payez.
• Ne laissez pas le propriétaire retenir la réparation sur votre dépôt de garantie (fianza). Gardez votre copie de la denuncia pour prouver qu'il s'agissait d'une effraction, et non d'usure ou de votre fait.

Si le propriétaire refuse, consultez un professionnel ou votre bureau local de la consommation (OMIC) avant de payer vous-même. Notre guide sur qui paie les réparations présente les règles générales.

L'article 21 figure dans la Ley de Arrendamientos Urbanos (BOE).

Chi paga la riparazione della porta dopo un furto con scasso?

Di solito il proprietario. Secondo l'articolo 21 della legge spagnola sulle locazioni (la LAU), il proprietario deve eseguire le riparazioni necessarie a mantenere l'abitazione abitabile, salvo i danni causati dall'inquilino. Un ladro che forza la porta non è un danno causato da te, e un appartamento che non si può chiudere a chiave non è davvero abitabile. In pratica il proprietario spesso gira il conto alla sua assicurazione dell'edificio.

Alcune polizze per inquilini pagano anche per mettere subito in sicurezza la porta e poi se la vedono con la parte del proprietario. In ogni caso:

• Segnala il danno al proprietario o all'agenzia per iscritto, allegando la denuncia e le foto.
• Se è urgente (non puoi chiudere l'appartamento), dillo chiaramente e conserva la fattura di qualsiasi riparazione provvisoria che paghi.
• Non lasciare che il proprietario trattenga la riparazione dal tuo deposito cauzionale (fianza). Conserva la tua copia della denuncia per poter dimostrare che è stata un'effrazione, non usura né colpa tua.

Se il proprietario rifiuta, consulta un professionista o l'ufficio locale per i consumatori (OMIC) prima di pagare di tasca tua. La nostra guida su chi paga le riparazioni spiega le regole generali.

L'articolo 21 si trova nella Ley de Arrendamientos Urbanos (BOE).

Vem betalar för att laga dörren efter ett inbrott?

Oftast hyresvärden. Enligt artikel 21 i Spaniens hyreslag (LAU) måste hyresvärden utföra de reparationer som behövs för att hålla bostaden beboelig, utom skador som hyresgästen orsakat. En tjuv som bryter upp dörren är ingen skada du har orsakat, och en lägenhet som inte går att låsa är inte riktigt beboelig. I praktiken skickar hyresvärden ofta notan vidare till sin byggnadsförsäkring.

Vissa hyresgästförsäkringar betalar också för att säkra dörren direkt och sköter sedan kontakten med hyresvärdens sida. Oavsett vilket:

• Anmäl skadan skriftligt till hyresvärden eller förmedlingen, med denuncia och foton bifogade.
• Om det är akut (du kan inte låsa lägenheten), säg det, och spara fakturan för varje tillfällig lagning du betalar.
• Låt inte hyresvärden dra av reparationen från din deposition (fianza). Spara din kopia av denuncia så att du kan visa att det var ett inbrott, inte slitage eller ditt eget fel.

Om hyresvärden vägrar, rådfråga en sakkunnig eller ditt lokala konsumentkontor (OMIC) innan du betalar själv. Vår guide om vem som betalar reparationer går igenom de allmänna reglerna.

Artikel 21 finns i Ley de Arrendamientos Urbanos (BOE).

How do you claim on your contents insurance after a burglary?

Tell your insurer within seven days of finding out. That's the legal deadline in article 16 of Spain's insurance contract law (Ley de Contrato de Seguro), unless your policy gives you longer. If you're late, the insurer can claim any damage the delay caused it, so don't wait for the police report to be perfect before you ring.

Within five days of that notice, article 38 says you should give the insurer a written list of what you had, what was saved and an estimate of the loss. The same article puts the burden of proving that the items existed on you. So collect:

• Receipts, order confirmations and bank or card statements.
• Old photos that show the items in the flat (your camera roll is useful here).
• Boxes, warranty cards and serial numbers.

Expect the insurer to ask for the denuncia, and possibly to send an assessor (perito) to look at the damage. Ask whether your policy pays the replacement value (valor de reposición) or the depreciated value, and whether there's a cap on jewellery or cash. Better to find those limits now than when the payout arrives.

Articles 16 and 38 of the Ley 50/1980 de Contrato de Seguro (BOE).

¿Cómo se reclama al seguro de contenido después de un robo?

Avisa a tu aseguradora en un plazo de siete días desde que lo descubres. Es el plazo legal del artículo 16 de la Ley de Contrato de Seguro, salvo que tu póliza te dé más tiempo. Si avisas tarde, la aseguradora puede reclamarte los daños que le haya causado el retraso, así que no esperes a tener la denuncia perfecta para llamar.

En los cinco días siguientes a ese aviso, el artículo 38 dice que debes entregar a la aseguradora una relación por escrito de lo que tenías, lo que se ha salvado y una estimación de los daños. El mismo artículo pone sobre ti la carga de probar que los objetos existían. Así que reúne:

• Tickets, confirmaciones de pedido y extractos del banco o de la tarjeta.
• Fotos antiguas en las que se vean los objetos en el piso (la galería del móvil es útil para esto).
• Cajas, garantías y números de serie.

Cuenta con que la aseguradora te pida la denuncia y que quizá envíe a un perito a ver los daños. Pregunta si tu póliza paga el valor de reposición (valor de reposición) o el valor depreciado, y si hay un límite para joyas o dinero en efectivo. Mejor descubrir esos límites ahora que cuando llegue la indemnización.

Artículos 16 y 38 de la Ley 50/1980 de Contrato de Seguro (BOE).

Як отримати відшкодування за страховкою майна після квартирної крадіжки?

Повідомте страховика протягом семи днів із моменту, як ви дізналися. Це законний строк за статтею 16 іспанського закону про договір страхування (Ley de Contrato de Seguro), якщо ваш поліс не дає більше часу. Якщо ви запізнитеся, страховик може вимагати від вас компенсації збитків, які спричинила затримка, тож не чекайте ідеального поліцейського протоколу, щоб зателефонувати.

Протягом п'яти днів після цього повідомлення, за статтею 38, ви маєте надати страховику письмовий перелік того, що у вас було, що вціліло, і оцінку збитків. Та сама стаття покладає на вас тягар доведення, що ці речі існували. Тож зберіть:

• Чеки, підтвердження замовлень і виписки з банку чи картки.
• Старі фото, на яких видно речі у квартирі (тут знадобиться галерея телефона).
• Коробки, гарантійні талони й серійні номери.

Будьте готові, що страховик попросить denuncia і, можливо, надішле оцінювача (perito) оглянути пошкодження. Запитайте, чи виплачує ваш поліс відновну вартість (valor de reposición) чи вартість з урахуванням зносу, і чи є ліміт на прикраси або готівку. Краще дізнатися про ці обмеження зараз, ніж тоді, коли прийде виплата.

Статті 16 і 38 Ley 50/1980 de Contrato de Seguro (BOE).

Wie meldest du nach einem Einbruch einen Schaden bei deiner Hausratversicherung?

Informiere deine Versicherung innerhalb von sieben Tagen, nachdem du davon erfahren hast. Das ist die gesetzliche Frist nach Artikel 16 des spanischen Versicherungsvertragsgesetzes (Ley de Contrato de Seguro), sofern deine Police keine längere Frist vorsieht. Meldest du zu spät, kann die Versicherung den Schaden geltend machen, der ihr durch die Verspätung entstanden ist, also warte mit dem Anruf nicht, bis die Polizeianzeige perfekt ist.

Innerhalb von fünf Tagen nach dieser Meldung sollst du der Versicherung laut Artikel 38 eine schriftliche Aufstellung dessen geben, was du hattest, was gerettet wurde, und eine Schätzung des Schadens. Derselbe Artikel legt dir die Beweislast dafür auf, dass die Gegenstände existierten. Sammle deshalb:

• Kaufbelege, Bestellbestätigungen und Bank- oder Kartenauszüge.
• Alte Fotos, auf denen die Gegenstände in der Wohnung zu sehen sind (deine Handy-Galerie ist hier nützlich).
• Verpackungen, Garantiekarten und Seriennummern.

Rechne damit, dass die Versicherung die denuncia anfordert und eventuell einen Gutachter (perito) schickt, der sich den Schaden ansieht. Frag, ob deine Police den Wiederbeschaffungswert (valor de reposición) oder den Zeitwert zahlt und ob es eine Obergrenze für Schmuck oder Bargeld gibt. Besser, du kennst diese Grenzen jetzt als erst, wenn die Auszahlung kommt.

Artikel 16 und 38 des Ley 50/1980 de Contrato de Seguro (BOE).

Hoe dien je na een inbraak een claim in bij je inboedelverzekering?

Meld het binnen zeven dagen nadat je het ontdekt bij je verzekeraar. Dat is de wettelijke termijn uit artikel 16 van de Spaanse wet op de verzekeringsovereenkomst (Ley de Contrato de Seguro), tenzij je polis je meer tijd geeft. Ben je te laat, dan kan de verzekeraar de schade verhalen die de vertraging hem heeft opgeleverd, dus wacht niet met bellen tot het politierapport perfect is.

Binnen vijf dagen na die melding moet je de verzekeraar volgens artikel 38 een schriftelijke lijst geven van wat je had, wat er is gered en een schatting van het verlies. Hetzelfde artikel legt de bewijslast dat de spullen bestonden bij jou. Verzamel dus:

• Bonnen, orderbevestigingen en bank- of creditcardafschriften.
• Oude foto's waarop de spullen in het appartement te zien zijn (je fotobibliotheek is hier handig).
• Dozen, garantiebewijzen en serienummers.

Reken erop dat de verzekeraar om de denuncia vraagt en misschien een expert (perito) stuurt om de schade te bekijken. Vraag of je polis de vervangingswaarde (valor de reposición) of de dagwaarde uitkeert, en of er een maximum geldt voor sieraden of contant geld. Je kunt die grenzen beter nu kennen dan wanneer de uitkering binnenkomt.

Artikelen 16 en 38 van de Ley 50/1980 de Contrato de Seguro (BOE).

Comment déclarer un sinistre à votre assurance habitation après un cambriolage ?

Prévenez votre assureur dans les sept jours suivant la découverte. C'est le délai légal fixé par l'article 16 de la loi espagnole sur le contrat d'assurance (Ley de Contrato de Seguro), sauf si votre contrat vous accorde plus de temps. En cas de retard, l'assureur peut vous réclamer le préjudice que ce retard lui a causé : n'attendez donc pas que la plainte soit parfaite pour appeler.

Dans les cinq jours suivant cette déclaration, l'article 38 prévoit que vous remettiez à l'assureur une liste écrite de ce que vous possédiez, de ce qui a été sauvé et une estimation du préjudice. Le même article vous impose de prouver que les objets existaient. Rassemblez donc :

• Tickets de caisse, confirmations de commande et relevés bancaires ou de carte.
• D'anciennes photos où l'on voit les objets dans l'appartement (votre galerie photo est utile ici).
• Boîtes, cartes de garantie et numéros de série.

Attendez-vous à ce que l'assureur demande la denuncia, et éventuellement envoie un expert (perito) constater les dégâts. Demandez si votre contrat rembourse la valeur à neuf (valor de reposición) ou la valeur après vétusté, et s'il existe un plafond pour les bijoux ou les espèces. Mieux vaut connaître ces limites maintenant que le jour de l'indemnisation.

Articles 16 et 38 de la Ley 50/1980 de Contrato de Seguro (BOE).

Come si chiede il risarcimento all'assicurazione sul contenuto dopo un furto?

Avvisa l'assicurazione entro sette giorni da quando lo scopri. È il termine di legge previsto dall'articolo 16 della legge spagnola sul contratto di assicurazione (Ley de Contrato de Seguro), salvo che la tua polizza ti dia più tempo. Se sei in ritardo, l'assicurazione può chiederti il danno che il ritardo le ha causato, quindi non aspettare che la denuncia sia perfetta per telefonare.

Entro cinque giorni da quell'avviso, secondo l'articolo 38, devi consegnare all'assicurazione un elenco scritto di ciò che avevi, di ciò che si è salvato e una stima del danno. Lo stesso articolo pone su di te l'onere di dimostrare che gli oggetti esistevano. Quindi raccogli:

• Scontrini, conferme d'ordine ed estratti conto bancari o della carta.
• Vecchie foto in cui si vedono gli oggetti nell'appartamento (il rullino del telefono qui è utile).
• Scatole, certificati di garanzia e numeri di serie.

Aspettati che l'assicurazione chieda la denuncia e, forse, mandi un perito assicurativo (perito) a vedere i danni. Chiedi se la tua polizza paga il valore a nuovo (valor de reposición) o il valore deprezzato, e se c'è un massimale per gioielli o contanti. Meglio scoprire quei limiti adesso che quando arriva il risarcimento.

Articoli 16 e 38 della Ley 50/1980 de Contrato de Seguro (BOE).

Hur begär du ersättning från din hemförsäkring efter ett inbrott?

Meddela ditt försäkringsbolag inom sju dagar från att du upptäckte det. Det är den lagstadgade fristen i artikel 16 i Spaniens försäkringsavtalslag (Ley de Contrato de Seguro), om inte din försäkring ger dig längre tid. Är du sen kan bolaget kräva dig på den skada förseningen orsakade det, så vänta inte på att polisanmälan ska bli perfekt innan du ringer.

Inom fem dagar efter det meddelandet ska du enligt artikel 38 ge bolaget en skriftlig förteckning över vad du hade, vad som räddades och en uppskattning av förlusten. Samma artikel lägger bevisbördan för att sakerna fanns på dig. Samla därför:

• Kvitton, orderbekräftelser och bank- eller kortutdrag.
• Gamla foton som visar sakerna i lägenheten (kamerarullen är användbar här).
• Kartonger, garantibevis och serienummer.

Räkna med att bolaget ber om din denuncia och kanske skickar en värderingsman (perito) för att titta på skadan. Fråga om din försäkring betalar återanskaffningsvärdet (valor de reposición) eller dagsvärdet, och om det finns ett tak för smycken eller kontanter. Bättre att känna till de gränserna nu än när utbetalningen kommer.

Artikel 16 och 38 i Ley 50/1980 de Contrato de Seguro (BOE).

Should you change the lock after a break-in?

Yes, if the burglars took keys or the lock was forced or damaged. A broken lock is part of the repair, so it's normally on the landlord's side, but ask the landlord first and give them a copy of the new keys if your contract requires it. Some contents policies pay for a new lock after a theft, but only when that option is in the policy.

If the old lock is a basic cylinder that opened easily, it's worth asking the landlord about an anti-bumping or security cylinder while the locksmith is there. Our guide to changing the locks in a rented flat covers permission, keys and typical prices.

¿Hay que cambiar la cerradura después de un robo?

Sí, si los ladrones se llevaron llaves o si la cerradura se forzó o quedó dañada. Una cerradura rota forma parte de la reparación, así que normalmente le corresponde al propietario, pero consúltale primero y dale una copia de las llaves nuevas si tu contrato lo exige. Algunas pólizas de contenido pagan una cerradura nueva tras un robo, pero solo si esa cobertura está incluida.

Si la cerradura antigua es un bombín básico que se abrió con facilidad, vale la pena pedir al propietario un bombín antibumping o de seguridad aprovechando que está el cerrajero. Nuestra guía para cambiar la cerradura en un piso de alquiler trata el permiso, las llaves y los precios habituales.

Чи варто міняти замок після злому?

Так, якщо грабіжники забрали ключі або замок зламали чи пошкодили. Зламаний замок — частина ремонту, тож зазвичай це на боці орендодавця, але спершу запитайте орендодавця й дайте йому копію нових ключів, якщо цього вимагає договір. Деякі поліси страхування майна оплачують новий замок після крадіжки, але лише якщо ця опція є в полісі.

Якщо старий замок — простий циліндр, який легко відчинили, варто попросити орендодавця про циліндр із захистом від бампінгу або посилений циліндр, поки слюсар на місці. Наш посібник із заміни замків в орендованій квартирі розповідає про дозвіл, ключі й типові ціни.

Solltest du nach einem Einbruch das Schloss austauschen?

Ja, wenn die Einbrecher Schlüssel mitgenommen haben oder das Schloss aufgebrochen oder beschädigt wurde. Ein kaputtes Schloss gehört zur Reparatur und ist daher normalerweise Sache des Vermieters, aber frag ihn zuerst und gib ihm eine Kopie der neuen Schlüssel, wenn dein Vertrag das verlangt. Manche Hausratpolicen zahlen nach einem Diebstahl ein neues Schloss, aber nur, wenn diese Option in der Police enthalten ist.

Ist das alte Schloss ein einfacher Zylinder, der sich leicht öffnen ließ, lohnt es sich, den Vermieter nach einem Anti-Bumping- oder Sicherheitszylinder zu fragen, solange der Schlüsseldienst ohnehin da ist. Unser Ratgeber zum Schlosswechsel in der Mietwohnung behandelt Erlaubnis, Schlüssel und übliche Preise.

Moet je na een inbraak het slot vervangen?

Ja, als de inbrekers sleutels hebben meegenomen of als het slot is geforceerd of beschadigd. Een kapot slot hoort bij de reparatie en is dus normaal gesproken voor de verhuurder, maar overleg eerst met de verhuurder en geef hem een kopie van de nieuwe sleutels als je contract dat vereist. Sommige inboedelpolissen vergoeden een nieuw slot na diefstal, maar alleen als die optie in de polis zit.

Is het oude slot een simpele cilinder die makkelijk openging, vraag de verhuurder dan om een anti-bumping- of veiligheidscilinder nu de slotenmaker er toch is. Onze gids over het vervangen van sloten in een huurappartement behandelt toestemming, sleutels en gangbare prijzen.

Faut-il changer la serrure après une effraction ?

Oui, si les cambrioleurs ont pris des clés ou si la serrure a été forcée ou endommagée. Une serrure cassée fait partie de la réparation, donc elle est normalement à la charge du propriétaire, mais demandez-lui d'abord et remettez-lui un double des nouvelles clés si votre contrat l'exige. Certaines assurances habitation paient une nouvelle serrure après un vol, mais seulement si cette option figure dans le contrat.

Si l'ancienne serrure est un cylindre basique qui s'est ouvert facilement, profitez de la présence du serrurier pour demander au propriétaire un cylindre anti-bumping ou de sécurité. Notre guide pour changer la serrure d'un appartement loué traite de l'autorisation, des clés et des prix habituels.

Conviene cambiare la serratura dopo un'effrazione?

Sì, se i ladri hanno preso le chiavi o se la serratura è stata forzata o danneggiata. Una serratura rotta fa parte della riparazione, quindi normalmente spetta al proprietario, ma chiedi prima a lui e dagli una copia delle nuove chiavi se il contratto lo prevede. Alcune polizze sul contenuto pagano una serratura nuova dopo un furto, ma solo se quell'opzione è inclusa.

Se la vecchia serratura è un cilindro base che si è aperto facilmente, vale la pena chiedere al proprietario un cilindro anti-bumping o di sicurezza, visto che il fabbro è già lì. La nostra guida al cambio della serratura in un appartamento in affitto tratta permessi, chiavi e prezzi tipici.

Bör du byta lås efter ett inbrott?

Ja, om tjuvarna tog nycklar eller om låset bröts upp eller skadades. Ett trasigt lås är en del av reparationen och ligger därför normalt på hyresvärden, men fråga hyresvärden först och ge hen en kopia av de nya nycklarna om ditt kontrakt kräver det. Vissa hemförsäkringar betalar ett nytt lås efter en stöld, men bara när det tillägget ingår i försäkringen.

Om det gamla låset är en enkel cylinder som var lätt att öppna, är det värt att fråga hyresvärden om en bumpingskyddad cylinder eller säkerhetscylinder medan låssmeden ändå är på plats. Vår guide till att byta lås i en hyreslägenhet tar upp tillstånd, nycklar och vanliga priser.

What if your passport, NIE card or bank cards were stolen?

Put every document in the denuncia. Block cards from your banking app, then call the bank to order new ones. For a stolen passport, contact your consulate: they will usually ask for the police report before issuing a new passport or an emergency travel document. For a stolen TIE (the foreigner's ID card that shows your NIE), you'll need a police appointment for a duplicate, and the denuncia is part of that. Our guide to the NIE and TIE explains what each document is for.

¿Y si te han robado el pasaporte, la tarjeta NIE o las tarjetas bancarias?

Incluye todos los documentos en la denuncia. Bloquea las tarjetas desde la app del banco y luego llama al banco para pedir unas nuevas. Si te han robado el pasaporte, contacta con tu consulado: normalmente te pedirán la denuncia antes de expedir un pasaporte nuevo o un documento de viaje de emergencia. Si te han robado la TIE (la tarjeta de identidad de extranjero en la que figura tu NIE), necesitarás una cita con la policía para el duplicado, y la denuncia forma parte del trámite. Nuestra guía del NIE y la TIE explica para qué sirve cada documento.

А якщо викрали паспорт, картку NIE чи банківські картки?

Внесіть усі документи до denuncia. Заблокуйте картки в банківському застосунку, потім зателефонуйте в банк, щоб замовити нові. Якщо викрали паспорт, зверніться до свого консульства: зазвичай там попросять поліцейський протокол, перш ніж видати новий паспорт або екстрений проїзний документ. Якщо викрали TIE (посвідку іноземця, на якій вказано ваш NIE), вам знадобиться запис у поліцію на дублікат, і denuncia є частиною цієї процедури. Наш посібник про NIE і TIE пояснює, для чого потрібен кожен документ.

Was, wenn dein Pass, deine NIE-Karte oder deine Bankkarten gestohlen wurden?

Führe jedes Dokument in der denuncia auf. Sperr die Karten über die Banking-App und ruf dann die Bank an, um neue zu bestellen. Bei einem gestohlenen Reisepass wende dich an dein Konsulat: Es verlangt in der Regel die Polizeianzeige, bevor es einen neuen Pass oder ein Notreisedokument ausstellt. Bei einer gestohlenen TIE (dem Ausländerausweis, auf dem deine NIE steht) brauchst du einen Polizeitermin für ein Duplikat, und die denuncia gehört dazu. Unser Ratgeber zu NIE und TIE erklärt, wofür welches Dokument da ist.

Wat als je paspoort, NIE-kaart of bankpassen zijn gestolen?

Zet elk document in de denuncia. Blokkeer passen via je bankapp en bel daarna de bank om nieuwe aan te vragen. Voor een gestolen paspoort neem je contact op met je consulaat: dat vraagt meestal om het politierapport voordat het een nieuw paspoort of een nooddocument afgeeft. Voor een gestolen TIE (de vreemdelingenkaart waarop je NIE staat) heb je een afspraak bij de politie nodig voor een duplicaat, en de denuncia hoort daarbij. Onze gids over het NIE en de TIE legt uit waar elk document voor dient.

Et si votre passeport, votre carte NIE ou vos cartes bancaires ont été volés ?

Mentionnez chaque document dans la denuncia. Bloquez les cartes depuis votre appli bancaire, puis appelez la banque pour en commander de nouvelles. Pour un passeport volé, contactez votre consulat : il demandera généralement la plainte avant de délivrer un nouveau passeport ou un document de voyage d'urgence. Pour une TIE volée (la carte d'identité d'étranger qui porte votre NIE), il vous faudra un rendez-vous à la police pour un duplicata, et la denuncia fait partie du dossier. Notre guide du NIE et de la TIE explique à quoi sert chaque document.

E se ti hanno rubato il passaporto, la carta NIE o le carte bancarie?

Inserisci ogni documento nella denuncia. Blocca le carte dall'app della banca, poi chiama la banca per ordinarne di nuove. Per un passaporto rubato, contatta il tuo consolato: di solito chiederà la denuncia prima di rilasciare un nuovo passaporto o un documento di viaggio d'emergenza. Per una TIE rubata (la carta d'identità per stranieri su cui compare il tuo NIE), ti servirà un appuntamento con la polizia per un duplicato, e la denuncia fa parte della pratica. La nostra guida a NIE e TIE spiega a cosa serve ciascun documento.

Vad gör du om ditt pass, NIE-kort eller bankkort har stulits?

Ta med alla dokument i din denuncia. Spärra korten i bankappen och ring sedan banken för att beställa nya. Om passet har stulits, kontakta ditt konsulat: de brukar vilja se polisanmälan innan de utfärdar ett nytt pass eller ett provisoriskt resedokument. Om ditt TIE har stulits (utlänningskortet där ditt NIE står) behöver du boka tid hos polisen för en dubblett, och din denuncia är en del av det. Vår guide till NIE och TIE förklarar vad varje dokument är till för.

How Llavai helps

A burglary often makes people want to move, or at least to look harder at the next flat: the front door, the ground-floor windows, whether there's a porter. When you're ready to look, Llavai watches the main Barcelona rental portals and scores every new agency listing against your brief, so the flats that fit come first, with the agent's number one tap away and you can call before the queue forms. Set up your search in a couple of minutes. If you'd rather not make the call yourself, Julia can make it in Spanish on the Pro plan.

Cómo te ayuda Llavai

Un robo a menudo da ganas de mudarse, o al menos de mirar con más atención el próximo piso: la puerta de entrada, las ventanas de la planta baja, si hay portero. Cuando estés listo para buscar, Llavai vigila los principales portales de alquiler de Barcelona y puntúa cada nuevo anuncio de agencia según tus criterios, de modo que los pisos que encajan salen primero, con el número del agente a un toque para que puedas llamar antes de que se forme la cola. Configura tu búsqueda en un par de minutos. Si prefieres no hacer la llamada tú, Julia puede hacerla en castellano con el plan Pro.

Як допомагає Llavai

Після квартирної крадіжки часто хочеться переїхати або принаймні уважніше придивитися до наступної квартири: вхідні двері, вікна на першому поверсі, чи є консьєрж. Коли будете готові шукати, Llavai стежить за основними порталами оренди Барселони й оцінює кожне нове оголошення агентства відповідно до ваших критеріїв, тож квартири, що підходять, з'являються першими, а номер агента — за один дотик, і ви можете зателефонувати, перш ніж утвориться черга. Налаштуйте пошук за кілька хвилин. Якщо не хочете дзвонити самі, Julia може зателефонувати іспанською в тарифі Pro.

Wie Llavai hilft

Nach einem Einbruch wollen viele umziehen oder sich die nächste Wohnung zumindest genauer ansehen: die Wohnungstür, die Fenster im Erdgeschoss, ob es einen Concierge gibt. Wenn du so weit bist, beobachtet Llavai die wichtigsten Mietportale Barcelonas und bewertet jedes neue Maklerinserat nach deinen Kriterien, sodass passende Wohnungen zuerst erscheinen, mit der Nummer des Maklers nur einen Tipp entfernt, damit du anrufen kannst, bevor sich die Schlange bildet. Richte deine Suche ein – das dauert ein paar Minuten. Wenn du den Anruf lieber nicht selbst machst, kann Julia ihn im Pro-Tarif auf Spanisch übernehmen.

Hoe Llavai helpt

Na een inbraak willen mensen vaak verhuizen, of op zijn minst beter kijken naar het volgende appartement: de voordeur, de ramen op de begane grond, of er een portier is. Ben je klaar om te zoeken, dan houdt Llavai de belangrijkste huurportalen van Barcelona in de gaten en scoort het elke nieuwe advertentie van een makelaar op jouw wensen, zodat de appartementen die passen bovenaan staan, met het nummer van de makelaar één tik verderop, zodat je kunt bellen voordat de rij ontstaat. Stel je zoekopdracht in in een paar minuten. Bel je liever niet zelf, dan kan Julia met het Pro-abonnement in het Spaans bellen.

Comment Llavai vous aide

Après un cambriolage, on a souvent envie de déménager, ou au moins de regarder de plus près le prochain appartement : la porte d'entrée, les fenêtres du rez-de-chaussée, la présence d'un concierge. Quand vous êtes prêt à chercher, Llavai surveille les principaux portails de location de Barcelone et note chaque nouvelle annonce d'agence selon vos critères : les appartements qui correspondent arrivent en premier, avec le numéro de l'agent à portée de doigt, pour que vous puissiez appeler avant que la file se forme. Configurez votre recherche en quelques minutes. Si vous préférez ne pas passer l'appel vous-même, Julia peut le faire en espagnol avec l'offre Pro.

Come ti aiuta Llavai

Un furto in casa spesso fa venire voglia di trasferirsi, o almeno di guardare con più attenzione il prossimo appartamento: la porta d'ingresso, le finestre al piano terra, se c'è un portiere. Quando sei pronto a cercare, Llavai tiene d'occhio i principali portali di affitti di Barcellona e assegna un punteggio a ogni nuovo annuncio di agenzia in base alle tue esigenze, così gli appartamenti adatti compaiono per primi, con il numero dell'agente a un tocco di distanza, e puoi chiamare prima che si formi la coda. Imposta la tua ricerca in un paio di minuti. Se preferisci non fare tu la telefonata, Julia può farla in spagnolo con il piano Pro.

Så hjälper Llavai dig

Ett inbrott får ofta folk att vilja flytta, eller åtminstone granska nästa lägenhet hårdare: ytterdörren, fönstren på bottenvåningen, om det finns en portvakt. När du är redo att leta bevakar Llavai Barcelonas största hyresportaler och poängsätter varje ny annons från en förmedling utifrån dina önskemål, så att lägenheterna som passar kommer först, med mäklarens nummer ett tryck bort, och du kan ringa innan kön bildas. Ställ in din sökning på ett par minuter. Om du hellre slipper ringa själv kan Julia ringa på spanska med Pro-planen.