Vad räknas som för mycket buller i Barcelona?

Barcelonas miljöförordning förbjuder bullrande aktiviteter i hemmet mellan 21 och 08: högljudda hushållsapparater, musikinstrument, sång, hemmafix, möbelflyttning och ”all aktivitet som kan störa andra människors vila”. Det står i artikel 45-4 i Ordenança del Medi Ambient Urbà (publicerad i maj 2011 och ändrad sedan dess). Samma artikel uppmanar folk att hålla rösterna på en ”god och fridfull” nivå oavsett tid på dygnet.

För decibelgränserna delar förordningen in dygnet i tre perioder: dag från 07 till 21, kväll från 21 till 23 och natt från 23 till 07, med de lägsta gränserna på natten. Du behöver inte kunna siffrorna. Det viktiga är att förordningen säger att nivån för barer, butiker och andra verksamheter, och vid tvister mellan grannar, kan fastställas ”endast genom mätning” (artikel 46-2). Dina inspelningar hjälper till att visa ett mönster, men det är en teknikers ljudnivåmätare som bevisar en överträdelse.

Om det är du som låter, inte de, går vår guide om ordningsregler för hyresgäster igenom vad fastigheten kan begära av dig.

Vem ringer du när grannarna för oväsen på natten?

Guàrdia Urbana, Barcelonas kommunala polis, på 092. Staden uppmanar invånarna att anmäla buller inne i bostäder per telefon till Guàrdia Urbana i stället för på nätet, eftersom poliserna behöver höra det medan det pågår. Uppge gata, nummer, våning och dörr för lägenheten som låter. Låter det som våld eller ett medicinskt nödläge ringer du 112 i stället.

Poliserna kan knacka på, be om att oväsendet upphör och anmäla de ansvariga. Ett enda samtal löser sällan ett långvarigt problem, så bygg upp en dokumentation efter hand:

  1. För en bullerlogg. Datum, start- och sluttid, vad du hörde och hur det påverkade dig. Korta inspelningar med mobilen hjälper, men håll dem till själva oväsendet.
  2. Ring 092 varje gång det händer på natten. Varje samtal registreras, och en rad samtal är mycket svårare att ignorera än ett argt mejl en morgon.
  3. Prova först ett vänligt ord eller en lapp om du känner dig trygg med det. Många inser inte hur långt ljud bär genom gamla bjälklag i Barcelona.
  4. Informera fastigheten. Skicka din logg till ägargemenskapens ordförande eller till administrador de fincas (se nedan).

Hur klagar du på en högljudd bar eller klubb under din lägenhet?

Ring 092 medan oväsendet pågår och lämna också in ett klagomål mot verksamheten till Ajuntament. Det kan du göra via stadens klagomålstjänst på nätet (IRIS), per telefon på 010, i appen Barcelona a la butxaca eller på din stadsdels medborgarkontor. Stadsdelens miljöenhet kan sedan ordna en ljudmätning, normalt inne i din bostad, och inleda ett sanktionsärende om baren överskrider sina gränser.

En regel överraskar många. Enligt artikel 47-1 i förordningen innebär ett bullerklagomål att du går med på att släppa in inspektörer för att mäta. Om du nekar tillträde mer än tre gånger inom tre månader utan godtagbart skäl kan ärendet avslutas. Så när stadsdelen ringer för att boka ett besök, se till att du eller någon annan kan släppa in dem.

Du kommer inte att vara ensam om att klaga. Bara i Ciutat Vella registrerade Guàrdia Urbana 10 438 bullerklagomål under 2023, och 68 % av klagomålen om barer och andra lokaler kom på natten, enligt stadsdelens plan för bullerminskning (juli 2024). Be grannarna som delar vägg eller ljusgård med dig att också klaga – klagomål från flera lägenheter om samma lokal väger tyngre.

Vad kan ägargemenskapen göra åt en högljudd granne?

Ganska mycket, och det fungerar oavsett om den högljudda grannen äger eller hyr. Katalonien tillämpar inte den spanska Ley de Propiedad Horizontal här. Regionen har en egen regel, artikel 553-40 i Kataloniens civillag, femte boken, som säger att ägare och boende inte får bedriva aktiviteter ”som strider mot normal samlevnad i gemenskapen”.

  • Ägargemenskapens ordförande måste, på eget initiativ eller på begäran av en fjärdedel av ägarna, formellt kräva att personen upphör.
  • Om de fortsätter kan ägarstämman godkänna en talan i domstol för att stoppa aktiviteten (en acción de cesación). Domaren kan beordra att oväsendet upphör omedelbart medan målet pågår.
  • Om det ändå fortsätter kan gemenskapen begära att domstolen förbjuder den boende att använda lägenheten i upp till två år och, i förekommande fall, att hyresavtalet sägs upp.

Som hyresgäst röstar du inte på stämmorna, men du bor i fastigheten och kan ta upp frågan. Skriv till ordföranden eller fastighetsförvaltaren med din bullerlogg och dina 092-anmälningar, och be din hyresvärd, som har rösträtt, att stötta dig. Spanska webbplatser nämner ofta ett förbud på tre år enligt den nationella lagen. I Katalonien är taket två år.

Måste din hyresvärd göra något åt saken?

Din hyresvärd kan inte styra en grannes beteende, och lagens främsta verktyg mot grannbuller ligger hos polisen, staden och ägargemenskapen. Men hyresvärden är inte heller bara en åskådare.

  • Hyresvärden måste utföra de reparationer som krävs för att hålla lägenheten beboelig, enligt artikel 21 i Ley de Arrendamientos Urbanos. Om bullret tränger in på grund av en brist, till exempel ett fönster som inte längre stänger ordentligt, anmäl det skriftligt. Vår guide om vem som betalar för reparationer förklarar hur.
  • Om den högljudda grannen också hyr kan deras hyresvärd säga upp avtalet när det förekommer ”störande aktiviteter” i bostaden (LAU artikel 27.2.e). Ett ord från ägargemenskapen eller från din egen hyresvärd till den andra ägaren är ofta det som sätter fart på saker.
  • Din hyresvärd röstar på ägarstämman, och det är där domstolstalan som beskrivs ovan godkänns.

Om du kan kräva hyressänkning eller ersättning av någon på grund av en grannes buller beror på omständigheterna, så rådfråga en expert innan du håller inne med något. Sluta aldrig betala hyran på grund av buller: utebliven betalning är den snabbaste lagliga vägen för en hyresvärd att säga upp ditt avtal.

Finns det kostnadsfri hjälp eller medling i Barcelona?

Ja. Ajuntament driver kostnadsfria medlingstjänster för grannkonflikter, och genom kampanjen ”De nit, respect” skickar staden också ut medlare för att minska nattligt buller på gatorna. Det finns även ett medlingsprogram mellan hyresgäster och hyresvärdar. För juridiska frågor ger Servei d'Orientació Jurídica i Mediadora, som drivs tillsammans med Barcelonas advokatsamfund (ICAB), kostnadsfri personlig rådgivning efter tidsbokning. Stadens översikt över medlingstjänsterna listar alla. Fråga på 010 vilken som passar ditt fall.

Kan du lämna ditt hyresavtal i förtid på grund av bullret?

Oftast ja, men på de vanliga villkoren, inte som en avgiftsfri utväg. Enligt LAU artikel 11 kan du flytta när du har bott i lägenheten i sex månader, med minst 30 dagars skriftligt varsel till hyresvärden. Ditt kontrakt kan kräva att du betalar ersättning motsvarande en månadshyra för varje år som återstår av avtalet, proportionellt för kortare perioder. Buller från en granne upphäver inte i sig den klausulen, så rådfråga en expert innan du förlitar dig på det. Vår guide om att avsluta ett hyresavtal i Barcelona i förtid går igenom uppsägningsbrevet.

Hur upptäcker du en bullrig lägenhet innan du skriver på?

Åk tillbaka vid den tid då du ska försöka sova. En lägenhet som är lugn klockan 11 en tisdagsförmiddag kan vara något helt annat klockan ett natten mot lördag.

  1. Titta på bottenvåningen. En bar, restaurang eller klubb i huset eller vägg i vägg är den enskilt största risken. Kolla också efter en uteservering: stolarna står ute sent.
  2. Fråga åt vilket håll sovrummen ligger. Ett sovrum mot den inre ljusgården är oftast mycket tystare än ett mot en livlig gata, även om ljusgårdar bär röster och ljud från fläktar.
  3. Kontrollera fönstren. Dubbelglas (doble vidrio eller climalit) gör stor skillnad. Stäng dem under visningen och lyssna.
  4. Fråga en granne i trapphuset. De berättar om baren, festlägenheten eller byggarbetena snabbare än någon mäklare.

Vår checklista för lägenhetsvisningar tar upp resten av det du bör kontrollera innan du lämnar över en deposition.

Så hjälper Llavai

Om bullret är så illa att du vill flytta är det svåra att hitta nästa lägenhet innan någon annan gör det. Llavai bevakar Barcelonas bostadsportaler och poängsätter varje ny annons från mäklare mot dina önskemål: budget, barris, antal sovrum och saker som hiss eller ett sovrum mot gården. Llavai jämför också varje lägenhets pris per kvadratmeter med medianen för dess barri. De bästa träffarna kommer först, med mäklarens nummer ett tryck bort, så att du kan ringa innan kön bildas. Ställ in din sökning på ett par minuter. Om du hellre slipper ringa själv kan Julia ringa på spanska i Pro-planen.