Wat geldt in Barcelona als te veel lawaai?

De milieuverordening van Barcelona verbiedt lawaaiige activiteiten in huis tussen 21.00 en 8.00 uur: luidruchtige apparaten, muziekinstrumenten, zingen, klussen, meubels verschuiven en „elke activiteit die de rust van anderen kan verstoren”. Dat staat in artikel 45-4 van de Ordenança del Medi Ambient Urbà (gepubliceerd in mei 2011 en sindsdien gewijzigd). Hetzelfde artikel vraagt mensen om op elk uur van de dag hun stem op een „goed en rustig” niveau te houden.

Voor de decibelgrenzen verdeelt de verordening de dag in drie blokken: dag van 7.00 tot 21.00 uur, avond van 21.00 tot 23.00 uur en nacht van 23.00 tot 7.00 uur, met de laagste grenzen ’s nachts. Je hoeft de getallen niet te kennen. Waar het om gaat: voor bars, winkels en andere bedrijven, en bij geschillen tussen buren, kan het niveau volgens de verordening „alleen door meting” worden vastgesteld (artikel 46-2). Jouw opnames helpen om een patroon aan te tonen, maar het is de geluidsmeter van een technicus die een overtreding bewijst.

Ben jij degene die lawaai maakt en niet zij, dan lees je in onze gids over huisregels voor huurders wat het gebouw van je mag vragen.

Wie bel je als de buren ’s nachts lawaai maken?

De Guàrdia Urbana, de stadspolitie van Barcelona, op 092. De stad vraagt bewoners om geluidsoverlast in woningen telefonisch bij de Guàrdia Urbana te melden en niet online, omdat agenten het moeten horen terwijl het bezig is. Geef de straat, het huisnummer, de verdieping en de deur van de woning waar het lawaai vandaan komt. Klinkt het als geweld of een medisch noodgeval, bel dan 112.

Agenten kunnen aanbellen, vragen om het lawaai te stoppen en proces-verbaal opmaken tegen de verantwoordelijken. Eén telefoontje lost een langlopend probleem zelden op, dus bouw gaandeweg een dossier op:

  1. Houd een geluidslogboek bij. Datum, begin- en eindtijd, wat je hoorde en wat het met je deed. Korte opnames met je telefoon helpen, maar beperk ze tot het lawaai zelf.
  2. Bel 092 telkens als het ’s nachts gebeurt. Elk telefoontje wordt geregistreerd, en een reeks meldingen is veel moeilijker te negeren dan één boze mail de ochtend erna.
  3. Probeer het eerst met een vriendelijk woord of een briefje, als je je daar veilig bij voelt. Veel mensen beseffen niet hoe ver geluid draagt door de oude vloeren van Barcelona.
  4. Licht het gebouw in. Stuur je logboek naar de voorzitter van de vereniging van eigenaars of naar de administrador de fincas (zie hieronder).

Hoe dien je een klacht in over een luidruchtige bar of club onder je woning?

Bel 092 terwijl het lawaai bezig is, en dien daarnaast bij het Ajuntament een klacht in tegen het bedrijf. Dat kan via de online klachtendienst van de stad (IRIS), telefonisch op 010, in de app Barcelona a la butxaca of bij het burgerloket van je district. Het milieuteam van het district kan dan een geluidsmeting regelen, meestal in je eigen woning, en een sanctieprocedure starten als de bar zijn grenzen overschrijdt.

Eén regel overvalt mensen nogal eens. Volgens artikel 47-1 van de verordening ga je met het indienen van een geluidsklacht akkoord dat inspecteurs binnenkomen om te meten. Weiger je zonder goede reden meer dan drie keer binnen drie maanden de toegang, dan kan het dossier worden gesloten. Belt het district dus om een bezoek in te plannen, zorg dan dat jij of iemand anders ze kan binnenlaten.

Je zult niet de enige zijn die klaagt. Alleen al in Ciutat Vella registreerde de Guàrdia Urbana in 2023 10.438 geluidsklachten, en 68% van de klachten over bars en andere horecazaken kwam ’s nachts binnen, volgens het geluidsreductieplan van het district (juli 2024). Vraag de buren met wie je een muur of binnenplaats deelt om ook te klagen; klachten uit meerdere woningen over dezelfde zaak wegen zwaarder.

Wat kan de vereniging van eigenaars doen tegen een luidruchtige buur?

Behoorlijk veel, en dat werkt of de luidruchtige buur nu eigenaar of huurder is. Catalonië gebruikt hier niet de Spaanse Ley de Propiedad Horizontal. Het heeft een eigen regel, artikel 553-40 van het Catalaanse Burgerlijk Wetboek, Boek Vijf, dat bepaalt dat eigenaars en bewoners geen activiteiten mogen uitvoeren die „in strijd zijn met het normale samenleven in de gemeenschap”.

  • De voorzitter van de vereniging van eigenaars moet, op eigen initiatief of op verzoek van een kwart van de eigenaars, de betrokkene formeel sommeren te stoppen.
  • Gaat hij of zij door, dan kan de vergadering van eigenaars toestemming geven voor een rechtszaak om de activiteit te stoppen (een acción de cesación). De rechter kan bevelen dat het lawaai direct stopt terwijl de zaak loopt.
  • Houdt het dan nog steeds aan, dan kan de vereniging de rechter vragen de bewoner tot twee jaar lang het gebruik van de woning te ontzeggen en, waar van toepassing, het huurcontract te beëindigen.

Als huurder stem je niet mee op vergaderingen, maar je bent wel bewoner van het gebouw en je kunt het aankaarten. Schrijf naar de voorzitter of de beheerder met je geluidslogboek en je 092-meldingen, en vraag je verhuurder, die wél stemrecht heeft, je te steunen. Spaanse websites noemen vaak een verbod van drie jaar onder de landelijke wet. In Catalonië is het maximum twee jaar.

Moet je verhuurder er iets aan doen?

Je verhuurder heeft geen invloed op het gedrag van een buur, en de belangrijkste wettelijke middelen tegen burenlawaai liggen bij de politie, de stad en de vereniging van eigenaars. Maar je verhuurder is ook geen toeschouwer.

  • De verhuurder moet de reparaties uitvoeren die nodig zijn om de woning bewoonbaar te houden, volgens artikel 21 van de Ley de Arrendamientos Urbanos. Komt het lawaai binnen door een gebrek, zoals een raam dat niet meer goed sluit, meld dat dan schriftelijk. Onze gids over wie reparaties betaalt legt uit hoe.
  • Is de luidruchtige buur ook huurder, dan kan diens verhuurder dat huurcontract beëindigen als er in de woning „hinderlijke activiteiten” plaatsvinden (LAU artikel 27.2.e). Een woord van de vereniging of van je eigen verhuurder aan die andere eigenaar is vaak wat de zaak in beweging zet.
  • Je verhuurder stemt mee in de vergadering van eigenaars, en daar wordt de hierboven beschreven rechtszaak goedgekeurd.

Of je vanwege burenlawaai bij iemand een huurverlaging of schadevergoeding kunt eisen, hangt af van de feiten. Overleg dus met een professional voordat je iets inhoudt. Stop nooit met huur betalen vanwege lawaai: wanbetaling is voor een verhuurder de snelste juridische weg om je huurcontract te beëindigen.

Is er gratis hulp of bemiddeling in Barcelona?

Ja. Het Ajuntament biedt gratis bemiddeling bij burenruzies, en via de campagne „De nit, respect” stuurt het ook bemiddelaars de straat op om nachtelijk lawaai terug te dringen. Er is ook een bemiddelingsprogramma tussen huurders en verhuurders. Voor juridische vragen geeft de Servei d'Orientació Jurídica i Mediadora, opgezet samen met de Orde van Advocaten van Barcelona (ICAB), op afspraak gratis persoonlijk advies. Het overzicht van de stad van haar bemiddelingsdiensten zet ze allemaal op een rij. Vraag via 010 welke bij jouw situatie past.

Kun je je huurcontract vroegtijdig opzeggen vanwege het lawaai?

Meestal wel, maar op de gewone voorwaarden, niet als boetevrije uitweg. Volgens LAU artikel 11 kun je vertrekken zodra je zes maanden in de woning hebt gewoond, met een schriftelijke opzegtermijn van minstens 30 dagen aan de verhuurder. Je contract kan bepalen dat je een vergoeding van één maand huur betaalt voor elk jaar dat het contract nog loopt, naar rato voor kortere periodes. Burenlawaai maakt die clausule op zichzelf niet ongeldig, dus overleg met een professional voordat je erop rekent. Onze gids over vroegtijdig een huurcontract in Barcelona opzeggen loopt de opzegbrief met je door.

Hoe herken je een lawaaiige woning voordat je tekent?

Ga terug op het uur waarop je zou willen slapen. Een woning die op dinsdag om 11.00 uur rustig is, kan er op vrijdag om 1.00 uur ’s nachts heel anders uitzien.

  1. Kijk naar de begane grond. Een bar, restaurant of club in het gebouw of ernaast is het grootste afzonderlijke risico. Let ook op een terras: de stoelen blijven tot laat buiten staan.
  2. Vraag aan welke kant de slaapkamers liggen. Een slaapkamer aan de binnenplaats is meestal veel stiller dan een aan een drukke straat, al dragen binnenplaatsen stemmen en het geluid van afzuigkappen.
  3. Controleer de ramen. Dubbel glas (doble vidrio of climalit) maakt een groot verschil. Doe ze tijdens de bezichtiging dicht en luister.
  4. Vraag het een buur in het trappenhuis. Die vertelt je sneller over de bar, het feestappartement of de verbouwing dan welke makelaar ook.

Onze checklist voor bezichtigingen bevat de rest van wat je moet controleren voordat je een borg overmaakt.

Hoe Llavai helpt

Is het lawaai zo erg dat je wilt verhuizen, dan is het lastigste deel de volgende woning vinden voordat iemand anders je voor is. Llavai houdt de portalen van Barcelona in de gaten en geeft elke nieuwe advertentie van een makelaar een score op basis van jouw wensen: budget, barris, slaapkamers en zaken als een lift of een slaapkamer aan de binnenkant. Ook vergelijkt het de prijs per vierkante meter van elke woning met de mediaan van de barri. De beste matches staan bovenaan, met het nummer van de makelaar één tik verwijderd, zodat je kunt bellen voordat de rij zich vormt. Stel je zoekopdracht in in een paar minuten. Bel je liever niet zelf, dan kan Julia dat met het Pro-abonnement in het Spaans voor je doen.